Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pesanan Tidak Sampai, Tagihan Akulaku S...
Saya pengguna baru Akulaku dengan ID akun 81017154 dan sudah memesan handphone Infinix Note 8 di merchant RA Store dengan sistem cicilan selama tiga bulan pada tanggal 17 Oktober 2013.Dalam keterangan barang akan datang dengan estimasi 1 - 3 hari. Setelah 5 hari menunggu dan barang belum datang, saya menghubungi Akulaku dan disuruh menunggu selama...
Majoritas Lokasi Moneygram di Google map salah
Saya ngiter ngiter 3 tempat salah semua. Moneygram itu selalu ada di bank Nah coba kita lihat Ini jelas perumahan Ini perumahan lagi Nggak mungkin moneygram disitu dan saya sudah kesitu nggak ada. Ini bank niaga tapi bank niaganya juga sudah tutup.
Transaksi Pembelian di Unipin, Pulsa Terpotong Tapi Nilai Ch...
Pada 21 November 2021, saya membeli chip sejumlah 2.000.000, nama game Higgs Domino Island, pembayaran menggunakan pulsa Axis/XL seharga Rp 250.000 via Unipin sekitar pukul 23:00:37 dengan nomor transaksi 4f958ee7-cba0-40cc-9c5b-287843b906fe. Pulsa saya sudah terpotong untuk pembayaran transaksi tersebut. Namun sudah lebih dari 1 (satu) jam, c...
KPR BTN Cabang Bekasi Sudah Lunas, Sert...
Pada bulan Januari 2013, saya melakukan akad kredit KPR dengan pihak Bank BTN cabang Bekasi untuk masa angsuran 15 tahun dengan nomor KPR 001601010559084.Tahun 2016, saya sempat mendengar dari tetangga bahwa sertifikat rumah saya belum jadi, tapi saya tidak percaya begitu saja karena tidak mungkin pihak BTN tidak memberitahu bila memang ada masalah...
Internet Down 3 Hari, Pelayanan Iconnec...
Menyesal saya harus mengirimkan surat ini akibat koneksi internet Iconnect terputus lebih dari 3x24 jam tanpa kejelasan penyebab down dan bagaimana progress perbaikan. Koneksi Internet mati sejak 06 November pukul 20:00, sampai surat ini dibuat koneksi internet belum tersambung kembali.Sebagai Internet Service Provider yang berkualitas dan memiliki...
Kecewa After Sale Produk Dispenser Mode...
Pada tanggal 19 April 2021, saya membeli dispenser merek Modena tipe PD F30A S dengan cara tukar tambah (trade-in). Saat digunakan, ternyata suhu air di pompa yang tengah cukup dingin, bukan suhu kamar seperti seharusnya.Saya sudah melaporkannya ke customer service Modena pada 05 Mei 2021 dan kemudian teknisi datang untuk memperbaiki, tapi ternyata...
Masa Depan Nelayan Bojonegara Terancam...
Mencari ikan adalah bagian dari kehidupan kami, warga Bojonegara, Serang, Banten. Sehari-hari, saya dan rekan-rekan yang lain biasanya mencari ikan di sekitar area rawa dan pohon bakau.Dulu, mencari ikan sangat mudah. Tak butuh waktu lama untuk mendapatkan ikan. Namun itu dulu. Kini, kami harus bersusah payah untuk mendapat ikan. Kalau tak ke tenga...
Top Up Gaming di Bukalapak Berhasil Tet...
Pada tanggal 16 November 2021, saya melakukan transaksi top up langsung ke akun Gaming dengan nomor pesanan BL2116ZEHAZRINV dan status berhasil pada sistem sekitar pukul 11.08 WIB dengan nominal Rp 53.900.Namun setelah melakukan pengecekan pada akun game saya, item yang dimaksud belum diterima. Dan pihak Bukalapak telah menyelesaikan pesanan terseb...
Gift Voucher Kartu Kredit BCA Tiket.com...
Saya adalah member tiket.com dan sekaligus pemegang kartu kredit BCA. Aktivasi kartu kredit BCA Tiket.com telah disetujui tanggal 30 Oktober 2021, sesuai dengan syarat dan ketentuan di halaman tiket.com.Sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, seharusnya e-voucher senilai Rp 600 ribu akan dikirimkan oleh tiket.com ke alamat email saya setia...
Surat Pelunasan Kartu Kredit BCA Belum Diterima
Saya mengajukkan KPA, akan tetapi BI Checking saya terkendala sangkutan dari Kartu Kredit BCA yg sudah saya lunasi lebih dari setahun yang lalu. Saya sudah menghubungi Halo BCA dengan nomor laporan 2074188606, disampaikan bahwa surat lunas akan dikirimkan melalui email, saya diminta menunggu selama 5 hari kerja. Akan tetapi, sudah lebih dari 5 hari...
Sudah Bayar Untuk Satu Bulan Namun Internet Diputus Sepihak
Saya mengajukan pasang baru wifi di rumah melalui Sales First Media di marketplace. Dia menawarkan harga termurah sebesar Rp 254 ribu dengan promo selama 1 tahun flat. Tanggal 13 November, dilakukan pemasangan oleh teknisi dan biaya tagihan 7 hari setelah pemasangan. Namun, pada 17 November, muncul tagihan sebesar Rp 299 ribu. Karena kecewa, saya k...
Ask Pake indosat Kebanyakan Iklan SMS Masuk Kumaha Cena
Selamat Pagi Oi oi oi... dah lama nggak ngaskus neh,cb iseng2 tanya ato bs dibilang uneg2,sp tau ada yg pernah ngalami. Kenapa kalo pk nomor indosat, byk sekali SMS notifikasi masuk sbgai informasi gt?? Kalian sering ngalami ga?! Sehari bisa 2 - 3 sms. Pulsa abis dikabari lwt SMS, trs promo2 gt deh. Ini screen shoot ane,cm tinggal bbrapa doa...
Laptop Masih Mengalami Masalah Meski Sudah Diperbaiki
Pada 19 Februari 2021, saya membeli laptop HP Omen 15 EN0013AX kurang lebih seharga Rp 20.000.000 dengan masa garansi 2 tahun. Pada Oktober 2021, unit mengalami kerusakan yaitu Rgb light pada keyboard tidak dapat menyala. Pada 14 Oktober 2021, saya memperbaiki unit di HP service center Palembang yang berada di MDP. Menurut keterangan pihak service...
Dana Deposit Indihome Belum Dikembalikan
Saya berhenti berlangganan layanan Indihome pada 21 September 2021 melalui layanan customer service 147. Saya sudah melalukan seluruh rangkaian proses untuk berhenti berlangganan. Mulai dari membayar tagihan terakhir pada September dan mengembalikan semua perangkat Indihome ke Plasa Telkom terdekat, yakni di Indihome Wifi Telkom Majenang. Pihak cus...
Transaksi di Bukalapak Berhasil tapi Item Tidak Diterima
Pada 16 November 2021, saya melakukan transaksi pembelian produk digital berupa top up langsung ke akun gaming dengan nomor pesanan BL2116ZEHAZRINV. Status berhasil pada sistem sekitar pukul 11.08 WIB dengan nominal Rp 53,900. Namun, setelah saya lakukan pengecekan pada akun game saya, item yang dimaksud belum diterima. Pihak Bukalapak telah menyel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
