Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Asuransi Allianz Menolak Pembayaran Klaim
Saya nasabah asuransi Allianz Tanjungpinang Kepulauan Riau dengan nomor polis 000056584XXX sejak tahun 2018 sampai sekarang. Asuransi Allianz menolak membayar klaim saya. Saya mengajukan klaim sekitar awal September 2022, dimana saya harus operasi CAPD karena fungsi ginjal saya hanya tersisa 12%, dengan alasan saya sudah terdiagnosa gagal ginjal se...
Beli LCD Tidak Berfungsi, Pengajuan Pengembalian Dana Ditola...
Pada 16 Desember, saya melakukan pembelian LCD handphone Xiaomi Redmi 5 Plus di Shopee dengan nomor pemesanan 221216T40H94UW dan metode pembayaran Shopeepay. Paket LCD tiba pada 18 Desember, kemudian saya langsung melakukan pengecekan dan pengetesan pada layanan service handphone. Saat pengecekan dan pengetesan, ternyata LCD tidak berfungsi dengan...
Mobil Kecelakaan, Klaim Asuransi Perbaikan Tak Menyeluruh
(SOLVED)Saya adalah pemegang polis Asuransi Sinarmas yang dengan no SB016020190001. Tanggal 20 November 2022 saya mengajukan klaim karena kendaraan mengalami kerusakan akibat diserempet pada hari Jumat tanggal 18 November 2022. Tim bagian survey menghubungi saya untuk meminta photo keseluruhan dari kendaraan dan SPK terbit di hari Rabu tanggal 2...
Menunggu Paket Shopee Xpress Yang Tidak Kunjung Tiba
Pesanan no.221216S6KNKWQ2, shopee xpress no.SPXID02054349366C, dari jakarta ke jakarta, dikirim tgl.17-12-22 sampai tgl.24-12-22 jam 21-30 paket belum diterima. Sudah komplain beberapa kali tetap tidak ada hasil. Seperti biasa jawabannya : akan diteruskan ke tim terkait, masih dalam pengecekan, mohon ditunggu dll Mau tunggu sampai kapan shopee xp...
HILANGNYA SOPAN SANTUN DI MALL TAMAN ANGGREK
Tanggal 23 Desember 2022 (hari kemarin dari tanggal saya menulis pengalaman ini), saya datang ke Mall Taman Anggrek jam makan siang sekitar jam 12. Â Parkir Mobil di Lt. P7. Â Waktu masuk, security laki umur 50an (baju putih biru) berbicara TIDAK SOPAN kepada saya dengan nada membentak dan tidak menggunakan salutasi "PAK" untuk orang...
Penerbangan Dibatalkan Karena Covid-19, Shopee Menolak Refun...
Saya pernah melakukan pembelian tiket pesawat di Shopee awal tahun 2020. Dikarenakan ada wabah Covid-19, tiket saya di batalkan oleh pihak maskapai dan diberikan pilihan refund atau perubahan jadwal.Untuk menentukan pilihan saya diberikan waktu sampai akhir tahun 2022 oleh pihak maskapai dan diberikan e-tiket asli untuk perubahannya karena kalau ha...
PENGAJUAN PENGEMBALIAN DANA DARI LAPTOP DEFECT DITOLAK SEPI...
Saya adalah salah satu dari banyak pembeli yang merasa kecewa atas pelayanan dan kualitas produk yang dijual oleh marketplace Lazada Indonesia. Berikut kronologisnya (tiga bagian): 1. Sehubungan dengan promo 12.12, saya memutuskan untuk memesan Laptop Lenovo Legion Slim 7 15ACH6 seharga Rp. 17.609.000,- (setelah diskon) dari Toko Lazada RetailÂ...
Pengajuan Pengembalian Dana Karena Laptop Bermasalah Ditolak...
Saya adalah salah satu dari banyak pembeli yang merasa kecewa atas pelayanan dan kualitas produk yang dijual oleh marketplace Lazada Indonesia. Sehubungan dengan promo 12.12, saya memutuskan untuk memesan Laptop Lenovo Legion Slim 7 15ACH6 seharga Rp 17.609.000,- dari Toko Lazada Retail Electronics Store pada 14 Desember 2022 dengan order nomor 101...
Penyelesaian Polis Asuransi Jiwasraya ke IFG Life Belum Sele...
Kami selaku nasabah pemegang polis asuransi jiwas raya ingin menanyakan penyelesaian rekstruktur polis Asuransi Jiwasraya Ke IFG life sampai sekarang tak jelas hasilnya. Sesuai polis yang kami terima akan dicicil bertahap mulai Desember 2021, akan tetapi sampai saat ini pencairan bertahap belum kami terima.Pada hal Bapak Erick Thohir selaku Menteri...
Kecewa dengan super sureprize dan bonus top up sureprize
Pada tanggal 6 desember 2022 saya melakukan protes ke cs xl lewat email karna tidak bisa melakukan klaim super sureprize. Tanggal 7 Desember 2022 cs xl membuat nomor laporan untuk keluhan tidak bisa melakukan redeem super sureprize dengan nomor laporan C200043067. Tanggal 7 Desember 2022 saya juga menanyakan tentang bonus top up sureprize dan...
Pinjaman DBS Sudah Lunas, Debt Collector Masih Datang Menagi...
Saya adalah nasabah KTA Bank DBS untuk personal loan nomor 7702259050. Tahun lalu 30 November 2021 saya mendapat kesempatan pelunasan dengan potongan dan saya sudah melunasinya.Agen DBS mengatakan tagihan saya sudah lunas dan tinggal menunggu surat pelunasannya. Karena merasa sudah lunas, saya merasa santai.Tetapi setahun setelahnya, saya ditagih k...
Pembangunan Rumah Berhenti, Maswindo Bumi Mas Melanggar MOU
Saya adalah salah satu klien PT Maswindo Bumi Mas cabang Bandung Kopo yang membuat perjanjian MOU per 22 Desember 2021 dan melakukan pembayaran lunas kepada PT Maswindo Bumi Mas.Tetapi pembangunan rumah baru mulai dikerjakan sekitar 02 Februari 2022 selama 4 hari dan hanya pondasi bangunan saja. Setelah dua bulan lebih proyek pembangunan rumah saya...
Fitur ADAS Wuling Almaz RS Pro Bermasalah
(SOLVED)Saya membeli satu unit mobil Wuling RS Pro tahun 2022 di Dealer Wuling Fatmawati, Jakarta Selatan (PT Prima Wahana Auto Mobil), melalui staf penjualan (sales) bernama Nila. Salah satu alasan saya membeli unit itu adalah karena dijelaskan tentang keberadaan fitur ADAS (Advanced Driver Assistance System), yang antara lain terdiri dari Adap...
Voucher Shell Helix astraotoshop.com Ditolak Merchant
( SOLVED ) Pada tanggal 28 Juli 2022 saya membeli voucher Shell Helix Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa berlaku voucher lima bulan dari pembelian. Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa berlaku voucher lima bulan dari pembelian. Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa...
Dijanjikan 3 Bulan, SPK Pembelian Mobil Tak Ada Kejelasan
Saya memesan Hyundai Ionic V di PT Hyundai Mobil Indonesia pada saat pameran GIIAS 2022 dengan nomor SPK 113-004609 dan 113-004558 warna gravity gold matte. Berulang kali saya tanyakan ke sales kapan mobil tersebut sampai, bahkan sampai sekarang tidak ada kejelasan mobil tersebut akan didapatkan.Saat SPK dijanjikan sekitar tiga bulan mobil akan dit...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
