Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Keberatan Potongan Tiap Bulan, Kesulita...
Saya adalah pemegang kartu kredit bank BCA, setiap bulan saya menerima tagihan untuk pembayaran premi polis asuransi Chubb yang tidak pernah saya setujui kepesertaannya.Saya sering menghubungi customer service Chubb di nomor 1500257 ataupun 23568887, tetapi selalu gagal terhubung. Saya menyayangkan sulitnya proses pembatalan polis dan pengajuan ref...
Sudah 3 Kali Melapor Internet Mati, Namun Belum Ada Bantuan...
Saya pelanggan Indihome. Pada 7 Agustus 2021, saya submit keluhan ke Indihome. Internet di rumah saya tiba-tiba mati dengan ID MYIN-16283341394554008. Setelahnya, internet nyala kembal. Namun terkadang internet restart sendiri. Tidak ada pemberitahuan dari Indihome jika akan restart modem dari sisi mereka. Hari ini, internet saya mati dari pagi. Sa...
Kecewa dengan Layanan Internet First Media yang Seringkali T...
Saya merupakan pelanggan First Media dan sudah berlangganan selama 3 bulan, tepatnya dari bulan Mei sampai dengan sekarang. Saya ingin meluapkan kekecewaan saya terhadap layanan Internet First Media di area perumahan Malibu Village Gading Serpong, Tangerang, Banten. Sudah satu bulan belakangan ini terjadi kendala di internet, berikut penjabaran say...
Proses Retur Jdid Yang Ribet Dan Solusi Yang Diberikan Hany...
Hati-Hati belanja di jdid, CS bertele-tele Mw sharing aja pengalaman belanja di jd.id pada tgl 2/8/21 .Saya membeli produk apple berupa macbook pro dgn harga presale 18.999jt Saya menerima produk di tgl 5 dan pada saat saya buka ternyata produk tdk berfungsi, karena bingung harus komplen dmana saya komplen melalui DM ig CS JDID Ternyata dihari...
Kecewa dengan Geoff Max Official
Pada 7 Agustus 2021, saya belanja online melalui aplikasi Lazada pada salah satu toko yang sebelumnya saya juga pernah berbelanja di toko tersebut, dengan nomor pesanan 656186679963775. Pada salah satu iklannya terdapat harga sale untuk jenis sepatu merk Geoff Athletica Fortis dengan harga sesuai iklan yang pada saat itu Rp 19.900. Barang suda...
Persyaratan Verifikasi Untuk Salah Transfer Sudah Lengkap Na...
Pada 3 Agustus 2021 pukul 12.11 WIB, saya melakukan transfer senilai Rp 1,3 juta antar sesama pengguna DANA. Sesaat setelah transfer selesai muncul notifikasi bahwa transfer berhasil. Akan tetapi nomor penerima transfer merasa tidak pernah mendaftarkan nomornya pada applikasi DANA. Selain itu nomor tersebut sudah tidak aktif sehingga tidak dapat di...
Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Lanjut Menangani Masalah HP y...
Pada 20 Juli 2021, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan seller Rosanshop berupa HP seharga Rp 14.413.000. Pada 24 Juli 2021, HP yang saya terima cacat. Saya pun melakukan komplain pada Pusat Resolusi Tokopedia dengan memberikan bukti video unboxing dan foto posisi catat berada, yakni dua dead pixel di pojok kanan atas. Tokopedia memberikan...
Kartu Kredit Diblokir Karena Mememiliki Tunggakan, Padahal S...
Saya merupakan nasabah kartu kredit Standard Chartered dengan nomor kartu 5149 3425 8xxx xxxx. Saya kecewa dan dirugikan dengan tindakan tidak profesional Standard Chartered. Sudah lebih dari 5 bulan kartu saya diblokir tanpa pemberitahuan, selain itu nama saya pada BI Checking ditandai memiliki tunggakan dari kartu kredit Standard Chartered, sehin...
Pelayanan Kartu Kredit BNI Tidak Memiliki Solusi
Saya nasabah BNI pemilik kartu kredit visa 4512-4900-xxxx-xxxx dan JCB 3563-9300-xxxx-xxxx. Kronologinya, saya menghubungi BNI Call 1500046 menanyakan kartu visa saya terkena overlimit hingga sejumlah Rp 5 juta. Diinformasikan pula bahwa terdapat cicilan yang dibatalkan. Pada saat itu, saya klaim bahwa saya tidak mengajukan pembatalan cicilan atau...
Uang Deposit Indihome Belum Dikembalikan
Saya berhenti menggunakan Indihome pada 29 Mei 2021. Saya sudah membayar tagihan bulan Mei saat itu juga di PLaza Telkom, Yos Sudarso, Jakarta Utara. Indihome menjanjikan uang deposit akan dikembalikan 14 hari kerja. Setelah 20 hari kerja berlalu, uang deposit tak kunjung dibayarkan. Saya telepon ke 147, katanya uang deposit dibayarkan 30 hari kerj...
Gravity Game Link Publisher Lost Saga Origin Indonesia asal...
Saya salah satu player game Lost Saga Origin. Game ini merupakan game yang telah saya mainkan dari tahun 2009 yang sebelumnya di pegang oleh gemscool, game berbasis casual fantasy ini merupakan game yang sangat diminati pada jamannya setelah Point Blank. Belum lama ini game Lostsaga sendiri telah berpindah publiser ke Gravity Game Link (Indones...
Saldo Penjualan Tertahan Karena Alasan Pelanggaran yang Tida...
Saya selaku penjual di Shopee. Pada 15 Juli 2021, ada 3 transaksi penjualan printer thermal dengan harga Rp 2.650.000 x 3 = Rp 7.950.000. Pada 18 Juli 2021, pembeli sudah konfirmasi pemerimaan barang. Tiba-tiba tanggal 19 Juli 2021, saya menerima e-mail bahwa akun saya dibatasi dan akhirnya diblokir. Saya langsung menanyakan hal ini melalui e-mail....
Kecewa Klaim Proteksi Produk Ditolak Pihak Penyedia Jasa dar...
Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia pada 6 Mei 2021 dengan nomor invoice INV/20210506/MPL/1227359049. Produk yang saya beli adalah Motor Fan AC in door RD-310-25-8A Samsung DC 310V - 27W. Saya juga membayar proteksi produk sebesar Rp15.400 dan asuransi Rp1.300 untuk barang yang saya pesan. Barang tiba pada 8 Mei 2021. Namun menurut saya...
Sengkarut di Apartemen City Garden
Saya merupakan salah satu pemilik unit Apartemen City Garden yang beralamat di Jl. Raya Kapuk, Cengkareng Timur. Unit tersebut saya beli sekitar tahun 2013 atau 2014. Tata kelola City Garden sungguh mengecewakan, mulai dari tata kelola parkiran, pengadaan air pakai yang tidak layak seperti berbau dan kotor, juga fasilitas umum untuk penghuni. Hingg...
Komplain laptop MSI Modern 14 dan Datascrip service center
Saya mengungkapkan kekecewaan saya terhadap laptop MSI dan Datascrip service center. Tanggal 2 Aug 2021, laptop MSI modern 14 yang saya beli di bulan May 2020 mengalami kerusakan yaitu LCD saya pecah sebagian. Padahal pagi itu saya masih gunakan untuk zoom. Disiang hari saat saya gunakan kembali sudah pecah. Padahal laptop tidak jatuh. Layar tidak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
