Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Mohon Kebijakan Bank Permata Perihal Pencairan Dana
(SOLVED)Pada tahun 2014, saya bersama teman-teman mendirikan perusahaan dalam bentuk CV dan membuka rekening di PT. Bank Permata (Tbk) kantor cabang Adhi Graha. Setelah perusahaan jalan beberapa tahun, ternyata usaha kami tidak lancar dan perusahaan mulai berhenti beroperasi sejak tahun 2019. Kemudian terjadi pandemi dan kami masing-masing sibuk da...
Teknologi QR Modern 20 Onnaship Untuk Brand Marketing
Pengertian umum QR Code adalah suatu kode matriks dua dimensi yang didalamnya mampu menyimpan informasi hingga ribuan karakter alfanumerik. Berbeda dengan QR Code, Barcode adalah matriks satu dimensi yang hanya mampu menyimpan 20 angka saja. Itulah perbedaan dasar antara QR Code dan Barcode. Untuk QR Code sendiri sangat cocok untuk bisnis yang be...
Sudah 39 Hari Kirim Barang Menggunakan SiCepat Tidak Kunjung...
Pada 28 Agustus 2022, saya mengirimkan barang berupa alat kesehatan menggunakan jasa SiCepat nomor resi 000572209491, dengan biaya pengiriman Rp 58.000 entah itu ekspres atau bukan dan estimasi tiba pada 19 September 2022. Pada 19 September 2022, saya cek via web SiCepat ternyata paket saya sudah diterima oleh penerima langsung, tetapi penerima di...
Saldo Dana Terpotong Tanpa Persetujuan
Pada 19 September 2022, saldo dana saya terpotong otomatis sebesar Rp 777.000 untuk pembayaran HMA PRO VPN Google. Saya komplain melalui telepon dan email dengan nomor pelaporan Dana : #19343361, tapi pihak dana menyarankan saya menanyakan transaksi tersebut ke Google langsung. Kemudian saya menanyakan langsung ke pihak Google dan diinformasik...
Promo Buka Tabungan Bukalapak Tidak Ses...
Pada tanggal 26 Agustus 2022, saya membuka rekening via Bukalapak dengan produk kolaborasi Buka Tabungan dari Standard Chartered Bank. Saya sudah mengikuti arahan dan ketentuan dengan melakukan transaksi berupa setoran awal berjumlah Rp 1 juta dan satu kali transaksi sebesar Rp 50 ribu berupa pembayaran angsuran kredit pada tanggal 26 Agustus 2022...
Kartu Kredit Mandiri Autodebet Premi Asuransi Tanpa Persetuj...
Pada 29 September 2022, saya menyadari ada tagihan Mandiri Protection di tagihan kartu kredit saya, lalu setelah saya cek, ternyata tagihan tersebut juga ada di bulan-bulan sebelumnya. Setelah mengetahui hal tersebut, kemudian saya email ke mandiricare, dikatakan bahwa itu tagihan asuransi PT AXA MANDIRI. Padahal saya tidak pernah menyetujui ikut a...
Tokopedia Membatalkan Cashback, Meski Pelanggan Tidak Melaku...
Saya pengguna Tokopedia, dan saya hanya punya 1 akun, tidak ada akun lain. Pada 29 September 2022, saya mendapatkan email terkait dengan transaksi saya dengan invoice nomor INV/20220929/MPL/269460551. Email tersebut menyatakan ".. tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku yaitu adanya penggunaan promo melebihi limit promo per orang atau...
Pembatalan Promo Sepihak Tokopedia dan Diberikan Kembali set...
Pada 23 September 2022, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit pertama dengan nomor Invoice IVR/20220923/XXII/IX/1349418759 menggunakan promo pengguna baru dan berhasil. Namun, setelah saya mencoba transaksi digital entertainment dengan nomor invoice IVR/20220923/XXII/IX/1349420488, transaksi saya gagal dan kupon atau promo tidak bisa dig...
Meteran PAM Mati Pelanggan Didenda Rp 62 Juta
Pada awal April 2022, pegawai saya menginformasikan bahwa ada petugas PAM yang datang dan memeriksa meteran air di tempat usaha saya. Pemeriksaan ini karena tagihan bulan Maret 2022 yang kosong karena meteran mati. Saya juga tidak mengetahui kalau tagihan PAM bulan Maret kosong, karena jadwal pebayaran biasanya pada pertengahan bulan depannya yaitu...
Bank Mega Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Tambahan Sejak...
Saya pemilik 2 kartu Bank Mega, Mega Silver dan Mega Transmart. Saya memiliki keluhan terhadap MegaCall yakni: Pertama, Saya mengalami kesulitan dalam menutup kartu tambahan untuk Mega Transmart, meski saya sudah telepon ke MegaCall beberapa kali. Pada 2018, dikatakan bahwa tidak akan dikenakan biaya tahunan jika kartu tidak diaktifkan. Pada 2019,...
Refund Tiket Tidak Kunjung Dikembalikan
Saya dan anak saya membeli tiket tour trip tujuan ke Eropa pada 19 Juni 2022. Namun pada 16 Juni 2022, kami dengan itikad baik menginformasikan ke pihak Travel Hobi Holiday untuk membatalkan perjalanan tersebut, karena kondisi darurat yaitu ayah saya sakit parah. Pada tiket Qatar tertulis refundable dan pihak Hobi Holiday pun bersedia mengurus deng...
Butuh Informasi, Susahnya Menghubungi C...
Saya pemegang kartu kredit Citibank selama lebih kurang 25 tahun tanpa ada persoalan yang berarti. Akhir-akhir ini saya ingin menanyakan beberapa hal. Berkali- kali saya mencoba menghubungi melalui telepon resmi Citibank.Setelah mengikuti petunjuk dan seperti biasa akan memakan waktu cukup lama yang akhirnya diberitahukan semua petugas saat ini ten...
Masalah Diskusi Komplain, Kecewa Dengan...
Saya adalah salah satu penjual di Shopee dan mendapatkan pesanan dengan nomor 22082647RVD08H. Tanggal 13 Agustus 2022, pembeli bertanya ukuran 39, namun tanggal 26 Agustus 2022, pembeli membeli ukuran 37.5.Tanggal 29 Agustus 2022, paket sudah diterima pembeli sesuai data yang tercantum di sistem pelacakan pada akun Shopee maupun J&T. Keesokan harin...
Spare Part Belum Tersedia, Kecewa Klaim...
Awalnya saya tertarik untuk membeli produk Merk Hisense karena ada jaminan garansi hingga 4 tahun. Lalu saya membeli salah satu produk tersebut di Marketplace dengan status toko Official Store pada tanggal 12 Desember 2020 dengan type 43A6000F.Pada pertengahan bulan Agustus 2022, televisi berkedip secara konstan dan saya menghubungi call center mel...
Uang Gadai Emas Belum Masuk Rekening...
(SOLVED)Pada tanggal 01 September 2022 saya melakukan gadai emas lewat aplikasi Pegadaian Digital, tertulis di email transaksi bahwa uang paling lambat akan masuk ke rekening dalam waktu 1x24 jam. ADVERTISEMENT SCROLL TO RESUME CONTENT Akan tetapi sampai hari berikutnya tidak ada uang yang masuk ke rekening. Saya sudah menghubu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
