Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Layanan Biznet Home yang sangat keterlaluan
Saya baru berlangganan beberapa bulan dengan Billing ID: 3100251907 dan Paket Langganan Biznet 2C yang 175 Mbps, tapi sudah 4 kali teknisi datang kesini. Koneksi internet 175 Mbps dengan harga setengah juta rupiah lebih per bulan, tapi yang saya dapatkan internet on off dan ping yang tinggi sekali. Saya butuh speed tinggi dan stabil. Mengingat na...
Transaksi QRIS Gagal Uang Melayang
Saya nasabah Bank UOB dengan produk tabungan TMRW. Pada 25 Maret 2022 saya melakukan transaksi di Red & White Neo Soho. Saya melakukan scan QRIS sebanyak dua kali. Pada transaksi pertama aplikasi loading sehingga ada notifikasi gagal, saya cek ke merchant memang belum ada transaksi masuk. Saya tidak langsung mengecek saldo saya pada posisi...
OCBC NISP yang Semena-mena Terhadap Nasabah
Buruknya sistem bank swasta yang ada di Indonesia, pihak bank lupa jika masih ada hukum Negara Indonesia di atas peraturan bank mereka. Cukup aneh dan unik tanpa billing tagihan tiba-tiba sudah di laporkan collect 5 di Bank Indonesia, setelah itu 21 bulan kemudian melakukan auto debit. Tidak profesional bahkan dalam penanganan masalah sangat b...
Layanan Biznet Home yang Sangat Keterlaluan
Nama saya Victor Dharmawan, saya sudah berlangganan layanan internet Biznet 2C dengan 175 Mbps dengan nomor Billing 3100251xxx, setelah saya berlangganan, baru beberapa bulan sudah 4 kali teknisi yang datang untuk mengecek internet saya yang bermasalah. Saya berlangganan koneksi internet 175 Mbps dengan harga lebih dari Rp 500.000 perbulan dan yang...
Kecewa dengan Buruknya Pelayanan Oxygen.id
Saya adalah pelanggan layanan provider internet Oxygen.id (Moratelindo) dengan ID pelanggan 21008XXX. Pada 18 Maret 2022, saya bertanya kepada Sales Oxygen.id terkait invoice billing/ tagihan untuk pembayaran layanan internet Oxygen.id. Saat itu jawaban yang saya dapat adalah "silahkan menunggu invoice billing/ tagihan melalui e...
TOKOPED CARE MENGECEWAKAN KONSUMEN
Saya pembeli sangat2 dirugikan atas apa yang sudah di berikan oleh pelayanan dari Tokopedia care, 7 HARI PERKARA KOMPLAINAN SAYA TIDAK SELESAI, PADAHAL JELAS2 BUKTI, DARI PERCAKAPAN, POTO ,HINGGA VIDEO ADA, DAN SAYA MENERIMA BARANG (JAM TANGAN) DALAM KEADAAN MATI, SEDANGKAN DESKRIPSI TERTULIS AKURAT DAN NORMAL, STRAP ORIGINAL, TAPI SAYA NERIMA JAM...
Kecewa Layanan Iconnect Ketika Koneksi...
Saya kecewa dengan pelayanan Iconnect, baru empat bulan berlangganan sudah dua kali mengalami kejadian mati internet dan itu bisa beberapa hari.Saya sudah menghubungi call center yang hanya meminta maaf dan memberikan nomor laporan tanpa ada follow up dari teknisi. Saya harap kritik saya ini dapat membangun Iconnect lebih baik lagi. Terima kasih.
Kecewa Pengelolaan ITC BSD...
Di masa pandemi ini, Kami para tenant sudah membayar service charge secara normal sejak bulan Desember 2021, jika telat sehari saja di denda 3%. Lucunya hak kami justru tidak diberikan. Hingga hari ini, sudah berjalan 4 bulan, jam operasional gedung masih belum normal.Bahkan belum lama para tenant yang tergabung dalam PERTIB (Persatuan Tenant ITC B...
Pengiriman Tak Sampai, Seasa Express Me...
Pada tanggal 19 Januari 2022, saya mengirimkan barang sebanyak 11 paket dengan berat 262 kilogram melalui jasa pengiriman Seasa Express di Batam dengan tujuan Kota Jakarta Barat.Biaya pengiriman sudah dibayarkan sebesar Rp 7.598.000 ke rekening BCA Seasa Express atas nama PT Segara Amindo Sarana pada tanggal 20 Januari 2022 dan dijanjikan tiba dala...
Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas
Saya mendapat informasi melalui Instagram dan Website terdapat program cashback kartu kredit CIMB Niaga dengan apply kartu OCTO Card dan bundling dengan kartu premium. Setelah membaca syarat dan ketentuan dari program tersebut saya menjadi tertarik untuk apply OCTO Card yang di bundling dengan JCB Ultimate dengan proses 1 hari kerja. Pada 7 Desembe...
sprinter jnt isal kadafi sprinter jnt gudang jnt pluit 0859...
ATI2 ama karyawan sprinter jnt... nama isal kadafi 085947518887 / 089510131103 FB = isal kadafi alamat kantornya = gudang jnt jalan pluit permai no 30 rumah = grogol roxy beli barang di toko online adek gue...eh malah di kasi bintang 1...b3debah pake acara bergaya teroris lagi...geblek
Kecewa Dengan Layanan Bank DKI Gunung S...
Tanggal 17 Januari 2022, saya secara tertulis mengajukan pelunansan KPR rumah saya di kantor cabang Gunung Sahari. Sesuai keterangan relation manager, proses pelunasan KPR saya maksimal 14 hari kerja.Baru tanggal 11 Maret 2022, saya mendapat informasi total nominal yang harus saya lunasi. Setelah hampir dua bulan menunggu ,saya hanya memperoleh tot...
Kecewa dengan Layanan Purna Jual TV Samsung Indonesia
Pada 28 Agustus 2021, saya membeli TV Samsung Qled type 50Q60A dari Toko Setia Makmur, Pinangsia, Jakarta Barat. Namun pada Februari 202 TV tersebut tidak dapat berfungsi, dan pada 14 Februari 2022 teknisi Samsung datang untuk mengecek kerusakannya. Menurut teknisi Samsung, kerusakan terletak pada panel layar dan memerlukan waktu tunggu kedata...
Pakai QRIS sukses di home credit tapi di OVO rekening pena...
Pada tanggal 22 Maret 2022 saya melakukan pembelian kaca mata di Clean Optik jl Raya Pucung Bale Kambang Condet Jakarta Timur Karena saya tertarik.beli kacamata baca maka saya beli kaca mata baca Rp 50.000 /pcs Kebetulan di tempat optik kacamata itu ada QRIS barcode untuk transaksi , dan ditampung di akun OVO milik optic kacamata tersebut Setel...
Investasi Emas di Tokopedia, Transaksi...
Saya melakukan Investasi Emas secara bertahap di Tokopedia Pegadaian pada tanggal 21, 22, 24 September 2021. Namun pada saat harga beli mulai naik di bulan Feb harga jual tidak langsung naik mengikuti harga pasar.Di sini saya masih menunggu harga jual naik karena trend harga emas naik pada waktu itu. Pada tanggal 9 Maret 2022 harga mulai naik saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
