Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

09 April 2022
0 Votes
133 Dilihat

Pengiriman Kartu Kredit Danamon JCB Gagal, Meski Alamat Suda...

Pada 31 Maret 2022, saya mendapat notifikasi bahwa kartu kredit Danamon JCB saya disetujui dan akan dikirimkan. Berhubung saya sedang di luar kota pada tanggal 28 Maret 2022 hingga 6 April 2022, maka saya mencoba menghubungi pihak Danamon pada 7 April 2022,  dan dijawab oleh CS jika kartu tersebut sedang dalam proses pengiriman. Saya juga suda...

08 April 2022
0 Votes
168 Dilihat

Terjebak Janji Agen AIA Financial

Nama saya Arie Cahyana dengan nomor telepon 08159898xxx dan nomor polis 362 6xxx. Pada 16 Maret 2020 di counter lantai 2 gedung BCA cabang Bogor, saya mendapat info dari AIA Finansial bahwa hanya dengan penempatan tabungan awal (single premi) sekaligus untuk 3 tahun dimuka sebesar Rp 24.000.000, akan memperoleh Proteksi Retirement Maksima (RetirePl...

08 April 2022
0 Votes
534 Dilihat

Tawaran Sales Berbeda Dengan Email dari...

Tanggal 02 Maret 2022, saya ditelepon sales Accorplus untuk perpanjangan keanggotaan. Menurutnya ini adalah harga terbaik dan hanya untuk hari ini yaitu Rp 2.280.000 dan mendapatkan gratis menginap satu malam. Akhirnya saya menyetujui.Pada 04 Maret 2022, saya mendapatkan email dari Accorplus bahwa saya bisa memperpanjang member saya hanya dengan Rp...

07 April 2022
0 Votes
405 Dilihat

JT paling meresahkan

Pengalaman pakai J&T Express rasa Eknomi Saya beli Ikan Hias(bersifat Urgent) Katanya bisa paling 4hari sampai Dan akhirnya ikan hias di gudang Jakarta 4hari Jakarta-Banjarmasin 3hari Jadi 7hari Semoga ada i'tikad baik J&T Ikan hias saya AURANTI 1.3JT pair Pdhl bagusan pke Sicepat express Ak pernah paling 4hari sampai Tapi Sicepat express menol...

07 April 2022
0 Votes
119 Dilihat

Dana Penghasilan Penjualan Ditahan oleh Shopee

Nama saya Aris Indriyatmoko dengan username di Shopee aris.indriyatmoko dan nomor telepon 0881010606xxx, saya meminta penyelesaian terkait saldo penghasilan saya yang belum dilepaskan untuk segera dilepaskan dengan kronologi keluhan sebagai berikut, Saya menjual barang di toko saya dengan nomor Pesanan 220322JSHMDxxx dan 220322JTRATxxx. Pada 23 Mar...

06 April 2022
0 Votes
245 Dilihat

Permohonan surat lunas kartu kredit Platinum Garuda

Sy sebagai nasabah kartu kredit platinum garuda denga 4 digit terakhir 0781 telah melakukan kewajiban sesuai surat JCM/ 11.2/ 2159 yang ditandatangani sdr dhanny maputra dan dikirimkan email oleh sdr tatang sutrisno pada tgl 4 feb 2021 belum mendapatkan surat lunas kartu kredit sampai saat ini. Dan jg sdh berkunjung ke BNI kota tgl 7 maret 2022 m...

04 April 2022
0 Votes
148 Dilihat

Gagal Top Up Kartu Flazz, Bank BCA Mempersulit Nasabah

Pada 3 April 2022 sekitar pukul 16:14 saya melakukan Top Up Flazz melalui Mobile BCA dan dinyatakan gagal. Kemudian saya melakukan pelaporan ke email halobca@bca.co.id namun diharuskan melakukan pelaporan melalui Halo BCA 1500888 untuk mendapatkan nomor tiket pelaporan. Kemudian pukul 16:42 saya berbicara dengan Call Center Officer untuk menga...

04 April 2022
0 Votes
367 Dilihat

Jam menyelam hilang di bagasi LION AIR tidak ada tanggapan

Kronologi : 30 maret 2022 flight surabaya - lombok jam 930 boarding delay jadi jam 10.00 Sesampainya di airport, langsung menuju ke gili trawangan untuk mengejar perahu(sore uda ga ada) dimana saya sudah memesan hotel, sampai di gili 16.30. (Bukti menginap, supir, kapal semua ada) Jam 19.00 setelah selesai checkin dan makan saya mengecek jam komp...

04 April 2022
0 Votes
437 Dilihat

Sudah Konfirmasi Diterima, Shopee Kemba...

Saya membuka toko di Shopee dan mendapatkan pesanan yang langsung mengirimkan barang ke pembeli. Setelah pembeli konfirmasi terima barang, ternyata dana hasil penjualan saya ditahan sepihak oleh Shopee.Shopee menyampaikan membutuhkan batas waktu tiga hari kerja untuk melepaskan dana penjualan saya. Tetapi tanggal 27 Maret 2022, saya mendapatkan ema...

04 April 2022
0 Votes
571 Dilihat

Kecewa Dengan Proses Klaim Asuransi Mob...

Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan Sinarmas dengan nomor polis 016201900001. Pada 07 Maret 2022, saya mengajukan klaim perbaikan kendaraan karena mengalami insiden kecelakaan. Tanggal 11 Maret 2022, mobil sudah diambil dan dibawa ke bengkel yang ditunjuk oleh surveyor dari Asuransi Sinarmas.Diketahui ada beberapa part mobil yang harus in...

04 April 2022
0 Votes
502 Dilihat

Pesanan Tokopedia Belum Diterima, Uang...

Saya pembeli dengan nomor invoice INV/20220315/MLP/2136093359. Membeli barang ke pelapak Darlicontruction pada 15 Maret 2022. Proses pengiriman ada indikasi bermasalah, saya komplain per 17 Maret 2022.Tanpa proses pernyataan pesanan telah tiba di tujuan, pihak Tokopedia melakukan konfirmasi sepihak kepada pelapak pada 21 Maret 2022 jam 15:45 dan la...

04 April 2022
0 Votes
331 Dilihat

Layanan M-Paspor Selalu Tidak Tersedia...

Salam Hormat redaksi dan pembaca, saya merasa harus membuat surat ini karena sepertinya belum ada perubahan. Saya sudah mencoba mendaftar untuk perpanjangan paspor dari awal bulan dan saya sudah unduh aplikasi terbaru untuk mendaftar yaitu m-paspor dari dirjen imigrasi.Sepanjang bulan Maret, jadwal untuk kedatangan untuk Kantor Imigrasi Jakarta Sel...

03 April 2022
0 Votes
122 Dilihat

Kolektor Pinjaman Online 360Kredi yang Tidak Beretika

Beberapa waktu lalu, saya dihubungi oleh seseorang yang menyampaikan bahwa nomor handphone saya dicantumkan sebagai nomor emergency dari seseorang yang bernama Iswandari dari aplikasi pinjaman online 360Kredi. Saya sudah sampaikan beberapa kali, bahwa saya tidak mengenal orang yang bernama Iswandari, dan saat saya tanya kembali ke nomor tersebut in...

03 April 2022
0 Votes
142 Dilihat

Jawaban Halo BCA Terkait Permintaan Surat Lunas Berbeda-beda

Pada 25 Maret 2022, saya sudah melunasi tunggakan kartu kredit BCA. Kemudian, saya menghubungi Halo BCA untuk meminta surat pelunasan tagihan. Pihak BCA menyampaikan akan diinformasikan dalam waktu 2 hari kerja. Pada 29 Maret 2022, saya menghubungi kembali Halo BCA dan diminta menunggu hingga esok hari. Pada 30 Maret 2022, saya menghubungi kembali...

02 April 2022
0 Votes
356 Dilihat

Kecewa Dengan Hasil Kerja Lifetime Desi...

Pada tanggal 26 Juli 2021 kami melakukan kontrak dengan LIFETIME DESIGN (CV. LD INTERIOR) untuk mengerjakan interior rumah kami, yang berlaku efektif mulai tanggal 9 Agustus 2021 sampai dengan 29 Desember 2021. Sampai waktu yang tercantum dalam kontrak ternyata pihak LD tidak mampu menyelesaikan pekerjaan meskipun dalam janji lisan akan menyelesaik...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps