Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Bayar BPJS Melalui Dana, Status Belum Berhasil
(SOLVED)Pada tanggal 26 September 2022 pukul 21.52, kami melakukan transaksi di aplikasi Dana dengan nomor transaksi 20220926111212800110166236069011899 berupa pembayaran BPJS. Tidak seperti biasanya transaksi kami ternyata status dalam proses bukan otomatis berhasil. Setelah menunggu beberapa hari, status transaksi belum berhasil sedangkan stat...
Kesulitan Mengubah Polis Asuransi Kendaraan Melalui ACC
(SOLVED)Saya Nasabah Astra Credit Companies / ACC Cabang Bintaro Banten dengan nomor kontrak 01100178002023437 yang berdomisili di Tegal, Jawa Tengah. Saat ini saya memerlukan perubahan endorse polis asuransi ABDA Asuransi. Pada rentang Agustus 2022 sampai Oktober 2022 berulang kali mencoba menghubungi cabang terkait tapi tidak membuahkan hasil....
Blibli Memblokir Akun Secara Sepihak Tanpa Alasan Jelas
(SOLVED)Pada tanggal 15 Oktober 2022 pukul 10.00 WIB saya melakukan transaksi di Blibli dengan metode pembayaran Octo Cash dari Bank Niaga. Namun karena pembayaran gagal saya ulangi terus. Akan tetapi setelah beberapa kali percobaan, akun saya diblokir mendadak oleh sistem. Saya sudah konsultasi ke tim resolusi Blibli, namun tidak diberikan alas...
Pesanan Shopee Dikembalikan Sebelum Dibuka, Penjual Dirugika...
Pada tanggal 19 September 2022, kami mengirimkan paket seberat 15,5 kg untuk pesanan dengan nomor 2209196SBHBR2X melalui J&T Cargo.Sepuluh hari kemudian paket tersebut sudah sampai tujuan, tetapi pembeli menolak menerima paket tersebut dengan alasan barang tersebut takut rusak karena produk makanan. Dalam hal ini pembeli langsung mengembalikan pake...
Masih Dalam Kontrak XL Prio 12 Bulan, Nomor Dijual Sepihak
(SOLVED)Saya adalah pelanggan XL Prio 12 Bulan yang sudah membayar biaya langganan selama satu tahun terhitung mulai tanggal 24 Februari 2022 sampai dengan 24 Februari 2023. Tetapi di bulan Oktober 2022, nomor saya tidak aktif dan telah dijual ke orang lain dengan alasan saya menunggak pembayaran kurang lebih Rp 400. Saya mengetahuinya setelah k...
Pencairan Deposito Bank Syariah Indonesia, Dana Tidak Kunjun...
Saya melakukan pencairan deposito sebesar Rp6.000.000 di BSI Kantor Cabang Pekalongan pada 17 Oktober 2022. Diinformasikan oleh petugas customer service bahwa dana akan masuk 15 menit setelah pengajuan pencairan. Namun hingga 19 Oktober 2022, dana belum masuk di rekening saya. Saya sudah menguhungi customer service via call, Twitter dan WA. Na...
Hati2 PENIPU Seller POWER MERCHANT dan REPUTASI baik bukan...
Hi Kaskus Long time no See, Mau sharing keluh kesah pengalamanku setelah sekian lama berjuang dan cukup teliti dalam transaksi jual-beli, akhirnya saya lengah dan kena tipu dari penjual yang bernama goodstuff di tokopedia. Ternyata Penjual selevel Power-Merchant dan punya rating bagus tidak menjamin aman dan kepuasan. Kronologi: - Tgl 10 Oktober...
Botol Sabun Pecah, Kecewa Tarif Denda Loccal Collection
Saya sekeluarga berlibur ke Labuan Bajo selama 4 hari 3 malam pada tanggal 15-19 September 2022 dan selama semalam pada tanggal 18-19 September kami menginap di Loccal Collection Labuan Bajo. Awalnya saya memilih hotel ini dikarenakan banyak ulasan yang sangat baik mengenai hotel ini terutama karena design bangunan nya yang cukup unik, seperti bang...
Maswindo Pusat Tak Cairkan Dana, Proyek Rumah Terbengkalai
(SOLVED)Saya adalah salah satu klien Maswindo untuk membangun rumah di Bali dan sudah membayar lunas 100% di muka senilai Rp 345.900.000. Maswindo adalah kontraktor yang sering aktif di medsos dengan motto amanah, jujur dan bertanggung jawab. Namun setelah beberapa bulan progress proyek berjalan ternyata proyek rumah mangkrak atau terbengkalai g...
Biaya Transfer Bank Danamon Tidak Seperti Yang Dipromosikan
Saya adalah salah satu nasabah Bank Danamon yang membaca program bebas biaya transfer antar bank online dari rekening Bank Danamon dengan saldo sebelum transaksi Rp 1,000,000.Namun pada tanggal 30 September 2022, saya dikenakan biaya transfer dengan rincian sebagai berikut: Tanggal Instruksi : 30/09/2022 11:38:44 PM Tanggal Transfer : 30/09/2022 11...
IndiHome Mengecewakan, Internet Mati Empat Hari Tanpa Ada Ke...
Saya merupakan pelanggan IndiHome dengan nomor 1223252XXXXX. Selama 4 hari ini internet saya los connection, yakni dari tanggal 12 Oktober. Saya sudah membuat laporan dengan nomor tiket IN151685532. Saya juga sudah melaporkan kendala melalui Instagram IndiHome, dan janjinya akan didatangkan teknisi di tanggal 13 Oktober jam 1 siang....
Masa Aktif Telkomsel
Di karenakan masa tenggang akan berakhir tgl 16 oktober jadi beli masa aktif tgl 13 oktober supaya no tak hangus. Beli masa aktif 30 hari Rp 12 ribu melalui *888# tapi kenapa masa aktif cuma sampai tgl 16 oktober ? Sudah email cs telkomsel katanya normal seperti itu. Jadi di mana masa aktif 30 hari nya ? ThankÂ
Paket Penjualan yang Terkirim Berbeda
Pada 19 September 2022, saya mengirimkan paket penjualan untuk pembeli via Shopee dengan kurir J&T, resi sudah muncul dengan nomor resi JP1445146674. Sesuai resi, paket diterima oleh pembeli pada 21 September 2022 pukul 08.33, kemudian saya kaget ternyata video unboxing pembeli berbeda dengan paket yang saya kirim, pembeli mengajukan banding di...
Status di Website Sudah Diterima, Paket SiCepat Belum Sampai
(SOLVED)Saya mengirimkan paket alat kesehatan melalui SiCepat dengan nomor resi saya 000572209491 pada tanggal 28 Agustus 2022 pkl. 16.37 tujuan Kabupaten Nias dengan biaya pengiriman Rp 58.000. Tanggal 19 September 2022, saya cek melalui website SiCepat disebutkan bahwa paket sudah sampai ke penerima. Tetapi pihak penerima yang saya hubungi men...
Beli Melalui MyTelkomsel, Kartu Perdana Belum Dikirimkan
(SOLVED)Mohon tanggapan dari Telkomsel untuk dapat segera mengirimkan kartu perdana yang sudah saya pesan melalui website MyTelkomsel. Apabila memang tak dapat dikirimkan, mohpn kembalikan uang saya. Tanggal 12 September 2022, saya melakukan pemesanan kartu perdana Telkomsel tersebut. Tetapi sampai sekarang, pesanan belum saya terima. Hal ini su...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
