Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Layanan Pegadaian UPC Mall Ambas...
Saya dan istri saya adalah nasabah lama Pegadaian. Pada tanggal 30 Agustus 2021, istri saya menghubungi kantor Pegadaian UPC Mall Ambassador untuk menanyakan perihal sisa hasil lelang barang istri saya dengan nomor transaksi 129242101000XXXX yang tidak dapat kami perpanjang pada masa pandemi ini.Kami sebelumnya sudah datang ke lokasi menanyakan hal...
Terimakasih mcd outlet madiun
cerita lucu hari ini, fastfood yang sudah mulai berubah. awal pagi ini di awali dengan sarapan, namun kali ini sarapan pagi jdi tidak berselera, bisa dikatakan hambar karena tidak diberi saus. kita pesan menu breakfast 2, yaitu muffin egg meals & sausage wrap meal. kedua menu tadi di dalam nya tidak pakai bumbu sama sekali, mungkin memang gitu tap...
Barang Dagangan Kembali Diblokir Secara Sepihak Oleh Bukalap...
Pada 12 Oktober 2021, saya membuat laporan dengan nomor 29331116. Menanyakan kenapa produk saya dengan nama Minoxidil Kirkland Penumbuh Rambut tiba-tiba saja diblokir. Padahal produk tersebut sudah terpajang dari tahun 2018. Saya mendapat balasan e-mail bahwa produk saya tersebut dianggap melanggar oleh Team Fraud Bukalapak. Sebagai pelapak setia y...
Baru Empat Bulan, AC Sharp Sudah Dua Kali Service
Pada 28 Mei 2021, saya memutuskan membeli AC Sharp 1 PK tipe AH-AP9SSY/SSY2 di sebuah pusat perbelanjaan. Dikarenakan saya memiliki bayi dan tanpa keraguaan, AC Sharp "be original", kita harapkan bisa memberikan kesejukan untuk seluruh keluarga kami. Namun tiba-tiba pada 12 September 2021, kurang lebih 4 bulan berjalan, seketika fan outdoor mati at...
Transaksi Pendaftaran Listrik Baru Gagal Namun Sudah Memoton...
Pada 08 Oktober 2021 jam 06.05 WIB, saya melakukan pembayaran untuk pemasangan sambungan listrik PLN melalui ATM BCA Brigjen Katamso, Jogjakarta. Tanpa saya duga ternyata transaksi tersebut gagal, akan tetapi saldo pada rekening sudah terdebit. Saya sudah mengkonfirmasi ke Bank BCA dan sudah dicek bahwa saldo saya sudah terdebit dan saya diminta ko...
Voucher dari Gojek Ada Yang Menggunakan...
Saya adalah seorang driver Gojek yang menerima bantuan potongan harga di gerai Alfamart beberapa waktu yang lalu dengan transaksi melalui aplikasi. Namun ketika hendak digunakan, voucher tersebut sudah digunakan di daerah Pondok Aren.Padahal pada tanggal tersebut, saya sedang offbid dan tidak melakukan perjalanan ke daerah Pondok Aren. Saya sudah m...
Pesan dari Traveloka, Berapa Lama Prose...
Pada tanggal 26 Juli 2021, saya mendapatkan email dari Traveloka untuk membatalkan tiket Air Asia dengan nomor pesanan 681639211 dengan alasan yang saya tidak ketahui.Lalu pada tanggal yang sama saya batalkan dan disuruh tunggu proses refund selama 90 hari maksimal. Akhirnya saya menunggu, bukan keinginan saya untuk membatalkan dan refund harus tet...
Dianggap Sudah Melanggar, Akun Shopee D...
Shopee membatasi akun saya secara sepihak dan menuduh saya melanggar syarat dan ketentuan (S&K) Shopee tanpa bisa memberikan bukti atas transaksi yang terindikasi melanggar S&K Shopee.Tanggal 17 September 2021, saya tidak bisa login ke akun Shopee saya karea dianggap telah menawarkan penarikan tunai. Saya naik banding dengan mengirimkan KTP dan kar...
Dua Kali Transfer Dari Mandiri ke Doku, Namun Hanya Terima S...
Pada 22 November 2021 sekitar pukul 10.07 WIB, saya melakukan transfer di ATM Mandiri Kebonsari depan Aula K LINK, Jember. Saat saya melakukan top up ke saldo DOKU dengan nilai agak besar terjadi declined. Lalu, saya top up lagi dan berhasil. Selang kurang dari 1 menit, saya top up kembali dengan jumlah yang sama dan berhasil. Saya pun terima 2 buk...
Kecewa dengan Sistem Pembukaan Rekening Online Bank Mandiri
Sebelumnya saya sudah memiliki rekening tabungan Bank Mandiri, namun sudah tidak aktif sejak Maret 2021. Pada 18 September 2021, saya kembali melakukan pembukaan rekening baru melalui laman web join.bankmandiri.co.id. Namun, ketika saya ingin memasukkan data selalu muncul tulisan "undefined" pada syarat dan ketentuan pembukaan rekening. Saya bertan...
Byuid Tidak Bisa Akses Beberapa Aplikasi
Dear Customer Service Byu.id (Telkomsel Group) Menanggapi permasalahan komplain saya yang DITUTUP SECARA SEPIHAK oleh CS Byu.id Di mana isi masalah saya ini adalah masalah yang dialami banyak user Byu.id "Tidak bisa mengakses beberapa aplikasi lokal dengan jaringan Byu" Beberapa aplikasi yang sering tidak bisa diakses 1. Byu 2. Top...
Permasalahan Koneksi Internet First Media yang Selalu Putus...
Saya kurang lebih sudah 7 tahun berlangganan internet First Media karena terbatasnya pilihan dan tidak ada alternatif lain pada area tempat tinggal. Dalam jangka waktu sebulan ini koneksi First Media sering mengalami gangguan putus nyambung. Jangka waktu yang awalnya seminggu beberapa kali menjadi beberapa kali dalam satu hari. Saya sudah beberapa...
Refund Shopee Tidak Kunjung Diterima
Pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami pada 2 Oktober 2021. Saya membeli saldo e-Money melalui aplikasi Shopee. Transaksi dilakukan seperti biasa hingga pembayaran berhasil. Akan tetapi saldo e-Money tidak bertambah sesuai nominal yang sudah saya beli. Saya pun mengajukan komplain melalui Live Chat Shopee. Jawaban dari Customer Service Shope...
Ditagihkan Biaya Pemeliharaan Kamar Meski Telah Membayar Lun...
Pengalaman tidak menyenangkan saya alami pada 1 Oktober 2021, saat saya akan menginap di OYO 871 Aira Costel Cianjur. Pada saat akan check in, saya diminta membayar biaya pemeliharaan kamar sebesar Rp20.000. Padahal saya sudah membayar lunas biaya menginap satu malam di hotel tersebut melalui aplikasi OYO. Ketika saya menolak membayar biaya tambaha...
SURAT TERBUKA SARAN DAN KRITIK UNTUK BUKALAPAK
Saran dan Kritik untuk Bukalapak ID bukalapak : xrapos Email:[email protected] Saya adalah super seller yang sudah 2 kali kena sanksi berupa PEMBEKUAN FITUR CHAT dikarenakan pelanggaran yang saya lakukan berupa "kata kata kasar" terhadap user lain dalam hal ini pembeli.saya tidak akan permasalahkan ini dan saya mengakui kesalahan ter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
