Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

27 May 2021
0 Votes
658 Dilihat

Customer Service dan Sales GIG Sulit Dihubungi Ketika Ada Ma...

Pada 24 Mei 2021 sekitar jam 15.00 WIB, internet saya mati total. Saya coba menghubungi customer service melalui nomor telepon GIG 30008888. Lebih dari 10 kali saya hubungi hasilnya sama sedang sibuk. Setelah dua kali nada tunggu, saya harus telepon ulang. GIG juga memiliki layanan customer service melalui WA, namun hasilnya sama saja yang menjawab...

27 May 2021
0 Votes
255 Dilihat

Lama dan Sulitnya Pengajuan Buku Duplikat Untuk Penutupan Ak...

Pada 16 Februari 2021, saya mengajukan permohonan buku duplikat asuransi kesehatan pada FWD Insurance, Pacific Century Place, Jl. Jend. Sudirman, Jakarta Selatan. Tujuan ingin mendapatkan buku salinan tersebut adalah agar saya bisa menutup akun karena saya sudah tidak berdomisili di Indonesia. Sebelum tanggal tersebut, menurut koresponden dari FWD...

26 May 2021
0 Votes
613 Dilihat

Tanah Ragok Dulu dan Kini Dari Sengketa Hingga Menjadi Mili...

Letangmedia.com-Tanah Ragok beralamat di Desa Bangka Kantar, Kecamatan Borong, Kabupaten Manggarai Timur (Matim) Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT). Dulu, tanah itu sebagai pemukiman. Namun, sekitar tahun 1940-an terjadi wabah yang mengancam dan merenggut nyawa. Sebagai tindakan keselamatan (penyelematan) para pendahulu keluar “eksodus” dari t...

26 May 2021
0 Votes
1027 Dilihat

Surat Terbuka untuk Tokopedia yang selalu tidak adil ke Pen...

Link penjualan : https://www.tokopedia.com/oathkeeperstore/vga-amd-radeon-rx-580-his-iceq-x2-oc-8gb-ddr5 Kronologi : Pembeli merasa barang yang diterima tidak sesuai dan ingin meminta pengembalian barang. Spoiler for Chat dengan Pembeli 1: Spoiler for Chat dengan pembeli 2: Spoiler for Chat dengan pembeli 3: Karena...

25 May 2021
0 Votes
337 Dilihat

Kecewa dengan Inden Honda Mobilio RS MT 2021 yang Tidak Kunj...

Saya adalah customer Honda Mobil Indonesia, dan sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 04843 per tanggal 8 April 2021, ke dealer Honda Naga Motor yang berlokasi di Mataram. Namun, sampai sekarang unit yang dijanjikan dengan diskon Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM) sebesar 100% tidak terealisasi dengan janji...

24 May 2021
0 Votes
250 Dilihat

32 Hari Sejak Pendaftaran, Telkom Indihome Belum Juga Terpas...

Pada 21 April 2021, saya mendaftar layanan Telkom Indihome melalui website indihome.co.id. Saya memilih paket Ramadhan Berkah 20 Mbps dengan harga paket Rp 240 ribu (belum PPN). Pada hari yang sama pukul 13.19 WITA sudah diverifikasi oleh call center 621500620 bahwa di tempat saya tersedia jaringan. Kemudian saya mendapatkan nomor registrasi MYID-2...

23 May 2021
0 Votes
474 Dilihat

SHOPEE menolak verifikasi KTP dengan alasan KTP expire

Saya bermaksud verifikasi KTP utk menarik dana di shopeepay, tapi ditolak dengan alasan bahwa KTP saya sudah tidak berlaku. Memang benar bahwa di KTP saya tercantum masa berlaku sampai dengan tahun 2017. Tapi sesuai dengan peraturan dari pemerintah dalam hal ini Surat Edaran Kemendagri yang menyatakan bahwa semua KTP elektronik berlaku seumur hidu...

21 May 2021
0 Votes
402 Dilihat

Kecewa Terhadap Pelayanan CIMB Niaga

Saya merupakan salah satu Debitur KPR CIMB Niaga dan pemegang kartu kreditnya juga. Saya ingin membagikan pengalaman atas pelayanan salah satu Bank terbesar ini. Berawal dari permohonan cuti angsuran KPR tahun lalu karena masa pandemi. Selama proses permohonanan cuti angsuran tersebut, sisa dana tabungan di rekening saya didebet habis hingga saldon...

21 May 2021
0 Votes
224 Dilihat

Kecewa dan Merasa Dirugikan oleh Sistem Penyaringan Produk S...

Saya selaku penjual atau seller Shopee dan salah satu pelapor dengan nomor laporan 165165574. Saya merasa dirugikan oleh sistem penyaringan (screening) produk Shopee. Saya importir lampu led otomotif resmi serta menjual produk kembang api. Bertahun-tahun saya komplain mengenai permasalahan yang sama, yakni setiap menjelang puasa dan tahun baru penj...

20 May 2021
0 Votes
320 Dilihat

Sering Banjir yang Disebabkan oleh Gorong-gorong Tidak Mampu...

Sejak beberapa bulan terakhir, jalanan di sekitar rumah saya di Ciomas River View yakni di blok A-B-C (tidak ditampilkan rinci karena privasi) selalu kebanjiran dengan ketinggian air di atas mata kaki. Pada 2019, genangan hanya timbul saat hujan bercurah besar. Sekarang, genangan muncul bahkan ketika hujan dengan curah kecil. Kondisi semakin parah...

20 May 2021
0 Votes
248 Dilihat

Pemadaman Listrik Belasan Kali Namun Belum Ada Tanggapan dar...

Saya merupakan seorang warga yang bertempat tinggal di Harvest City Cluster Orchid F, Kecamatan Cikarageman, Kelurahan Setu, Kabupaten Bekasi sejak 2018. Di lokasi tersebut sering sekali mengalami pemadaman listrik, terutama di sebagian Cluster Orchid F. Setiap tahunnya mengalami sekitar puluhan kali pemadaman listrik. Hingga puncaknya pada Januari...

19 May 2021
0 Votes
172 Dilihat

Tidak Melakukukan Transaksi, Tiba-tiba Saldo di Rekening BRI...

Saya merupakan salah satu nasabah BRI unit Sempidi Badung, saya sangat dirugikan atas raibnya uang sebesar 10 jua rupiah di rekening BRI milik saya. Pada 7 April 2021 pukul 22.47 WITA, masuk notifikasi dari Bank BRI ke Handphone saya. Saat itu diinformasikan bahwa terdapat transaksi transfer ke bank lain menggunakan mesin EDC senilai 10 juta rupiah...

19 May 2021
1 Votes
1213 Dilihat

kecewa dengan penanganan masalah yang terjadi di shopee

Bersama ini saya nyatakan, bahawa saya sangat kecewa dengan penanganan masalah yang terjadi di shopee dengan no. laporan 163852501 1. Paket stuck dari tanggal 11 mei 2021 2. Setelah saya melaporkan kendala yang terjadi tak kunjung dapat solusi, 3. Informasi pihak call center dan gudang shopee express tidak sesuai atau tidak ada tindakan follow u...

18 May 2021
0 Votes
732 Dilihat

Hati-hati dengan CIMB Niaga

Kami salah satu kreditur KPR CIMB Niaga dan pemegang kartu kredit-nya juga. Mau sharing pengalaman yang kami dapatkan atas pelayanan salah satu bank terbesar ini. Berawal dari permohonan cuti angsuran KPR tahun lalu (masa pademic), selama proses permohonanan cuti angsuran tsb sisa dana tabungan di rekening kami di-debet abis (saldo nol) sampai ad...

14 May 2021
0 Votes
361 Dilihat

Sudah Melewati Tanggal yang Dijanjinkan Namun Refund Airasia...

Saya memesan tiket Airasia Jakarta - Bali (PP) untuk flight 1 Mei 2020. Namun, karena PSBB penerbangn tersebut dibatalkan. Saya mengajukan refund pada 13 April 2020. Lalu, saya follow up refund tersebut. Pihak Airasia terus menawarkan pengembalian refund melalui point tetapi saya menolak karena saya butuh uang saya tersebut. Setelah berkali-kali fo...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps