Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Maskapai Sudah Refund, Avia Tour Belum...
Saya membeli ticket SQ melalui promo Avia Tour pada tahun 2019. Karena pandemi, saya mengajukan refund dan informasi dari pihak maskapai (SQ) sudah direfund sejak awal bulan Oktober 2021.Namun hingga saat ini, dana saya masih ditahan oleh Avia Tour dengan berbagai macam alasan. Saya tidak paham mengapa tour agent sekelas Avia Tour masih menahan dan...
layanan purna jual atau after sales jdid sangat mengecewaka...
pada tgl 23 nov 2021, saya memesan TV LED TCL 550 insch seri A20 di jd.id pada saat saya terima kondisi kardus luar bagus dan tanpa keterangan apa². setelah di buka ternyta barangnya rusak parah. saya ajukan komplain di tolak dengan alasan tidak ada video. pdhl di web, kalau barang yg di terima rusak bisa menyertakan foto kerusakan saja. yang an...
MAU TUTUP AKUN KASKUS
Momod AKU MAU TUTUP AKUN INI DONG. Please lah itu masa gak bisa delete post sih, ada nama + rek aku pula ðððð. Ih.. males bet deh Cemana ini. Duh.. Hem.. Nyebelin ð¤
Kartu Halo Telkomsel Tak Bisa Digunakan...
Sudah lebih dari tiga hari saya ke Grapari dan customer service Telkomsel Halo terkait dua nomor Kartu Halo saya yang tidak bisa dibuka dan tidak bisa digunakan untuk internet. Saya sudah coba ke Grapari dan sudah ganti kartu baru, tetapi sampai saat ini tidak bisa digunakan.Akhrnya sama membuat tweet di Twitter dan komplain secara publik dan selal...
Top up E-money Saldo Tak Bertambah, Moh...
Pada hari Kamis tanggal 18 November 2021, saya lakukan top up e-money melalui Shopee dengan menggunakan smartphone yang dilengkapi NFC. Tetapi saldo tidak bertambah, bahkan setelah diupdate melalui mesin ATM hasilnya tetap sama.Laporan sudah saya sampaikan melalui chat dan email dengan melampirkan data-data yang diperlukan. Saya hanya diminta untuk...
Boks ODP Hampir Lepas, Laporan Indihome...
Saya melakukan laporan ke Indihome melalui twitter @indihomecare perihal boks ODP yang hampir lepas, saya sudah sertakan nomor handphone saya dan foto kondisi dari box ODP tersebut yang berada persis di depan rumah saya.Laporan diterima dengan nomor tiket IN116187576 pada tanggal 8 November 2021, kemudian saya follow up kembali tanggal 12 November...
MCB PLN Rusak, Sudah Sebulan Lebih Belu...
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor pelanggan 538311641209. Di awal bulan September 2021 listrik mati tanpa diketahui penyebabnya. Tanggal 30 September 2021, saya menelepon ke 123 untuk menginformasikan masalah yang ada. Tanggal 07 Oktober 2021, dini hari, petugas datang untuk mengecek instalasi yang ada.Ditemukan masalah pada MCB di bawah meter...
Pengiriman Anteraja Yang Telat Tidak Ad...
Saya menggunakan jasa pengiriman makanan menggunakan jasa kurir Anteraja Next Day dengan nomor resi 10002773639120 pada tanggal 13 November 2021. Barang seharusnya sudah diterima di tempat tanggal 14 November 2021.Saya sudah konfirmasi berulang kali melalui telepon dan Whatsapp ke Anteraja. Jawabannya selalu diminta untuk menunggu tanpa ada penjela...
Surat Terbuka Untuk Bapak Ricardo Gelae...
Surat terbuka kepada Bapak Ricardo Gelael, pemilik KFC Indonesia, untuk meningkatkan kesejahteraan ayam pedaging di KFC Indonesia. KFC Indonesia harus segera berkomitmen pada Komitmen Ayam Yang Lebih Baik.Bapak Ricardo Gelael yang terhormat,Kami telah mencoba bersama Anda sebelumnya untuk meningkatkan standar kesejahteraan ayam di KFC Indonesia tan...
Barang Tak Tersedia, Uang Belum Dikemba...
Pada tanggal 09 November 2021,saya membeli handphone melalui aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 2111094RP67KGU seharga Rp 3.706.200 menggunakan kartu kredit. Setelah dilakukan pembayaran, penjual mengatakan bahwa barang tidak tersedia.Oleh karena itu saya mengajukan pembatalan sesuai kesepakatan dengan penjual pada tanggal 11 November 2021. Namun...
Samsung Z Flip Rusak Tanpa Sebab
Saya adalah pengguna Galaxy Z Flip pembelian Juni 2020 seharga Rp 15 juta lebih. Beberapa minggu lalu, setelah melakukan update software, layar HP tiba-tiba menjadi hijau dengan garis horizontal dan tidak layak untuk digunakan. Saya membawa unit saya ke Samsung Service Center Malang Plasa pada 17 November 2021. Karena unit sudah diluar masa garansi...
Lewat dari Tiga Hari Dana di Lazada Masih Tertahan
Saya pemilik toko di Lazada. Seperti banyak penulis yang mengeluh di berbagai situs, saldo penjual saya juga ditahan oleh Lazada. Hal ini sudah terjadi sejak periode 1 s.d. 7 November 2021. E-mail yang saya terima isinya kurang lebih sama seperti kebanyakan penulis, yaitu ada aktivitas tidak biasa, dilakukan tinjauan, dan saldo ditahan. Saya juga m...
Dana Refund Tertahan Avia Tour
Saya membeli ticket SQ melalui promo Avia Tour pada tahun 2019. Singkat cerita karena pandemi menyebabkan tiket saya ajukan refund. Informasi dari pihak maskapai SQ sudah di-refund sejak awal Oktober. Namun hingga saat ini dana saya masih ditahan oleh Avia Tour dengan sejuta alasan. Alasan paling lucu menurut saya adalah karena proses administrasi...
Semua.PH dan Semua.VIP, Penipuan Berked...
Sebuah website dan aplikasi Semua.PH dan Semua.VIP dinyatakan scam. Website dan aplikasi tersebut sudah tidak bisa diakses pada hari Rabu 10 November 2021 pukul 22.00 WIB.Semua.PH dan Semua.VIP diketahui tidak melakukan pembayaran pada anggotanya. Uang yang ditarik anggota pada tanggal tersebut dijanjikan masuk pada pukul 20.00 WIB. Namun sampai ke...
Dikirim Menggunakan Anteraja, Pesanan T...
Pada Tanggal 26 Oktober 2021 pukul 15.27 WIB, saya membeli barang online berupa spare part kendaraan bermotor di Marketplace Tokopedia dengan nama merchant Cittapart21.Setelah melakukan pelunasan pembayaran dan sudah terkonfirmasi, barang tersebut sudah diproses dan sudah dijemput oleh ekspedisi kurir Anteraja , dan saya mendapati notifikasi pesana...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
