Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Saldo Rekening Dipotong Otomatis karena Rekening Berubah Men...
Saya adalah nasabah CIMB Niaga sejak 13 Januari 2017. Saya membuka rekening di CIMB Niaga karena tertarik dengan fitur deposito online yang bisa dengan mudah saya gunakan melalui situs CIMB Clicks. Sekarang namanya Octo Clicks. Saat itu rate cukup tinggi dibanding bank lainnya, yakni sekitar 6%. Selama 4 tahun lamanya, saya menjadi nasabah setia CI...
Bayar Facebook Advertising Namun Saldo di Dashboard Tidak Be...
Pada 1 Maret 2021, saya mengisi prepaid balance untuk membayar Facebook Advertising melalui DOKU sebesar Rp 10 juta. Saya mendapatkan email konfirmasi dari DOKU bahwa transaksi sudah berhasil. Lalu saat memeriksa saldo prepaid balance di dashboard Facebook, saya terkejut karena saldo tidak bertambah. Saya pun mengajukan komplain atas permasalahan t...
Nilai Denda yang Diberikan CIMB Niaga Sungguh Memberatkan
Melalui surat ini, saya kembali menyampaikan kekecewaan atas layanan Personal Loan CIMB Niaga yang tidak profesional. Pada 4 Juni 2021, saya menerima telepon dari Collection CIMB Niaga, Moko, mengatakan saya dikenakan denda Rp150 ribu karena pada bulan Mei dana telat masuk. Saya pun melayangkan protes karena perihal denda ini tidak pernah diinforma...
NIK dan KK Tidak Sesuai Saat Pendaftaran Akun CPNS
Untuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta dan Kementrian Dalam Negeri. Begitu mengecewakanya instansi pemerintah kependudukan yang dimana saat ini sedang ada pembukaan CPNS tahun Anggaran 2021 Saat saya membuat akun ada tertulis Mohon maaf "NIK dan KK tidak sesuai" Saya sudah menghubungi Call Center HALO Dukcapil di 1500537...
Tiga Minggu Kirim Barang via SIBA CARGO Dari Tanjungpinang T...
Saya menggunakan jasa kurir SIBA CARGO airway bill nomor 42063 asal Tanjung Pinang tujuan Jakarta dengan nama pengirim Bapak Teten dan nama penerima Bapak Fendy dengan berat paket 17 Kg. Dikirim pada 10 Juni 2021 dengan kuitansi nomor 30689 diterbitkan oleh PT Wajah SIBA Nusantara dengan alamat Jln. Raja Haji Fisabilillah KM.8 Atas-Tanjungpinang Ke...
Kualitas Crank Sepeda Dahon Speed D8 Mengecewakan
Pada 11 Februari 2021, Ayah Saya membeli sepeda Dahon Speed D8 di Cabang Bike Colony Living Plaza Pamulang. Setelah beberapa saat digunakan, drat pada crank bagian kiri sepeda saya ternyata aus sehingga pedal terlepas. Saya meminta pertanggungjawaban kepada pihak toko karena sepeda saya masih tercakup garansi. Saya kira terjadi kesalahan produksi k...
MyRepublic Mengecewakan, Tagihan untuk 100 Mbps Namun Kecepa...
Saya sudah 6 tahun menjadi pelanggan MyRepublic, dan baru kali ini saya merasa dibohongi. Kasus ini berawal dari proses pengajuan upgrade speed pada 26-27 Mei 2021, di kantor cabang pembantu Kota Wisata Bekasi. Untuk pengajuan upgrade speed dan tambahan paket televisi, dijadwalkan kunjungan teknisi pada 1 Juni, yakni pergantian modem dan TV bo...
Kompensasi Pesanan Batal pada Resto Tak Kunjung Dibayarkan o...
Saya ingin menyampaikan keluhan untuk kedua kalinya kepada pihak GoFood. Hal ini terkait pembayaran kompensasi pesanan batal pada resto saya, Ayam dan Sop Api Narako Mama Rizqy, Cibuntu. Untuk periode bulan Mei 2021, hingga detik ini belum ada iktikad baik dari pihak GoFood untuk membayarkan kompensasi pesanan batal. Sebagaimana diatur dalam AKAB k...
Barang Belum Diterima Namun Status Pengiriman Sudah Sampai
Selamat malam. Saya pelanggan Hypermart online terutama di saat pandemi ini. Hari Minggu, 27 Juni 2021, saya membeli beberapa barang dengan nomor pesanan H16247664071xxx. Barang dikirim pada 28 Juni 2021. Kemudian, saya menerima konfirmasi bahwa barang sudah sampai. Padahal hingga saat ini barang belum sampai di tujuan. Saya sudah dua kali menghubu...
Pinjol Pinjaman Online marak terkait UU Perbankan
Saat ini lagi marak pinjol (pinjaman online), UU apa yang digunakan oleh Pinjol ini? kalau dipake UU Perbankan tidak tepat karena bukan kategori Bank Kenapa sampai Pinjol ini jadi menjamur dengan tingkat suku bunga yang gila-gilaan bahkan sebagian tokoh agama ini adalah Riba karena bunga pinjaman yang tidak masuk akal, walaupun dibayarkan seperti...
Surat Paklaring Belum Diberikan BCA
Saya adalah mantan karyawan BCA dan telah bergabung dengan BCA sejak 2008. Saya mengundurkan diri pada 30 Maret 2020 karena diminta oleh BCA agar tidak melakukan PHK (Pemutusan Hubungan Kerja). Saya beruntung masih mendapatkan surat keterangan kerja, yakni surat paklaring. Pada Juni 2020, keputusan sepihak yang dibuat oleh BCA sangat mengejutkan da...
Tidak Ada Tindak Lanjut untuk Laporan Internet Bermasalah
Saya pelanggan Telkom. Internet yang saya gunakan adalah WiFi.id dengan nomor pelanggan 121122235xxx. Sudah empat hari sejak 25 Juni 2021 pukul 14.00 WIB tidak bisa menggunakan internet. Lampu indikator pada Cisco dan Tp-Link hanya berkedip-kedip merah. Sebelumnya, saya sudah membuat laporan di aplikasi My Indihome namun responnya tidak memuas...
ADA APA DENGAN SI OREN
UNINSTALL SHOPEE assalamualaikum wr.wb Oke sedikit yang bisa saya lakuin hanya ini Hari ini tepat Minggu 27 Juni 2021 akun saya di blokir alasannya terindikasi melakukan penyalahgunaan pengembalian Yang saya pertanyakan .mengapa demikian ? Seperti nya team shopee sedang sensi ,karena saya sekaligus berjualan juga di shopee Minggu kemarin t...
Sulitnya Mengurus Surat Lunas Kartu Kredit BCA
Saya mengajukkan KPA, akan tetapi BI Checking saya terkendala sangkutan dari Kartu Kredit BCA. Saya berkali-kali menghubungi Halo BCA tapi hanya diberikan Id pelaporan. Selanjutnya, saya diminta menunggu 3 hari kerja dan disampaikan bahwa surat lunas akan dikirimkan melalui email. Akan tetapi, sudah 3 hari tidak ada email masuk sama sekali. Saya me...
Kecewa dengan Gagalnya Deposit Dana di Tokocrypto.com
Saya merupakan user Tokocrypto, pada 25 Juni 2021 saya melakukan deposit ke virtual account sebesar Rp 10.000.000 menggunakan rekening rekan saya. Karena setelah beberapa jam top up dana tidak masuk, maka saya menghubungi customer support mereka. Pihaknya menginformasikan akan melakukan pengecekan, namun tanpa memberikan informasi estimasi kapan wa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
