Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Refund Untuk Pembayaran Dobel Transaksi Pembelian Tiket AirA...
Saya membeli tiket AirAsia pada 13 Oktober 2022 jam 23.52, untuk penerbangan tanggal 16 Desember 2022 13.55 -17.35, tujuan Jakarta (CGK) - Bangkok (DMK) dengan kode booking G65XXX. Awalnya saya melakukan pembayaran menggunakan BRI Internet Banking sejumlah Rp17.432.900. Namun saya cek di BRI saya belum terdebit, oleh karenanya saya melaku...
Layanan Indosat HiFi Mengecewakan
Pada 26 November 2022, saya melakukan pemasangan internet Indosat HiFi. Namun, layanan internet hanya dapat saya nikmati hingga 30 November 2022, sekitar pukul 18.00. Setelah itu layanan internet tidak dapat digunakan. Saya sudah melaporkan kendala ini dengan nomor tiket DIG0017698XXX. Sejak saat itu, saya cukup rutin menginformasikan kendala layan...
Kecewa Pelayanan Palyja, Air Mati Teknisi Tidak Kunjung Data...
Saya pelanggan Palyja dan sudah mengajukan pelaporan dengan nomor 0565217XXX. Hal ini karena sejak 2 Desember 2022, air tidak mengalir ke rumah saya. Ketika cek ke website Palyja tidak ada kendala supply air maupun perbaikan pipa distribusi. Mengajukan komplain ke call center, jawaban yang diberikan hanya disuruh menunggu dan akan dicek 1x24 jam. H...
Pengerjaan Pemasangan Sambungan Pipa Gas dan Bekas Galian Ta...
Saya ikut pemasangan gas alam yang dilaksanakan beberapa bulan lalu, untuk beberapa rumah sudah terpasang dan aktif. Namun, pemasangan di rumah saya belum aktif padahal hanya tinggal menyambungkan ke kompor gas. Dapat dikatakan pemasangan gas alam ini belum selesai tapi sudah ditinggalkan, bahkan bekas galian pun belum ditutup sehingga menyulitkan...
Pengajuan EDC BCA, Data Sudah Lengkap Tak Ada Lanjutannya
Pada tanggal 02 Agustus 2022 saya mengajukan pemasangan EDC BCA di 4 tempat lokasi usaha saya. Nomor pengajuan : 06282526, 06282454, 06282414, 06282415. Lalu oleh BCA diarahkan ke vendor PT. Dika. Dokumen langsung saya lengkapi keesokan harinya.Setelah itu saya follow up terus kelanjutan dari pengajuan saya, namun PT Dika sama sekali tidak memberik...
Beli Isuzu Mu-X 4x4 Tahun 2022, Unit Tidak Kunjung Dikirim
Surat ini saya buat karena cukup kecewa dengan pelayanan Isuzu Astra Motor Indonesia. Berikut kronologinya: Saya memutuskan membeli unit baru Isuzu Mu-X 4x4 tahun 2022. Untuk itu, pada 5 November 2022 pagi, saya berkunjung ke salah satu dealer Astra Isuzu yang berlokasi tidak jauh dari rumah tinggal saya. Di sana saya dijelaskan harga OTR kendaraan...
After Sales Pinzy Official Store Tokopedia
Halo, kesempatan kali ini saya mau share kekecewaan terhadap pembelian produk micro sd di toko pinzy official store tokopedia. Bukan karena nilai barang yang murah tapi bagaimana after sales sebuah official store di tokopedia. Pertama2 mohon maaf ya berantakan karena sembari mengisi waktu saya buat di handphone, dan tujuan Surat Pembaca ini agar...
Sudah Tiga Tahun Lunas, Jaminan SHGB belum Dikembalikan Bank...
Kepada pimpinan Bank BTN kami mohon bantuan, kebijaksanaan dan solusi konkretnya, karena kami merasa dirugikan dan tidak diindahkan oleh Bank BTN. Saya merupakan putri dari Alm. Bapak SP (Purnawirawan TNI AD) yang mengambil KPR di Bank BTN dengan Nomor PK 00006-01-01-0199XX-X, kredit telah lunas pada 23 September 2019 dan jenis agunan dari KPR ters...
PSB IndiHome Paket Promo 11.11 Tak Kunjung Direalisasi
Saya menulis surat ini karena order pasang baru IndiHome saya dengan nomor myid-212221111XXXX belum juga direalisasi oleh teknisi. Adapun kronologi pasang baru IndiHome saya adalah sebagai berikut: Pada 11 November 2022, saya melihat penawaran paket IndiHome promo 11.11 dengan kecepatan 100mbps dan harga bulanan 375.000 sebelum pajak. Saya tertarik...
Kecewa Dengan Pelayanan JNE yang Buruk
Saya mengirim paket dokumen melalui JNE dengan nomor resi 010660024349622 pada 18 November 2022 dari Jakarta ke Samarinda, itu adalah dokumen penting yang seharusnya tiba dalam waktu 3 hari, namun hingga saat ini belum sampai dan masih di Jakarta akibat ketidakbecusan manajemen dan operasional JNE dalam pelayanannya. Saya sudah melapor berkali-kali...
Sulitnya Klaim Kehilangan Paket di J&T
(SOLVED)Pada tanggal 16 September 2022 sebagai seller Marketplace Shopee mengirimkan pesanan pelanggan saya dengan sistem pembayaran COD melalui ekspedisi J&T dengan nomer resi JP3374790207. Pada 21 September 2022, saya mendapatkan notifikasi dari Shopee bahwa order dibatalkan karena pengiriman gagal dan paket sudah dikembalikan ke counter J&T a...
JPO Asia Afrika, Spot Instagramable yang Nihil Perawatan
"Bumi Pasundan lahir ketika Tuhan sedang tersenyum" mengutip dari kata-kata M.A.W. Brouwer yang tertulis di bawah terowongan papan JPO Asia Afrika Bandung. Kutipan yang sangat indah mengenai persepsi kota Bandung. Namun, jika dilihat lebih dekat lagi ke dalam terowongan, tidak elok sama sekali.Kondisinya sangat memprihatinkan. Tercium bau pesing me...
Spare Part Mobil KIA Tak Tersedia, Mobil Teronggok di Bengke...
Saya pemilik mobil KIA Seltos 2022. Pada 22 Maret 2023, mobil KIA Seltos saya mengalami kecelakaan dengan kerusakan pada bagian depan atas mobil sebelah kiri yang merusak kap mobil, kaca depan, roda depan kiri, atap kiri dan termasuk kerusakan Interior.Melalui asuransi Raksa Pratikara, pencarian spare part selama dua bulan pertama tidak membuahkan...
Kecewa Program Cashback Transaksi QR Octo Mobile CIMB Niaga
(SOLVED)Saya pemilik kartu kredit CIMB Niaga Platinum yang pada hari Kamis 10 November 2022 menggunakan scan QR Octo Mobile CIMB Niaga untuk pembayaran transaksi di KFC Kuta Gelael Bali karena ada promo cashback 30% apabila pembayaran menggunakan scan QR Octo Mobile di KFC. Namun saya dinyatakan tidak berhak mendapat cashback dengan alasan trans...
Surat Terbuka untuk Admin Balakqq1vip
Surat terbuka untuk admin balakqq1.vip selamat pagi , saya selaku pemain judi online di balakqq1.vip merasa tertipu dengan website balakqq1.vip.. saya bermain sudah lama , dan ketika saya bermain 1 room berdua saja dan saya main raise2an dibilang transfer chip, padahal saya main sudah kalah banyak saya hanya withdraw 700 ribu, withdraw saya tidak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
