Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Sulitnya Pengajuan Balik Nama Pelanggan IndiHome
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 12231220XXXX. Adapun nomor pelanggan tersebut masih atas nama kontraktor rumah dulu. Setelah sekitar 18 tahun, baru sekarang terpikir untuk balik nama pelanggan menjadi atas nama bapak saya. Saya terpikir untuk balik nama karena saya merasa tagihan kartu kredit bapak saya diamati diam-diam dan ad...
Air AETRA Mati sudah 1 bulan Lebih
Dear Aetra , saya pelangganaetra dengan nomen 20038542 1.saya sudah email ke cs, 2.sudah telpon contact center setiap hari selama 1 Bulan, 3.sudah laporan disosial media twitter, tapoi semua respon hanya menjanjikan follow up padahal tidak ada follow up sama sekali. tidak ada petugas yang datang padahal air di lingkungan kami sudah mati sejak 1 Bu...
Sudah Satu Bulan Lebih Air Mati, Hingga Kini Belum ada Penan...
Saya merupakan pelanggan Aetra dengan nomor ID 20038542. Air di lingkungan kami mati sudah satu bulan lebih, saya dan masyarakat sekitar sangat kesusahan terlebih ini di Jakarta dimana sumber air sangat susah. Saya sudah email ke CS dan sudah menghubungi contact center setiap hari selama hampir satu bulan, tapi tetap tidak ada respon. Saya ju...
Pelayanan Payah After Sales Maybank Cabang Cilegon
Saya merupakan nasabah KPR Maybank cabang Cilegon, sudah berjalan selama hampir 4 tahun tanpa pernah bermasalah pada pembayaran. Beberapa bulan ini karena suku bunga bank yang terus naik, akhirnya saya mengambil keputusan untuk memindahkan KPR ke bank lain. Namun begitu akan dipindahkan, baru diinformasikan oleh pihak marketing Maybank cabang Cileg...
Refund Dari Maswindo Bumi Mas Tak Kunjung Cair
Saya salah satu klien PT Maswindo Bumi Mas Pusat Sidoarjo. Lokasi pekerjaan saya di Komplek Jatinegara Indah - Jakarta Timur. Saya berkontrak awal dengan PT Maswindo Bumi Mas pada tanggal 3 Oktober 2022 dengan nilai awal kontrak Rp 720.000.000.Pembangunan awal dimulai tanggal 29 Mei 2021. Awal pekerjaan berjalan lancar hingga akhirnya saya meminta...
Saldo LinkAja Terpotong Dua Kali oleh Grab Car
Pada 21 Oktober 2022, saya bentransaksi Grab Car tujuan Stasiun Bekasi. Harga layanan pada awalnya Rp 25.000,- kemudian pembayaran itu dibayar melalui akun LinkAja. Setelah selesai, driver mengatakan biayanya berubah menjadi Rp 30.000,- lalu Grab men-charge kembali dari LinkAja dan dana sebelumnya yang sudah dibayarkan tidak kembali.Seharusnya saya...
Reviews Sistem Tokopedia Lebih dari Sebulan merugikan Penju...
Terima Kasih Semua Buat Momod Mohon diAcc. Saya salah Satu Seller di Tokopedia dan kejadian ini bukan pertama Kalinya. ini adalah kasus berulang ulang dan tidak ada bantuan dari Admin Tokopedia. Admin tokopedia hanya Suruh Customer rubah Ulasannya. Kronologi : Customer Beli 1 pc Baterai Jam Samsung, tgl 28, Agustus 2022. Setelah Di pakai Bebera...
Kecewa karena CIMB Niaga Finance Menahan Mobil Untuk Dilelan...
Kepada CIMB Niaga Finance (CNAF) sehubungan dengan komplain saya melalui email yang tidak ada titik temu, saya sangat keberatan dengan cara penyelesaian pihak CNAF terhadap masalah mobil saya yang hilang dan ditarik kembali oleh CNAF cabang Malang namun statusnya merugikan saya.Adapun keberatan saya adalah saya baru menerima SPPH pada tanggal 26 Ag...
Pilih Opsi Refund, Maswindo Belum Kembalikan Dana
Saya adalah klien Maswindo (PT MBM milik Aswin Y) cabang Blitar. Dengan MoU senilai Rp 276 juta untuk pembongkaran rumah dan pembangunan rumah ukuran 12x9 m2. MoU ditandatangani 14 Januari 2022. Sehari setelahnya kami lunasi pembayaran ke Maswindo melalui rekening BCA.Proyek baru dimulai sekitar minggu ke 3 bulan Februari 2022 dan setelah beberapa...
Sulitnya Mendapatkan Spare Part Kia Seltos
Saya pemilik mobil Kia Seltos 2022. Pada 22 Maret 2023, mobil Kia Seltos saya mengalami kecelakaan dengan kerusakan pada bagian depan atas mobil sebelah kiri yang merusak kap mobil, kaca depan, roda depan kiri, atap kiri (termasuk kerusakan Interior). Melalui asuransi Raksa Pratikara, pencarian spare part selama 2 bulan pertama tidak membuahkan has...
Pelayanan Internet CBN Mengecewakan
Saya berlangganan internet dan TV kabel CBN dengan paket CBN Combo 60. Nomor pelanggan saya adalah 5013XXXX. Namun hingga saat ini, STB yang dijanjikan tidak kunjung dipasang. Hampir 1 bulan, total sudah 4 kali saya menghubungi customer care di 1500780, dan tidak juga ada penyelesaian. Bahkan hingga saat ini tidak ada follow up sama sekali ke...
Tidak pernah tanda tangani kontrak Home Credit malah ditagi...
Saya Budi Sasmiko, pengguna aplikasi home credit yang bisanya beli Hp dan alat elektronik Pada tanggal 5 November 2022, tidak ada hujan dan petir tiba-tiba di aplikasi home credit ada no kontrak 4003123505 modal usaha home credit dengan tagihan Rp 803.800 Selama ini tidak pernah membuat kontrak dan tanda tangan terhadap kontrak tersebut dan data...
Beberapa Hak Konsumen Perumnas Parayasa Belum Terpenuhi
Pada bulan Maret 2020, saya melakukan akad pembelian rumah Perumnas Parayasa . Untuk jadwal serah terima harus dilakukan pada Agustus 2021, tetapi baru dilaksanakan bulan Oktober 2022. Banyak hak yang belum dipenuhi dan keterlambatan keterlambatan oleh pengembang belum. Hak-hak konsumen yang tidak dipenuhi adalah pembayaran denda keterlamb...
Tidak Ada Kejelasan Program Hold Dana OCBC
(SOLVED)Kepada Bank OCBC mohon untuk kejelasan untuk program Kartu Kredit dengan tanda 360 Plus dan Produk Bancassurance anda yang dimana hold dana sebesar Rp 145 juta selama tenor 12 bulan akan mendapatkan hadiah Kartu Kredit OCBC NISP 90N (Ninety Degrees North). saya sebagai nasabah OCBC merasa dirugikan karena dari 7 Oktober 2022 saya diinfor...
Setahun Lebih Proses Penarikan Dana Deposit Jetstar Asia Bel...
Kami merupakan travel agent yang bekerja sama dengan Jetstar Airways. Dikarenakan adanya pandemi maka kami mengajukan agar deposit kami di Jetstar dapat ditarik. Pihak Jetstar menyetujui penarikan saldo kami Rp 5 jutaan.Tanggal 23 Agustus 2021 kami mengajukan penarikan sejumlah tersebut. Tanggal 11 Oktober 2021, kami menanyakan proses penarikan dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
