Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Dana Merchant Shopeefood Tidak Kunjung Cair
Saya adalah owner dari merchant Shopeefood yakni Dalgona Boba Lima Warna - Jatiasih. Setiap bulan biasanya saya melakukan audit terhadap transaksi yang terjadi di merchant kami, baik itu transaksi penjualan maupun pencairan dana ke rekening pribadi saya. Sabtu, 25 Juni 2022 saya melakukan audit terhadap transaksi Mei 2002. Pada audit tersebut saya...
Sudah Dilakukan Instalasi, iConnet Belu...
Saat akan dilakukan registrasi modem, teknisi mengatakan bahwa nilai redaman tinggi (diangka 27) sehingga tidak dapat melakukan registrasi modem. Teknisi juga mengatakan bahwa boks yang ada di tiang listrik perlu diganti agar nilai redaman dapat diturunkan. Walaupun modem sudah terpasang namun tidak ada koneksi.Sejak saat itu, saya selalu menghubun...
ConfirmshamingGuilTriping bagi user yang tidak memakai Goje...
Maaf saja saya tipe user yang paling rewel mempersoalkan hal remeh soal desain. Selama user merasa tidak nyaman ya ia berhak buat komplain Saya pengguna setia layanan Gojek/gopay yg telah berhasil menonaktifkan layanan paylater. Prosesnya cepat kurang dari 2 jam patut di apresiasi Namun setelah berhasil ternyata tampilan UI di app Gojek adalah P...
Beli Barang di Samsung Store, Informasi BCA Transaksi Berhas...
Saya melalukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP pada 30 Juni pukul 12.49. Pembayaran via kartu kredit BCA dan telah berhasil. Nomor ID pesanan juga sudah muncul setelah pembayaran. Namun setelah kembali ke menu "home", barang yang sudah dibayar kembali ke keranjang. Di status pesanan saya tidak ada informasi apapun, dan tidak ada...
Laporan PENIPUAN Jual Beli Online
#Laporan #Penipuan Beli modem e5576 beserta kardusnya, tapi yang dikirim malah kardusnya aja dan modem sudah diambil terlebih dulu. Transaksi begitu meyakinkan dengan video call langsung di tempat pengiriman walaupun sempat ada kecurigaan saat pelaku mulai mematikan vc nya. Tetapi, saya kecolongan sudah transfer terlebih dahulu lalu setelah pe...
SISTEM JNE EROR membuat DANA ditahan oleh BUKALAPAK
Saya Seller di Bukalapak dengan nama akun dewarucci (ID: dewarucci_166537), saya membuat Surat Pembaca dikarenakan sampe sekarang pihak JNE masih belum memberikan solusi atas kesalahan system JNE yang membuat status pengiriman masih DALAM PROSES-KOTA PENERIMA meskipun barang sudah sampai ke pembeli, yang menyebabkan DANA PENJUALAN tidak bisa diter...
Barang Hilang Saat Pengiriman, Seller Shopee Dirugikan
Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada 23 Mei 2022 saya menerima orderan dengan nomor pesanan 220523VQ8XYxxx berupa handphone Samsung A52s dan jasa kirim yang dipilih adalah GoJek Sameday, order tersebut langsung kami proses di hari yang sama. Namun pada malam harinya, customer komplain karena barang yang mereka terima bukanlah sebuah...
Penyalahgunaan Akun Scam
Berlokasi di Jakarta Pusat tepatnya di KFC Cikini handphone Oppo Reno 5 dgn tipe CPH 2159 milik saya pribadi dicuri oleh orang yang tidak dikenal pada tanggal 18 Juni 2022 pada pukul 19.45 wib. Untuk saat ini terkendala dalam penyalahgunaan akun akibat pencurian hp saya pribadi dan kasus ini sudah saya laporkan ke pihak kepolisian Pospol Gedong...
Kabel Fiber Optik Dipasang di Area Pekarangan Rumah, Mengaju...
Saya datang ke kantor Graha Telkom BSD pada 16 Juni 2022, untuk pengaduan perihal masalah saya di aplikasi MyIndiHome yang tidak ditanggapi. Saya meminta IndiHome untuk memindahkan kabel fiber optik, bak kontrol kabel fiber optik, dan ODP yang dipasang di area pekarangan rumah saya, karena sedang ada pekerjaan konstruksi di rumah saya. Bak kon...
Shopee Mengecewakan, Tiga Kali Transaksi Selesai Namun Uang...
Saya adalah salah satu penjual di marketplace Shopee dengan nama toko Barang Original 88. Artikel ini saya tulis ini karena sudah 3 (tiga) kali mengalami kejadian yang mengecewakan yakni, transaksi selesai tapi uang tidak masuk ke saldo penjual. Hal ini sangat merugikan, karena saya sebagai penjual harus selalu komplain dan menunggu lebih lama untu...
Belum Terima dan Aktifkan Kartu Kredit UOB, Namun Tagihan Iu...
Saya belum menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit UOB, tapi muncul tagihan iuran tahunan. Hal ini membuat BI checking saya buruk. Pada November 2021, saya sudah membuat pelaporan ke UOB agar dibuatkan surat keterangan lunas. Namun hingga Juni 2022, belum direalisasikan oleh UOB. Pada 25 Juni 2022, Call Center UOB mengatakan sudah mengirimkan surat...
Gojek menghapus dan ban user dari semua promo secara sepiha...
Singkat cerita saya dan teman satu kantor hampir rata2 dibanned oleh gojek secara sepihak. Semua promo dihapus dan tidak dapat menggunakan promo lagi. Saat dikonfirmasi ke support dibilang ada aktifitas yg tidak wajar, ditanya balik lgsg ditutup ticketnya. Padahal ya kami kalau ditanya semua cuma pesan gofood dan itu semua di resto ternama buka...
Transaksi Tidak Dijalankan Oleh Citiban...
Saya melakukan transaksi pencairan reksadana melalui Citibank Online tanggal 25 April 2022. Untuk transaksi tersebut saya menerima bukti transaksi dari sistem Citibank dan bahkan melakukan konfirmasi ulang kepada customer service untuk memastikan transaksi diterima secara resmi.Setelah menunggu lebih dari 7 hari kerja sesuai waktu tunggu yang dimin...
Transaksi Tidak Dijalankan Oleh Citiban...
Saya melakukan transaksi pencairan reksadana melalui Citibank Online tanggal 25 April 2022. Untuk transaksi tersebut saya menerima bukti transaksi dari sistem Citibank dan bahkan melakukan konfirmasi ulang kepada customer service untuk memastikan transaksi diterima secara resmi.Setelah menunggu lebih dari 7 hari kerja sesuai waktu tunggu yang dimin...
Prudential Belum Membayar Klaim Patah T...
Nomor polis asuransi Prudential 13959990 dengan premi Rp 1.150.000 per bulan. Suatu hari anak saya mengalami patah tulang tangan kanan karena bermain. Untuk biaya pengobatan sudah ditanggung semua dengan kartu kesehatan hitam total sekitar Rp 206 juta.Tetapi sudah tiga bulan, tidak ada kejelasan status klaim santunan patah tulang anak saya. Padahal...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
