Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Developer Keppel Land yang Tidak Bertanggung Jawab
Saya selaku pemilik rumah di The Riviera at Puri, menyesal membeli dan memiliki rumah di Riviera The Puri di tahun 2021, dimana developer nya adalah Keppel Land yang join dengan Metland. Tim sales nya, pengelola dan developer cluster, tidak ada itikad dan tanggung jawab sama sekali dari awal. Padahal rumah yang dijual itu bukan rumah bersubsid...
Mencari Tempat Singgah
Pujangga bilang cinta itu anugerahTapi yang saya rasakan hanya lelah tak berkesudah Apakah jatuh cinta memang salah? Ataukah yang nekat berlabuh tanpa arah? Saya sudah terlalu payah Tak lebih hanya orang susah Dan hari ini saya kembali melepas sauh Mencari di ujung pulau nun jauh Membawa pengharapan yang bergaduh dengan peluh Ahh sudahlah Mar...
Toko Dinonaktifkan Sepihak dan Sudah Enam Bulan Saldo Ditaha...
Saya merupakan pemilik Toko Istana Mukena dengan ID: ID67XMK811. Toko saya tiba-tiba dinonaktifkan secara sepihak, sementara saya tidak merasa melakukan kesalahan. Saya selalu mematuhi persyaratan dan kententuan berjualan di Lazada. Pada 15 Oktober 2021, toko saya dinonaktifkan oleh Lazada dan saldo saya ditahan untuk sementara. Pada tang...
Salah transfer sesama bank mandiri uang kembali 9 sembilan...
Pada tanggal 13 April 2022 saya ke cabang mandiri condet jakarta timur jam 08.00 bertemu dengan CS (Customer Service) bank mandiri menyampaikan salah transfer ke rekening sesama mandiri Rp 8 juta, oleh pihak CS mengisi formulir permintaan/keluhan nasabah, dengan nomor Registrasi C-220413-12916-0004417 tertanggal 13 april 2022 jam 08.14 oleh pihak...
Sales Dan Team Teknisi MNC Play Menipu
Berawal dari wfh dan membutuhkan wifi di kos. Aku menghubungi sales untuk berlangganan MNC Play pada akhir Januari 2022 selepas melihat iklan di facebook. Diinformasikan bahwa area kos ku sudah tercover jaringan MNC Play setelah sales melakukan kunjungan. Bahkan tiang yg berada didepan kosku milik MNC Play. Setelah verdat+kyc dengan sales, aku de...
Refund Transaksi Pembelian Ditahan Tokopedia Tanpa Kejelasan...
Pada 12 April, saya membeli sebuah produk melalui market place Tokopedia senilai Rp12.000.000. Namun karena ada sesuatu hal, barang hilang selama pengantaran ekspedisi. Setelah melalui proses investigasi oleh Tokopedia dan ekspedisi, barang dinyatakan hilang. Sebagai gantinya saya akan diberikan refund full atas kerugian saya. Pada awalnya Tokopedi...
Fabelio Batalkan Project, Uang Muka Bel...
Saya adalah customer Fabelio yang memesan custom interior project di Fabelio Project dan sudah melakukan pembayaran uang muka senilai Rp 63.884.419 pada tanggal 22 Agustus 2021 untuk order project FP 3389. Pembayaran telah diterima Fabelio sesuai dokumen "Paid Invoice" no: 0783/INV/KRI/FP/08/2021 - 3389 yang diterbitkan oleh Fabelio dan ditandatang...
Refund Tiket Malaysia Airlines Melalui...
Saya melakukan permintaan refund atas tiket saya melalui tiket.com. Dikatakan dalam email bahwa terdapat estimasi biaya pembatalan dari pihak maskapai sebesar tiga juta rupiah ditambah biaya admin tiket.com sebesar 25 ribu rupiah per perjalanan. Pengembalian dana akan diproses ke limit kartu kredit saya. Dengan waktu proses pengembalian dana 30-90...
Keluhan Penanganan Klaim Prudential...
Ibu saya adalah nasabah Prudential dengan nomor polis 79623626 dan pertama kali masuk ke IGD salah satu rumah sakit di Jakarta Pusat pada tanggal 25 Februari 2022 dengan keluhan diare. Dokter IGD melakukan konsultasi dengan Dokter Internist sebelum akhirnya memutuskan agar Ibu saya dirawat inap.Setelah dilakukan test PCR dan hasilnya positif Covid-...
Pembelian Yamaha Aerox Melalui Blibli.com Mengakibatkan Keru...
Pada 27 Januari 2022, saya melakukan pembelian 1 unit motor Yahama All New Aerox 155 Connected ABS pada akun official Blibli karena tertarik adanya promo cashback. Dalam beberapa menit saya telah berhasil melakukan transaksi tersebut dengan adanya konfirmasi via email. Namun, esok harinya saya mendapat email dari Blilbi Customer Care bahwa uni...
Salah Sortir, Paket J&T Belum Sampai Ba...
Pada tanggal 26 Maret 2022 malam, saya melakukan pengiriman paket menggunakan jasa pengiriman J&T Economy dengan nomor resi JP6157998357 dari Depok, Jawa Jarat tujuan Banda Aceh.Berdasarkan trace & track telah terjadi tiga kali salah penyortiran sehingga paket dikirimkan ke Jakarta - Batam - Jakarta - Batam - Jakarta - Batam. Tanggal 12 dan 16 Apri...
Coocaa TV Indonesia Tak Serius Tangani...
Sudah empat bulan lebih klaim garansi televisi Android Coocaa 55 S6G Pro Max saya belum selesai. Coocaa Service Centre Tuban sudah melakukan kunjungan untuk yang ke empat kalinya dikarenakan pada kunjungan sebelumnya belum menyelesaikan masalah.Kunjungan yang terakhir, ternyata panel LCD yang dibawa berbeda dengan televisi yang saya beli. Hal ini j...
Uang Hasil Penjualan Belum Diteruskan O...
Tanggal 23 Maret 2022, saya mendapatkan email bahwa toko saya dibatasi sementara waktu karena dianggap ada aktivitas mencurigakan. Kemudian saya chat Shopee untuk meminta penyelesaian dan menanyakan apakah dua pesanan dengan nomor 220322JSHMDNBG dan 220322JTRATXCF tetap harus dikirimkan.Admin Shopee menyarankan untuk tetap dikirimkan dan sudah saya...
Tiga Minggu Tidak Terima Hasil Penjualan dan Tidak ada Kepas...
Saya merupakan pemilik Toko Primacell2022 dengan ID : ID67Y112AF. Sejak 28 Maret 2022, saldo penjualan saya sebesar Rp 15.023.988 ditahan dengan notifikasi "adanya aktifitas tidak biasa, dilakukan tinjauan dan saldo ditahan". Nominal tersebut sudah dipotong 1,8% tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan informasi "biaya penjualan di Lazada" dari nomin...
Garansi Hisense Mengecewakan
Pada 23 Februari 2020, Saya membeli TV Hisense tipe HX58A6100UWTS di Eelectronic City Metropolitan Mall Bekasi. Namun, semenjak digunakan TV tersebut sudah mengalami 2 kali kerusakan yaitu pada 20 Februari 2021 dan 13 April 2022, dimana TV mati tiba-tiba saat digunakan dan tidak bisa hidup kembali. Saya menghubungi Electronic City dan Call Center H...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
