Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia dan Polytron Official Stor...
Saya melakukan pembelian Polytron AC Neuva Pro 1/2 PK PAC 05VZ pada 16 Mei 2023 di Polytron Official Store Tokopedia. Sejak hari pertama, saya bertanya melalui chat tidak digubris oleh admin dari pihak seller. Pada 17 Mei, terdapat notifikasi nomor resi bahwa barang akan dikirimkan. Jika sesuai kebijakan toko yakni 7 Hari kerja, maka bata...
Permohonan Pasang Baru ODP IndiHome di Kampung Dindey, Distr...
Saya seorang penduduk di Kampung Dindey, Distrik Warmare, Manokwari. Saya ingin menyampaikan permohonan penting terkait IndiHome dan kebutuhan pasang baru Optical Distribution Point (ODP) di lokasi saya. Sangat disayangkan, hingga saat ini belum ada ODP IndiHome yang tersedia di sekitar Kampung Dindey, meski tiang fiber tembaga dan fiber IndiHome t...
Pencopet Manfaatkan Jembatan Tol Dekat Samsat Ciledug Cirebo...
Jembatan Tol Ciledug, dekat Samsat Ciledug Cirebon telah dimanfaatkan oleh terduga Pelaku Kriminal untuk membawa lari barang hasil pencurian di dalam bus yang melintas di Jalan Tol.Salah satu korban mengalami kecopetan di dalam bis, oknum pelaku meminta kepada sopir bus Sinar Jaya untuk turun di Jembatan Tol dekat Samsat Ciledug, Cirebon. Kondisi d...
Bagasi Hilang, Mohon Solusi Travel Alindra Haqeem
Saya bersama Ibu berangkat Program Umrah plus Turki tanggal 16 Maret 2023 dengan Travel Alindra Haqeem. Ketika pulang dari bandara Jeddah tanggal 26 Maret 2023, menggunakan Turkish Airline, orang tua saya sempat hilang ketika sholat di musholla bandara.Akhirnya saya dan orang tua ditinggalkan di bandara Jeddah, tetapi bagasi sudah terlanjur masuk p...
Jaringan Internet Tri Bermasalah
Saya merupakan pengguna setia kartu Tri, selama ini tidak ada masalah dengan jaringan internet Tri di desa saya, akses internet tidak pernah ada gangguan. Namun, hampir satu bulan belakangan ini internet Tri tidak bisa diakses sama sekali, saya sudah lapor ke pihak Tri beberapa kali, terutama chat agent triva melalui Whatsapp. Dari beberapa kali ch...
Jaringan Internet Tri Bermasalah
Saya merupakan pengguna setia kartu Tri, selama ini tidak ada masalah dengan jaringan internet Tri di desa saya, akses internet tidak pernah ada gangguan. Namun, hampir satu bulan belakangan ini internet Tri tidak bisa diakses sama sekali, saya sudah lapor ke pihak Tri beberapa kali, terutama chat agent triva melalui Whatsapp. Dari beberapa kali ch...
Barang Yang Diterima Kurang, Mohon Tanggapan Bea Cukai dan D...
Tanggal 20 April 2023, saya membeli sembilan botol obat poles mobil melalui e-commerce eBay di Inggris dan sudah membayarkan semua Import Charge serta Duty Charge saat itu juga. Barang dikirimkan menggunakan jasa ekspedisi DHL dengan nomor resi pengiriman 4548679914.Melihat status lacak pengiriman di situs DHL sejak tanggal 26 April 2023, barang pe...
Oknum Petugas JNE Depok Batalkan Pengiriman Sehingga Paket H...
Pada tanggal 14 April 2023 saya mengirim paket dari Depok tujuan Buleleng menggunakan jasa JNE dengan nomor resi 300660003088023. Setelah lewat waktu satu minggu paket belum juga sampai, saya melakukan tracking melalui aplikasi My JNE, alangkah kagetnya saya karena nomor resi yang saya masukkan dinyatakan tidak valid.Kemudian saya menghubungi custo...
Sudah Sebulan Lebih Admin Bukalapak Tak Merespons Komplain
Pada tanggal 28 Maret 2023, pembeli dengan nomor transaksi 233569853280 komplain dan mengajukan penggantian barang karena produk yang diterima pembeli tidak berfungsi dengan baik. Saya selaku penjual menyetujui komplain di hari yang sama untuk proses penggantian barang.Selanjutnya sistem Bukalapak menginformasikan kepada pembeli untuk mengirimkan b...
XL Center Mengecewakan, Sudah 3 Kali Kunjungan Nomor Axis Ti...
Saya sudah menggunakan layanan Axis sejak tahun 2013. Pada 15 April nomor Axis saya melewati masa tenggang dan harus direaktivasi ulang. Pada 7 Mei, saya mengunjungi XL Center Supermall Karawaci untuk proses aktivasi ulang nomor Axis, dan dilayani dengan baik oleh CS. Dijanjikan nomor akan aktif paling lambat 1x24 jam. Namun hingga kini nomor Axis...
XL Center Mengecewakan, Sudah 3 Kali Kunjungan Nomor Axis Ti...
Saya sudah menggunakan layanan Axis sejak tahun 2013. Pada 15 April nomor Axis saya melewati masa tenggang dan harus direaktivasi ulang. Pada 7 Mei, saya mengunjungi XL Center Supermall Karawaci untuk proses aktivasi ulang nomor Axis, dan dilayani dengan baik oleh CS. Dijanjikan nomor akan aktif paling lambat 1x24 jam. Namun hingga kini nomor Axis...
Ada Penyalahgunaan Data, Tolong Berantas Pinjol Ilegal
Saya korban dari penyalahgunaan data pribadi oleh pihak pinjol ilegal. Masalah ini bermula pada hari Senin tanggal 24 April 2023, ada dana masuk ke rekening saya sejumlah Rp 4.006.000 dengan 3 kali transaksi, yang sama sekali tidak saya ketahui sumber dana tersebut.Beberapa menit kemudian saya menerima panggilan Whatsapp dari nomor 0831 3050 3141 y...
Mempunyai Kartu Garansi, Changhong Menolak Klaim Garansi
Pada tanggal 05 Juli 2022, Saya membeli TV Changhong seri Android type L32G7N melalui JD.ID. Menurut informasi, televisi ini merupakan keluaran terbaru. Esok harinya, televisi sudah sampai dan sudah dicek hasilnya tanpa ada masalah dengan kelengkapan sampai kartu garansi.Tanggal 03 Mei 2023, saat menyalakan televisi di malam hari, muncul garis hori...
Kecewa dengan Pelayanan J&T
Saya kecewa atas pelayanan J&T, kejadian yang menimpa saya ini layak dijadikan evaluasi manajemen khususnya operasional J&T DC Ciledug. Pada 29 April 2023, saya membeli barang di salah satu marketplace kemudian seller mengirimkan paket pada 2 Mei 2023 melalui J&T Sleman dengan resi nomor JT4795916XXX. Pada 4 Mei 2023 paket tiba di DC Ci...
Kecewa dengan Pelayanan J&T
Saya kecewa atas pelayanan J&T, kejadian yang menimpa saya ini layak dijadikan evaluasi manajemen khususnya operasional J&T DC Ciledug. Pada 29 April 2023, saya membeli barang di salah satu marketplace kemudian seller mengirimkan paket pada 2 Mei 2023 melalui J&T Sleman dengan resi nomor JT4795916XXX. Pada 4 Mei 2023 paket tiba di DC Ci...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
