Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Dinyatakan Kedaluwarsa, Saldo Kredit Air Asia Rp 16 Juta Hil...
Karena pembatalan penerbangan akibat pandemi Covid-19, tiket yang sudah saya beli diubah menjadi saldo kredit (credit account) di aplikasi Air Asia pada 20 Mei 2020 sebesar sekitar Rp 28 juta. Saya pernah menggunakan saldo tersebut pada 23 Maret 2022 sebesar sekitar Rp 1a1 juta sehingga masih ada sisa sekitar Rp 16 juta.Ketika saya periksa pada har...
Hilang Puluhan Juta, Terjebak Project Freelance
Saya sudah tertipu dengan Project Freelance. Pekerjaan pertama yang ditugaskan kepada saya hanya menjalankan misi dengan cara mengerjakan tugas seperti like Youtube. Setelah itu saya dibayar sesuai dengan perjanjian dengan admin (misal Rp 30.000).Pada tugas yang ke empat, yakni saya harus deposit. Ada tiga pilihan jumlah deposit dan saya deposit Rp...
Dana yang Ditahan oleh Lazada
Saya merupakan seller di Lazada dengan ID toko ID67Y7BJxx, saya mulai berjualan sejak April 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang saya dan review pelanggan rata-rata bintang 4 sampai 5. Pada 29 Maret 2023, saya mendapat email dari Lazada yang menginformasikan bahwa saya telah diberi...
Sering Mati Lampu di Kelurahan Klemunan Blitar
(SOLVED)Mulai awal bulan Maret 2023 sampai hari ini sering terjadi mati lampu PLN hampir setiap hari di kampung saya Lingkungan Cepoko, Kelurahan Klemunan, Kecamatan Wlingi, Kabupaten Blitar Jawa Timur. Bahkan dalam satu hari terjadi mati lampu sampai empat kali. Saya sudah sering lapor atau komplain lewat aplikasi PLN Mobile sesuai arahan PLN,...
Allianz Tolak Klaim Rawat Inap Pasien Covid 19
Saya adalah peserta Asuransi Allianz dengan nomor klaim 2023052067691870. Pada tanggal 06 Mei 2023, saya merasa batuk, pilek, demam, disertai nyeri seluruh badan sehingga badan terasa lemas, selama tiga hari tidak bisa aktifitas seperti biasa maka tanggal 9 Mei 2023 saya melakukan Test Swab-PCR dengan hasil 24 jam di RS. Pondok Indah Puri Indah.Has...
Pengajuan Garansi Xiaomi Service Center Kota Serang Tak Ada...
Pada tanggal 12 Mei 2023 hari Jum'at saya mendatangi Xiaomi Service Center Kota Serang untuk pengajuan Garansi Smartphone Xiaomi 12 yang tiba-tiba muncul titik hitam pada layar. Semua kelengkapan baik handphone, charger dan boks saya bawa semua.Namun setelah dicek unit, ada kendala dengan imei. Saya meminta kejelasan perihal masalah tersebut karena...
Uang Tidak Keluar Saat Tarik Tunai, Tanggapan BSI Sangat Lam...
Saya merupakan nasabah BSI, pada 29 April 2023 saya melakukan transaksi tarik tunai Rp 3,000,000 dari ATM CIMB Niaga (ID ZZCT) di salah satu SPBU, namun uang tidak keluar. Saya langsung laporkan melalui M-banking BSI kode pengaduan 2023042900xxx dengan janji penyelesaian 5 sampai 13 hari kerja. Namun hingga kini permasalahan belum juga selesai, set...
Kecewa Karena Komplain yang Belum Terselesaikan
Pada 31 Mei 2023, saya mengalami masalah dengan kartu sim saya, namun saat itu saya masih dapat mengakses internet, karena saya masih menerima kode OTP dari berbagai akun yang menggunakan OTP, kemudian pada 1 Juni 2023, saat saya mau berlangganan Youtube premium menggunakan pulsa Telkomsel, dinyatakan tidak berhasil. Padahal, saya masih memiliki pu...
Update Menjadi myGarda, Tidak Bisa Login di Aplikasi
Saya merasa kecewa dengan pelayanan asuransi Garda Oto. Sebelumnya tidak ada kendala dengan menggunakan aplikasi Garda Oto Care. Bisa login dan megajukan klaim asuransi melalui aplikasi tersebut dengan menggunakan smartphone.Namun setelah aplikasi tersebut berubah menjadi myGarda, saya tidak bisa login sehingga tidak bisa mengajukan proses klaim as...
Tidak Adanya Pembagunan Fasos dan Fasum di Vinewood Babelan
Staf Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Pertanahan Kabupaten Bekasi, sambangi perumahan Vinewood yang berada di Kampung Belendung, Desa Kedung Pengawas, Kecamatan Babelan, Kabupaten Bekasi. Pasalnya warga yang berada di perumahan tersebut mengeluhkan tidak adanya fasos dan fasum (Rabu 31/05/2023).Salah satu warga perumahan Vinewood Babel...
Setahun Lebih Menunggu, Dana Nasabah Investree Belum Kembali
Saya adalah nasabah lender Investree. Salah satu pendanaan saya di Investreee yang jatuh tempo pada 23 Maret 2022, sampai saat ini belum ada kejelasan kapan akan dibayarkan untuk pendanaan di PT IXEW, total keterlambatan sudah lebih dari satu tahun.Adapun pinjaman ini terlindungi asuransi, namun entah mengapa masih belum ada pengembalian dana sampa...
Pesanan Gagal Kirim, Refund dari Aliexpres Belum Diterima
Pada tanggal 15 April 2023 saya melakukan pembelian tas topi senilai Rp 523.000 di aplikasi Aliexpress dengan nomor pemesanan 8166024903413090. Namun barang pesanan gagal kirim oleh penjual.Tanggal 1 Mei 2023, saya mengajukan refund dan pada tanggal tersebut dinyatakan berhasil. Setelah saya cek, ternyata uang tidak kembali ke rekening awal saya me...
Tanpa Alasan Jelas, Akun Tiktok dan Saldo Diblokir Permanen
Saya adalah karyawan biasa yang ingin mencoba mendapatkan penghasilan tambahan dengan berjualan di TikTok. Saya masih belajar untuk memanfaatkan fitur-fitur yang ditawarkan oleh TikTok untuk menghasilkan penjualan yang salah satunya adalah dengan ber-iklan di TikTok.Setelah selesai melakukan pengaturan iklan sesuai panduan yang ada, saya kemudian m...
Gift Card Ultra Voucher dan Gojek Dibekukan Sepihak Oleh Goo...
Melalui surat pembaca ini saya ingin mengajukan protes terhadap Google di mana pada 7 Mei 2023, akun saya dihadapkan oleh kendala berupa pembekuan saldo gift card dari Ultra Voucher dan Gojek Indonesia, masing-masing sebesar Rp 20 ribu dan Rp 10 ribu dengan kode reedem C4CB2VL9ECV65ELU dan 4DVB6GJL3XTV87Y2.Saya sudah mengirimkan keluhan ke customer...
Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak
Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya. Saat periode pembayaran 15-21 Juni 2020, saya tidak mendapatkan pembayaran atas penjualan baran...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
