Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa dengan Flash Sale Shopee 12.12, Pembelian iPhone 11 P...
Pada 12 Desember 2020, saya mengikuti promo flash sale yang diadakan Shopee pada jam 21.00. Saya tertarik untuk membeli iPhone 11 Pro 512 GB midnight green seharga Rp12.000 yang dijual oleh pihak Digimap Official Shop. Setelah berhasil melakukan pembayaran lewat ShopeePay, saya mendapat nomor pesanan 202012E1PKXF95, dan pesanan akan dikirim melalui...
Errornya Sistem Shopee Saat Harbolnas 12.12 Mempersulit Peng...
Pada 12 Desember 2020 pukul 00.00 WIB, situs Shopee mengalami error atau down secara menyeluruh. Hal ini diakibatkan terlalu banyak pengguna yang membeli barang dan saling memperebutkan diskon, oleh karena itu sistem checkout di Shopee menjadi error. Kondisi tersebut berlangsung hingga pukul setengah dua pagi, dimana semua barang-barang diskon suda...
Nominal Refund Tiket Pesawat di Tiket.com Tidak Sesuai Keten...
Pada 8 Desember 2020, saya bermaksud untuk membatalkan pembelian tiket pesawat saya melalui aplikasi Tiket.com. Namun, sebelum melakukan pembatalan saya melihat perkiraan refund dana yang kembali hanya sebesar Rp 418.600 atau 25% dari harga tiket yang saya bayarkan yaitu Rp 1.659.800, berbeda dengan ketentuan maskapai yang harusnya mendapat 75%. Sa...
Masalah Pelanggan Sudah Berbulanbulan Tidak Pernah Ada Solu...
Pada umumnya lembaga pembiayaan atau perusahaan mempunyai customer service (cs) yang mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan atau konsumennya. Tetapi hal tersebut tidak terjadi dengan Kredivo melalui cs dan staff lainnya. Masalah yang tengah saya hadapi ini sudah berbulan-bulan, tetapi tidak pernah ada solusi dari Kredivo. Jadi singka...
Keluhan Kerap Terjadi, Pelayanan Indihome Tidak Memberikan S...
Saya menggunakan layanan Indihome sejak awal tahun 2020, berlokasi di Cluster Thames Selatan Cakung Jakarta Timur. Sayangnya di lokasi saya sekarang ini hanya layanan Indihome saja yang baru masuk, entah kenapa di Cluster ini hanya ada satu layanan internet sehingga customer tidak bisa memilih layanan internet lain. Sejak awal menggunakan layanan I...
Hatihati Penipuan Jastip Malah Ingin Menyelundupkan Telur I...
Hai agan2 kaskuser, Sekedar ingin sharing, beberapa minggu lalu saya buka jastip Indo - US, dan seseorang bernama DANIEL ELKANA mengontak untuk mengirim 60 pcs bohlam. Ybs mengaku bohlam2 tersebut adalah contoh ekspor, untuk bisnis ekspor lampu ke US. Cowo saya sudah curiga dari awal, siapa yang ingin impor bohlam lampu kuning yang market nya nya...
Alotnya Proses Pemulihan Akun DANA yang Dibekukan
Pada 6 Desember 2020, akun dana saya dibekukan terkait adanya laporkan terindikasi penipuan oleh pengguna lain. Hal ini diakibatkan karena ada kesalahpahaman antara saya dan pelapor dalam transaksi jual beli sebuah akun media sosial. Selanjutnya, saya diminta mengisi formulir data diri dan scan KTP guna melakukan proses penyidikan lebih lanjut. Say...
Pembelian Dibatalkan, Refund dari Meikarta Tak Kunjung Diter...
Saya pemilik unit apartemen Meikarta yang pada bulan Februari 2020 mengajukan pembatalan pembelian apartemen Meikarta. Dokumen serta prosesnya sudah lengkap diterima oleh pihak Meikarta dan dijanjikan akan cair dalam waktu 3 bulan, yaitu pada bulan Mei 2020.Tetatpi sampai waktu yang dijanjikan, dana belum dikembalikan. Saya sudah menghubungi Meikar...
Kompensasi Pesanan GoFood yang Batal Belum Diberikan
Saya sudah bekerja sama dengan GoFood sejak April 2020. Sebelumnya saya mempertanyakan masalah dana kompensasi GoJek atas orderan yang dibatalkan setelah resto klik terima pesanan dalam durasi waktu 3 menit.Informasi yang saya terima dari laporan mingguan GoJek untuk restoran saya adalah akan dilakukan penggantian untuk pesanan yang batal dalam wak...
awas penipuan elektronik dari platform facebok
link :Â https://web.facebook.com/marketplace/item/361238271917481/?ref=search&referral_code=undefined aisyah rencana mau beli mesin pelipat baju dan penyetrika pakaian. kalau dari web2 sih namanya Foldimate. dari link tersebut Aisyah seneng karena penjual berada di daerah tasik. wah bisa pakai bahasa Sunda donk. tapi anehnya setiap di tanya pakai...
Uang Hilang Rp20 Juta di Tabungan Simpedes BRI
Pada Selasa, 2 Desember 2020, orang tua saya melakukan pengurusan kartu ATM baru. Kartu yang sebelumnya tertelan di mesin ATM BRI pada 27 November 2020, karena PIN dianggap salah oleh mesin ATM sebanyak 3 kali. Padahal PIN yang dimasukkan sudah sesuai seperti biasanya. Setelah selesai pengurusan kartu ATM baru, dan melakukan print atau cetak buku t...
Sudah Stop Berlangganan, Refund Deposit Belum Diterima
Saya berhenti berlangganan IndiHome pada tanggal 5 November 2020. Meskipun di awal berlangganan, petugas IndiHome menjelaskan bahwa uang deposit saya bisa dipakai untuk pelunasan bulan terakhir berlangganan sekiranya saya berhenti berlangganan.Karena ternyata uang deposit tak bisa untuk melunasi tagihan bulan terakhir, maka saya harus membayar biay...
Apakah Dibenarkan Perubahan Polis Asuransi Secara Sepihak?
Pada Tahun 2012, kami membeli polis asuransi kesehatan dari PT Asuransi Sinarmas Surabaya dengan nomor polis 81.054.2012.00191. Setiap tahun kami membayar premi perpanjangan lancar hingga saat ini tahun 2020.Tahun 2016, istri saya klaim kesehatan kurang lebih Rp 30 juta dan dibayar sekitar Rp 10 juta (sekitar 30% dari nilai total klaim). Ini sesuai...
Garansi TAM untuk Produk DJI Mengecewakan
Saya pengguna DJI Osmo Mobile 3 dan DJI Mavic Air 2. Sekitar November awal, DJI Osmo Mobile 3 saya rusak dan tidak bisa dikalibrasi. Akhirnya saya telepon ke customer care karena ingin mengajukan klaim (masih 4 bulan pemakaian). Namun yang terjadi adalah, sambungan telepon tidak diangkat-angkat (dari pagi sampai sore saya telepon hampir 50 kali, da...
Status Tagihan KPR BTN Macet, Saya Merasa Dirugikan
Saya melakukan pembelian 1 unit rumah di Grande Village Residence berlokasi di Citayam. Kemudian, di dekat rumah saya dibangun tiang SUTET dengan jarak kurang lebih 20 meter. Karena itu saya memutuskan untuk membatalkan pembelian rumah tersebut dan sudah konfirmasi ke pihak BTN. Selanjutnya, pihak Developerpun sudah mengembalikan dana yang sudah se...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
