Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Ada Masalah Internal Rukita dan Pemilik Kos, Penyewa yang Di...
Saya tinggal di tempat kos yang berada di Jalan Bangka XI sejak lebih dari setahun yang lalu. Sejak bulan Januari 2020, tempat kos saya dikelola oleh Rukita. Namun sejak pembayaran bulan Oktober 2020, pihak Rukita dan pemilik sedang ada permasalahan internal dan keduanya meminta untuk dilakukan pembayaran ke masing-masing pihak yang berbentuk surat...
Pemotongan Pipa PDAM Sepihak oleh PT Pilar Anggada Prima
Pada 2 November 2020, saya mendapatkan penyambungan PDAM ke rumah saya di area komplek Villa Green Apple Garden tanpa gangguan. Pada 4 November 2020, terjadi pemotongan pipa PDAM oleh pihak pengelola. Kemudian, saya mengadukan hal ini ke pihak PDAM. Pihak PDAM menanggapi dengan baik dan tersambung kembali pada 11 November 2020. Namun pada 4 Desembe...
Hati Hati Berjualan Di Shopee Produk Di Periksa Berhari Har...
Sudah berkali kali terjadi setiap edit deskripsi , status menjadi produk di periksa dan tidak tayang selama berhari hari . Cs chat / telpon / email tidak membantu jawaban pasti tetap di suruh menunggu . Kalau ini terjadi di produk yg baru buat dan viewer sedikit sih tidak apa apa , dan ini terjadi di produk dengan viewer puluhan ribu terjual ratus...
Sulitnya Mengajukan Klaim ke PasarPolis
Pada 17 November 2020, saya melakukan pemesanan GoRide dengan order RB-158717-4425804 dan mengalami kecelakaan karena driver menabrak mobil. Anak saya mengalami luka sehingga perlu dijahit di kepalanya. Pihak satgas Gojek Bandung langsung mendatangi, dan membantu kami untuk klaim ke PasarPolis. Namun hingga surat pembaca ini dibuat pada 6 Desember...
Pengembalian Dana Cicilan Rumah Tahap Pertama Belum Diberika...
Saya kecewa kepada pihak Sharia Islamic Residence yang mengelola perumahan di daerah Setu, Bekasi. Saya sudah membatalkan akad jual-beli rumah pada Juli 2020 karena developer tidak merealisasikan janjinya untuk membangun rumah di lokasi yang sudah disepakati. Developer melalui surat pembatalan unit rumah sepakat untuk mengembalikan 70% dana yang su...
Pelayanan Suzuki Indomobil Multi Trada Daan Mogot Sangat Men...
Saya melakukan pemesanan 1 (satu) unit mobil Baleno Hatchback pada 15 November 2020, dengan pembayaran secara kredit. Pada 27 November 2020, proses kredit disetujui oleh pihak leasing, dan pada 28 November 2020, saya melakukan pelunasan down payment (DP). Sebelum melunasi down payment (DP), saya sudah konfirmasi bahwa unit akan diserahkan selambat-...
Pemotongan Pulsa yang Tidak Wajar oleh Telkomsel
Pada 4 Desember 2020 pukul 01:28 WIB, saya menerima SMS yang menginformasikan sisa kuota internet saya kurang dari 200MB. Selang 20 menit kemudian pada pukul 01:48 saya menerima SMS kembali bahwa kuota habis dan diberlakukan tarif normal otomatis yaitu Rp.120/20KB. SMS tersebut saya terima saat sedang tidur, kemudian saya terbangun pada pukul ...
Keluhan Pembelian Paket Internet Tri dengan GoPay
Pada tanggal 27 November 2020, saya melakukan transaksi pembelian paket internet sebesar Rp 117.000 untuk kuota data 117 Gb yang pembayarannya dilakukan dengan memotong saldo GoPay. Tapi sampai hari ini kuota internet itu tidak saya terima, dan pihak provider Tri yang saya hubungi meminta untuk menunggu dalam waktu 1x24 jam.Tetapi sampai 2x24 jam s...
Sulitnya Korban Penyalahgunaan NIK Menutup nomor Tri yang Te...
Baru-baru ini saya menyadari kalau NIK KTP saya disalahgunakan oleh pihak counter yang jual perdana kartu 3 (Tri) waktu saya beli kartu perdana pada tahun 2017. Waktu itu saya registrasi kartu menggunakan NIK saja dan hanya bisa melalui toko counter penjual nomor.Berawal dari saya mau menambah kartu Tri saya baru-baru ini, ternyata tidak bisa karen...
SURAT TERBUKA IM3 seringkali merampas hak pelanggannya
Summary : saya kehilangan kuota UTAMA saya sebesar 2GB tanpa pemberitahuan. Respon pihak IM3, dengan interprestasi saya = "masa aktif paket UTAMA anda (30 hari) terakumulasikan ke dalam masa aktif kuota bonus (3 hari)." Kronologis singkat : Ini kali kedua saya bermasalah dengan operator kuning ini. Kali ini bukan pulsa saya yang hilang...
Pesanan Belum Diterima, Jawaban Tokopedia Mengecewakan
Pada tanggal 24 November 2020, saya belanja di Tokopedia melalui toko bernama Sapu Jagat Ind. Tertera di dashboard toko, lokasi Jakarta Barat, dan kebetulan saya juga di Jakarta Barat. Karena saya butuh, saya memilih pengiriman Sameday.Tetapi yang mengecewakan adalah toko tersebut mengubah menjadi melalui JNE dan dikirimkan dari Pangandaran. Sampai...
Lambannya Penanganan Keluhan Indihome Telkom
Sudah 3 hari saya tidak dapat menggunakan fasilitas internet yang saya bayar. Pada 1 Desember 2020, internet dirumah saya tidak aktif dan sudah saya laporkan ke pihak Indihome, kemudian dibalas dengan pesan WhatsApp seseorang yang mengaku sebagai teknisi Indihome dan menanyakan nomor Indihome saya. Setelah teknisi ini memeriksa ulang, ternyata nomo...
Surat terbuka kepada Barlian Rahmat Jasa Joki Game Conquero...
Halo teman teman kaskus. ane ingin menjabarkan kasus jasa joki ga bener milik Arthur Boosting game Conqueror's Blade jadi intinya ini joki udah ga beres dari awal. saat ditanyai pertanggung jawaban bilangnya bakal beresin. akhirnya keluar semua rekan rekannya ngebelain. intinya jasa joki ini sangat tidak rekomended dan tidak bertanggung jawab Awa...
Lima Hari Lebih Sim Card Tidak Bisa Menerima Pesan Masuk dan...
Pada 28 November 2020 sekitar pukul 02.00 WIB, saya membuat laporan terkait paket data dan isi pulsa yang tidak masuk ke nomor sim card by.U. Padahal dana di aplikasi OVO sudah terpotong. Ketika saya tes ternyata sim card tidak bisa menerima pesan masuk dan keluar untuk voice SMS. Customer Service by.U melalui live chat membuatkan nomor tiket 51567...
Hatihati belanja di JakartaNotebook Kirim barang cacatrekon...
Kronologi : Tanggal 30 November 2020 beli Gembok Xiaomi Mijia AreoX di JakNot. Paket tiba dengan selamat di rumah pada 2 Desember 2020 skitar jam 16. Saya ga curiga dengan JakNot (JakartaNotebook) karena sudah lama belanja disana dan belum pernah ngalamin kendala major sperti ini (kendala minor umumnya belanja di JakNot dapat barang yg kemasan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
