Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

21 April 2021
0 Votes
159 Dilihat

Sulitnya Meminta e-Billing Statement Kartu Kredit Bank Mandi...

Saya pemegang kartu kredit Bank Mandiri aktif dengan nomor 4902-xxxx-xxxx-9684. Terakhir saya mendapatkan e-Billing yaitu untuk tagihan Maret 2020. Sejak saat itu sampai dengan surat ini dibuat, saya tidak lagi mendapatkan e-Billing tersebut. Setiap tagihan atau total nilai perbulannya selalu saya bayarkan dan tidak ada tunggakan. Namun, karena say...

21 April 2021
0 Votes
324 Dilihat

Please Kindly Help Me

Teman-teman, ada yang mau bantu nggak? Saya jual pompa asi preloved, saya jual untuk makan anak anak yg lain :'). Kalo minat silahkan komen yaa, nanti saya ksh nomor whatsapp saya .

21 April 2021
0 Votes
363 Dilihat

Kecewa Terhadap Promo Kartu Kredit BNI Gold

Beberapa minggu lalu, saya dihubungi oleh telemarketer BNI dan menginformasikan akan menerbitkan kartu kredit untuk saya, hal tersebut dikarenakan saya sudah lama menjadi nasabah BNI. Selanjutnya, telemarketer BNI meminta informasi data-data saya dan juga menanyakan data kartu tambahan untuk istri dan keluarga yang lain. Karena sebelumnya beberapa...

20 April 2021
0 Votes
310 Dilihat

Sulitnya Melakukan Kontak dengan AirAsia untuk Membatalkan a...

Pada 12 Maret 2021, saya telah melakukan booking tiket penerbangan pulang pergi menggunakan airasia.com dengan tujuan JKT-DPS untuk tanggal 8 dan 15 Mei 2021. Pada 7 April 2021, dikeluarkan aturan larangan mudik oleh Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19, yang melarang penerbangan apabila tidak darurat untuk tanggal 6 hingga 17 Mei 2021. Dengan...

20 April 2021
0 Votes
370 Dilihat

Manulife Salah Melakukan Pendebetan Polis

Pada 17 Maret 2021, saya melakukan pelaporan kepada pihak Manulife. Pada 14 April 2021 melalui suratnya, Head of Operation & CS Manulife dengan Bapak Prasodjo Agung menyampaikan permohonan maaf karena telah salah melakukan pendebetan pada polis saya. Kesalahan pendebetan terjadi mulai 17 April 2020 sampai dengan 17 Januari 2021, tetapi surat pe...

19 April 2021
0 Votes
287 Dilihat

Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang L...

Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya. Saya sudah mengirimkan e-mail, menelepon, bahkan mengirimkan tweet berkali-kali ke Bank BTN. Saya sudah dibuatkan nomor laporan. Terakhir dengan nomor 210074483. Informasinya, saya diminta menunggu. Namun sampai saat ini...

18 April 2021
0 Votes
8693 Dilihat

Saya Tidak Mau Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Pa...

Kepada semua operator setanah air yang masih memakai jurus "Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket" mohon agar melakukannya atas PERSETUJUAN konsumen. Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket. Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberi...

18 April 2021
0 Votes
361 Dilihat

Surat Cinta Terbuka Perihal Pengantian Kartu SIM XL yang Hil...

Saya pelanggan AXIS sejak tahun 2016. Beberapa kali saya kehilangan gawai ponsel dan harus mengganti kartu dengan kartu baru. Selama ini saya selalu berhasil mengganti kartu dengan membawa data diri dan surat kehilangan dari kepolisian.Namun pada hari hari terakhir ini tanggal 04 April 2021 saat kembali kehilangan ponsel, saya mengunjungi XL Center...

18 April 2021
0 Votes
342 Dilihat

Pesanan Sudah Diretur Tapi Belum Diganti, Harus Bayar Cicila...

Saya memesan handphone dari salah satu penjual di Akulaku. Karena handphone bermasalah saat diterima, saya mengajukan pengembalian barang ke pihak Akulaku dan diminta mengembalikan barang dan harus mengirimkan resi pengembalian barang dengan jatuh tempo 05 April 2021 jam 10.00.Tanggal 03 April 2021, barang sudah saya kembalikan dan resi sudah dikir...

18 April 2021
0 Votes
429 Dilihat

Perangkat Belum Diambil dan Deposit Indihome Belum Dikembali...

Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122432253070 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 16 Maret 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan hari itu juga pertanggal 16 Maret 2021 dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Selanjutnya...

18 April 2021
0 Votes
337 Dilihat

Surat Cinta Terbuka Perihal Pengantian Karti SIM XL yang Hil...

Saya pelanggan AXIS sejak tahun 2016. Beberapa kali saya kehilangan gawai ponsel dan harus mengganti kartu dengan kartu baru. Selama ini saya selalu berhasil mengganti kartu dengan membawa data diri dan surat kehilangan dari kepolisian.Namun pada hari hari terakhir ini tanggal 04 April 2021 saat kembali kehilangan ponsel, saya mengunjungi XL Center...

17 April 2021
0 Votes
427 Dilihat

Mohon Tingkatkan Kualitas Jaringan Telkomsel di Wamena

Saya adalah seorang mahasiswa di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena tanah kelahiran dan domisili saya pada Juli 2020 untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan secara online karena masa pandemi Covid 19.Ketika semester baru dimulai secara online, saya mengalami banyak kesulitan koneksi karena jaringan internet yang...

17 April 2021
0 Votes
369 Dilihat

Sistem Tiket Online Kebun Binatang Surabaya Perlu Diperbaiki

Saya mengunjungi Kebun Binatang Surabaya (KBS). Sesuai dengan informasi yang tersebar di berbagai web wisata bahwa pembelian tiket masuk dapat dibeli sebelumnya melalui surabayazoo.co.id. Dalam laman tersebut terdapat formulir pemesanan dan kuota harian pengunjung berdasarkan tiket.Tanggal 10 April 2021 Pukul 05.00 saya melakukan pembelian dua tike...

17 April 2021
0 Votes
447 Dilihat

Sudah Bayar, Collection Akulaku Masih Menagih

Saya adalah pelanggan Lazada dan mendapat fasilitas paylater dari Lazada yang dalam hal ini penyedia pinjaman ternyata dari Akulaku. Beberapa minggu lalu saya menutup akun Lazada karena akun saya dibobol pihak tak bertanggung jawab.Karena saya masih punya sisa tagihan paylater, maka saya mengirimkan email ke Lazada karena dengan ditutupnya akun Laz...

17 April 2021
0 Votes
361 Dilihat

Kecewa Layanan XL Home di Medan

Saya sudah berlangganan XL home di Medan sejak bulan September 2020. Masalah yang saya alami adalah perihal jaringan lambat di awal pemasangan, yang meskipun agak lambat. Tetapi akhirnya setelah seminggu berhasil diselesaikan.Tanggal 07 April 2021, jaringan internet di rumah saya down. Saya dua kali menghubungi call centre di malam tersebut, namun...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps