Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Bank DBS Tidak Penuhi Janji ke Nasabah
Saya adalah pemegang kartu kredit DBS selama belasan tahun tetapi dikarenakan pandemi Covid mengakibatkan saya kehilanganan penghasilan dan gagal bayar tagihan DBS. Pada Desember 2022, saya ditawarkan oleh pihak DBS untuk keringanan pembayaran tagihan agar bisa dilunaskan. Melalui proses negosiasi dengan staff collection DBS akhirnya disetujui saya...
Sistem Pengembalian Dana yang Tidak Jelas dari Website Xiaom...
Xiaomi note 12 series rilis pada 4 April 2023 pukul 00.00 WIB. Saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G saat itu juga melalui website Mi.co.id dengan total pembayaran Rp 4.449.000 dengan potongan kupon dan langsung membayar via ATM ke Virtual Account Xiaomi pukul 00.11. Sekitar pukul 10.54 masih di tanggal yang sama yaitu 4 April...
Kirim Dokumen Melalui J&T, Dua Minggu Belum Sampai
Saya adalah pelanggan setia jasa pengiriman J&T yang sering mengirimkan dokumen ke kantor pusat saya dari Surabaya ke Sukabumi. Untuk pengiriman terakhir, paket yang dikirimkan sejak tanggal 05 April 2023 dengan nomor resi JD0234123564 belum sampai tujuan.Komplain melalui email tidak ada tanggapan, melalui Whatsapp hanya mesin yang menjawab. Untuk...
Saldo Bukalapak Dibekukan Sepihak
Saya sebagai seller sangat kecewa dengan Bukalapak, saya menarik saldo penjualan dengan nominal yang cukup besar, namun saldo saya di Bukadompet langsung dibekukan dan penarikan saldo gagal. Setelah menanyakan ke Bukalapak, saya malah disudutkan dan dituduh melakukan pelanggaran, hal tersebut karena pembelian dilakukan dengan menggunakan voucher. Y...
SURAT TERBUKA HAVILAH DENIM COMPANY reynaldi wilawan DAN Ga...
update pengiriman : nyatanya barang itu baru dikirim tggl 17 No HP HAVILAH DENIM COMPANY ® : +62 896-3329-4562                                     089633294562 No rek : BCA AN Galatia AC mamahit 6871128534 sepertinya pasangan dari owner https://www.facebook.co...
OYO Melakukan Pembatalan Sepihak Atas Pesanan Kamar Hotel ya...
Saya merupakan kakak dari salah satu pemilik akun aplikasi OYO. Izinkan saya menyampaikan rasa kecewa kepada pihak OYO Indonesia sebagai penyedia layanan Hotel di Indonesia atas pembatalan sepihak pesanan/Booking ID yang telah sah. Kronologi dari permasalahan ini diawali pada 2 April 2023, ketika kami melakukan pemesanan hotel untuk 2 kamar, check-...
Layanan dan Aftersales MyRepublic Mengecewakan
Saya ingin membagikan pengalaman saya sebagai pelanggan MyRepublic, dengan nomor pelanggan C1750XXX. Saya berlangganan selama 12 bulan di muka. Pada Minggu malam layanan internet saya terputus, saya berpikir sedang ada gangguan. Setelah itu sekitar jam 03.08 saya sadar ternyata layanan internet masih terputus. Oleh karenanya, saya menghubungi MyRep...
Bayar Dengan Codashop, Google Memblokir Pembayaran
Bersama dengan surat ini saya ingin mengungkapkan kekecewaan terhadap layanan Google Play terutama Google Pay Indonesia. Tanggal 2 April 2023, saya mencoba transaksi di salah satu aplikasi Google Play menggunakan saldo gift card yang telah saya beli sebelumya di Codashop.Namun pembayaran saya digagalkan terus menerus dan diarahkan untuk mengisi for...
Mohon Refund Dana Barang Yang Tidak Dikirimkan sportsstation...
Saya adalah konsumen sportsstation.id yang berharap agar Manajemen MAP dapat membantu kendala saya untuk segera mengembalikan uang yang sudah dibayarkan tetapi barang tidak kunjung dikirim.Tanggal 16 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tas Adidas di sportsstation.id dengan nomor pembelian 123031611001232502. Tetapi sportsstation.id mengirimkan kao...
Menunggu Iktikad Baik Traveloka Untuk Pengembalian Dana
Saya pemegang kartu kredit OCBC NISP Platinum 464x 83xx 00xx 13xx. Saya melakukan transaksi pada 13 Maret 2023 di Traveloka untuk pembelian 2 kamar hotel Goldvitel Surabaya pada jam flash sale. Pada saat semua nomor dimasukkan tiba-tiba di layar tertulis ada kendala diproses verifikasi, transaksi gagal. Kemudian saya mendapatkan notifikasi pada 13...
Peluang Kerja Pilot Pemula
Sejak kelas 4 SD anak saya bercita-cita menjadi pilot, oleh karena itu setelah lulus SMA anak saya memilih langsung lanjut ke sekolah pilot. Dia mulai sekolah pada Oktober 2019, lama pendidikan normalnya yaitu 15 bulan. Tidak disangka, pada Maret 2020, pandemi COVID-19 melanda seluruh dunia. Masyarakat diminta di rumah saja untuk menghindari penula...
Proses Reimbursement Allianz yang Tidak Kunjung Ada Kabar
Saya customer Allianz dengan nomor polis 00006801XXXX atas nama Felix. Saya sudah ikut asuransi Allianz dari Juli 2020 dengan pembayaran yang tidak pernah terlambat. Akan tetapi, saat klaim selalu ditolak dengan berbagai alasan, puncaknya adalah saat saya rawat inap pada 9 Januari 2023, hal ini sudah dicek dengan agen asuransi dan sudah mendapat ko...
Pergantian Klaim Ganti Rugi JNE Tidak Jelas
Saya melakukan pengiriman dengan nomor resi 090010023403023 berupa sampel larutan dalam dua buah tangki jerigen sebanyak 40 liter milik perusahaan pada tanggal 01 Maret 2023 bertempat di kantor pusat JNE Palembang dan saya disuruh untuk mengambil jasa packing kayu untuk menjaga pengiriman yang mana saya setujui sebesar Rp 460.000.Adapun sampel yang...
Batal Terbang Karena Pandemi, Refund Air Asia Tak Ada Kejela...
Saya membeli tiket Air Asia pada saat Covid 19 tanggal 24 March 2020 dengan nomor booking QTW6SL. Karena pandemi penerbangan dibatalkan dan yang jadi masalah adalah sampai hari ini refund belum juga diberikan.Sudah beberapakali mengirimkan email, namun tidak ada kejelasan, bahkan email saya yang terakhir tidak dibalas sama sekali. Sudah dua kali be...
Keluhan Tak Kunjung Ada Solusi, Kecewa Layanan Purna Jual Wu...
Saya adalah pengguna mobil Almaz Turbo 1,5 tahun 2020. Kaki-kaki mobil saya tersebut mengeluarkan bunyi 'nging-nging', khususnya di bagian kiri depan mobil. Kadang berpindah ke bagian kanan, saat mobil di kecepatan sedang ke tinggi. Dari servis pertama KM 5000 tahun 2020 bunyi sudah ada.Mobil saya bawa ke bengkel Wuling Arista Depok, setiap diperba...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
