Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tagihan Over Limit Bank Mega yang Merugikan
Saya ingin menyampaikan keluhan atas sistem Bank Mega yang melakukan penagihan over limit charge senilai Rp 250.000 tanpa ada konfirmasi sebelumnya. Pihak Bank Mega tidak menginformasikan bahwa pemakaian kartu kredit saya sudah mencapai over limit. Pada 25 April 2021, saya menerima billing tagihan dari Bank Mega dan saya kaget karena menemukan tagi...
Rincian Polis yang Belum Diberikan Hingga Polis Lapsed
Sejak 17 Maret 2021, saya berkali-kali kirim e-mail meminta perincian nilai polis saya. Namun pihak Manulife terus menghindar dengan berbagai alasan. Pada 19 April 2021, Bapak Prasodjo melalui surat menyampaikan permintaan maaf dan mengakui bahwa Manulife telah melakukan kesalahan sejak 17 April 2020 sampai 17 Januari 2021 tetapi tidak memberikan p...
Pengalaman Mengecewakan dengan XL Axiata
Kejadian berawal pada Sabtu, 24 April 2021, dimana saya mengalami kehilangan HP dan SIM card XL 08XX-XXXX-XX14. Nomor tersebut sudah saya gunakan selama lebih dari 7 (tujuh) tahun. Senin, 26 April 2021 pukul 08:30 WIB saya mendatangi XL Centre yang terletak di Komp. Ruko Bekasi Mas, dengan tujuan untuk mengurus nomor saya yang hilang tersebut. Saat...
WARNING Rekber ITEMKU tidak dapat di percaya gan jangan sam...
maaf gan sebelumnya ane salah kamar, ane mau cerita pengalaman ane beli AKUN Mobile legends di ITEMKU, setelah ane beli, semua data udah di unbind, Moonton udah change email. FB,VK, game center, touch apple ID, udah ane jadiin milik ane harusnya aman dong. tapi setelah 25 hari ane mainin tiba-tiba akun hilang.. ane disuruh bikin nama karakte...
Menunggu Dana Refund Traveloka yang tak Kunjung Diterima
Pada 02 April 2020, saya menerima email dari Traveloka bahwa refund saya untuk suatu penerbangan pulang-pergi Jakarta-Roma (Booking ID 509174939) telah disetujui oleh maskapai yang bersangkutan dengan nomor Refund 2868164. Diinformasikan bahwa proses pencairan dana hingga enam bulan atau lebih.Karena dana tak kunjung dikembalikan, tanggal 13 Januar...
Yang jago percintaan sinii
jadi gini gan kan gw punya cewe ya cewe gw ini bisa dibilang dari keluarga yang berkecukupan gitu, nah sedangkan gw itu dari keluarga yang kurang mampu, gw ga pd kalo jalan sama dia karna gw takut dia ilfeel atau gimana gitu lah, gw juga insecure sama temen temen cowonya temen cowonya menurut gw cowo idaman bgt lah (bukannya gw ga bersyukur), dan...
Ipung Pramudya Setiawan 081354034464 Penjual Tidak Bertanggu...
Surat Terbuka ditujukan kepada:Nama: Ipung Pramudya Setiawan No. HP: 081354034464 No. Ovo: 081354034464 Domisili: Jayapura Kampus: Universitas Cen******sih Sosmed: https://www.instagram.com/tanuki099/ https://www.instagram.com/ipungs21/ https://web.facebook.com/ipungpramudya21 Kronologi:1. Pada tanggal 2 April 2021 saya beli akun...
Transaksi Pembelian Sepatu di Reebok.id Dibatalkan Sejak Des...
Pada 25 Desember 2020, saya melakukan transaksi dengan nomor order RBID3000004150 untuk pembelian sepatu di website Reebok.id senilai Rp389.700, dan pembayaran menggunakan Kartu Kredit BCA. Pada 29 Desember 2020, saya mendapatkan email bahwa order saya tidak bisa dipenuhi dan dibatalkan karena sepatu yang saya beli stock-nya sudah habis. Melal...
Hati hati PSstoreid website psstoreid
hati hati bila anda ingin beli smartphone di www.psstore.id [gambar 1] pengalaman pribadi 23 april 2021 saya sudah tranfer uang 1 juta pada [gambar 2] nomernya : 62 822-8555-3824 a/n : ANDRA PERDANA PUTRA No Rek : 90020258183 Bank : BTPN Kode Bank : 213 jam 16.05 tiba tiba ada telfon dari 62 852-1223-2234 [gambar 3] nanti harus bayar 2,5 jut...
Kecewa dengan Mitsubishi Indonesia, Pembayaran SPK Sudah Dil...
Saya selaku customer Mitsubishi Indonesia sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 002827 per tanggal 13 Maret 2021, pada dealer PT Sun Star Prima Motor yang berlokasi di Jalan KH Soleh Iskandar, Bogor untuk unit Xpander Cross AT 2021. Namun sampai sekarang, saya belum mendapatkan unit yang dijanjikan dengan diskon Pa...
Bayar Paket Bundling Indosat Ooredoo dan Xiaomi, Muncul Tagi...
Saya melakukan pembelian handphone Xiaomi bundling paket data dan telepon Indosat Ooredoo Rp 300 ribu/bulan selama satu tahun di counter Xiaomi Mall SMS Serpong tertanggal 20 Desember 2020 dan sudah dibayar sekaligus.Tetapi di bulan Februari 2021, saya menerima tagihan sebesar Rp 127.050, bulan Maret 2021 sebesar Rp 19.030, dan bulan April 2021 seb...
Transaksi di Hyfresh Duta Garden Gagal, Rekening BCA Terpoto...
Saya mengajukan komplain mengenai transaksi saya per tanggal 20 Maret 2021, bertempat di Hyfresh Duta Garden, sekitar pukul 13.25 WIB untuk pembayaran melalui MBanking QR Code BCA.Sembilan kali scan QR Code, muncul nofikasi transaksi gagal. Karena gagal terus, akhirnya saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit BCA. Yang menjadi permasalahan ada...
Otomatis Terdaftar di Layanan Premium Tri
Selama dua bulan ini, Maret-April 2021, saya setiap minggu mendapat informasi via SMS bahwa saya berlangganan layanan premium dari provider kartu Tri. Padahal saya tidak pernah register atau ikut layanan tersebut. Dalam kurun waktu tersebut setiap saya menerima SMS, saya segera menghubungi Call Center Tri dan mengajukan komplain. Oleh pihak Tri lay...
Sejak Desember 2020 Refund Dana Atas Transaksi Gagal Terkonf...
Pada 14 Desember 2020, saya membeli tiket pulang pergi Jakarta - Bali untuk 4 orang termasuk saya sendiri. Transaksi saya lakukan melalui aplikasi Citilink dengan menggunakan kartu kredit BNI Garuda Indonesia. Per tanggal 15 Desember, ketika saya cek di aplikasi Citilink terdapat informasi bahwa tiket gagal terkonfirmasi meskipun transaksi di kartu...
Janji Sparepart Tersedia 14 Hari Kerja, Nyatanya Tidak Ada T...
Saya sangat kecewa akan pelayanan yang buruk dari layanan purnajual Acer Indonesia. Baik itu dari layanan Service Center ACSC khususnya Mangga Dua maupun layanan Contact Center Acer Indonesia 1-500-155. Saya sebagai pemilik Acer Switch SW5-173 mengalami kendala di keyboard dan beberapa tombol tidak bisa ditekan. Karena sudah lewat masa garansi maka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
