Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Di mana Bansos Tahap Kedua hingga Ketujuh Milik Saya?
Terima kasih, saya ucapkan kepada Kemensos dan Walikota Surabaya atas bantuan sosial yang bermanfaat disaat pandemi. Disalurkan oleh PT. Pos Indonesia dan kantor kelurahan tempat tinggal saya. Saya mendapatkan bantuan tahap ke-1 pada April berupa sembako. Bantuan tahap ke-8 dan tahap ke-9 pada 14 Desember 2020 diberikan melalui kantor kelurahan ber...
Hati Hati MyPermataWisata
Hati hati dengan my permata wisata. Saya beli di bulan agustus untuk paketan dari jakarta menuju palembang & pahawang untuk keberangkatan tanggal 27 - 29 november 2020 via tokopedia dengan harga 197.000 / pax. Tetapi masalahnya di reschedule mulu tanggal 27 november dengan alesan force majeure corona, sangat tidak masuk akal karena mypermata wis...
Top Up Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Digital, Saldo Ti...
Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF:1017157478. Pada 10 Desember 2020, saya melakukan pembelian top up tabungan emas melalui aplikasi Pegadaian Digital sebesar Rp4.952.500. Pembayaran sukses melalui virtual Bank Permata. Namun, saldo tabungan emas sampai sekarang tidak ter-update. Saya sudah melakukan pelaporan dengan nomor 6405979. Sampa...
Refund Asuransi Jiwa KPR Mandiri
Pada tanggal 2 Januari 2020 saya melakukan pelunasan seluruhnya dipercepat terkait KPR saya di Bank Mandiri cabang Gentengkali Surabaya. Refund asuransi kebakaran selesai diproses kurang lebih 3 bulan setelah pelunasan, sedangkan asuransi jiwa tidak ada kabarnya. Email berkali-kali ke bagian pelayanan KPR tidak ada jawaban yang memuaskan. Mohon...
Komplain HARGADUNIA 5 BULAN REFUND BELUM CAIR
Mohon maaf bapak, sy kustomer dari harga dunia dg no order 201330203 ingin mengajukan komplain karena refund tdk kunjung direalisasikan sudah 5 bulan lebih, bukti transfer, dan screenshot chat siap saya lampirkan via WA Kronologis secara singkat sbb 1. Sy order sepatu bekas dari ebay, pembayaran pada 31 Maret 2020, dan lgsg keluar no order 201330...
Alamat Email Saya Digunakan Akun Lazada Pengguna Lain
Pada 3 September 2020, saya menerima notifikasi ke alamat email saya bahwa saya memesan barang dari Lazada. Saya cukup kaget karena saya merasa tidak memesan barang apapun dari Lazada pada hari itu. Ternyata alamat email saya digunakan oleh orang lain yang tidak saya kenal. Saya menghubungi pihak customer service Lazada via Live Chat untuk melapork...
Sulitnya Menjadi Nasabah Bank OCBC NISP
Saya berniat membuka rekening tabungan Bank OCBC NISP, karena melihat banyak promo untuk pembukaan rekening baru. Selain itu pembukaan rekening juga sangat mudah karena bisa dilakukan secara online. Saya langsung download aplikasi Bank OCBC NISP, kemudian mengisi data. Namun ternyata gagal, dan yang lebih mengejutkan bahwa data saya sud...
Bonus Voucher Tokopedia Hangus, Meski Digunakan di Dua Akun...
Saya mendapatkan bonus dari Bank Mandiri berupa voucher Tokopedia senilai Rp100 ribu, sebanyak 2 voucher. Voucher tersebut untuk penggunaan transaksi kartu kredit di 2 kartu, tanpa ada keterangan dan tanpa syarat ketentuan. Satu voucher saya berikan ke istri, dan sudah digunakan di akun Tokopedia istri tanpa ada masalah. Kemudian muncul masalah saa...
Klaim Tidak Sesuai dengan yang Diinformasikan Diawal
Saya membeli satu unit rumah berlokasi di Harapan Indah Bekasi, serah terima unit dilakukan pada 18 Juli 2020. Selanjutnya, saya diberikan garansi bangunan selama 60 hari sejak tanggal serah terima. Saya melakukan cek fisik unit pada hari yang sama. Kemudian, saya menuliskan komplain yang cukup banyak sampai kertas komplain terisi penuh. Perb...
Kecewa Membeli di Aplikasi The Body Shop, Selisih Dana Pembe...
Saya membeli produk The Body Shop melalui aplikasi pada 12 Desember 2020. Saya membeli 4 (empat) produk diskon yang ditawarkan dalam program promo 12.12, yaitu 1 (satu) buah Himalayan Charcoal Purifying Face Wash 125 ml, 2 (dua) buah Moringa Body Mist Fragrance 100 ml, dan 1 (satu) buah Oils of Life Intensely Revitalizing Cream Moisturizer 50 ml. S...
Klaim Garansi Filter Air di CV Sinar Abadi Bandung Tidak Ada...
Tanggal 26 Juli 2020, saya melakukan pembelian dan pemasangan filter air di CV. Sinar Abadi Bandung. Tanggal 30 Agustus 2020, satu bulan setelah pemasangan, saya menanyakan air hasil proses back wash yang dari awal pemasangan selalu jernih padahal kualitas air di tempat saya kuning melalui whatsapp.Pihak CV Sinar Abadi Bandung menyarankan pada saat...
Tertipu Oknum Penjual, Shopee Lepas Tanggung Jawab
Saya membeli group set di Shopee, dengan nomor pesanan: 201119CN08F6M0. Tiga hari setelah transaksi, saya menanyakan ke penjual perihal pengirimannya dan penjual memastikan akan dikirimkan hari itu juga. Namun karena barang tak juga tiba, dua hari kemudian saya mengecek notifikasi.Ternyata sudah ada pemberitahuan bahwa pesanan sudah selesai. Saya l...
KTA DBS Sudah Lunas, Surat Keterangan Lunas Tak Kunjung Dite...
Saya sebelumnya adalah nasabah KTA Bank DBS yang pada 31 Agustus 2020 telah melakukan pelunasan dan sebelumnya diberitahukan setelah 14 hari kerja akan dikirimkan surat lunas. Namun hingga saat ini, saya belum menerima surat lunas.Tanggal 25 Agustus 2020, saya mendapat pemberitahuan program spesial Rp 6,4 juta dari tagihan Rp 9 Juta dan dinyatakan...
Saldo Kartu Debit Terpotong, Meski Transaksi Dibatalkan Otom...
Pada 2 Desember 2020, sekitar pukul 01.00 pagi, saya melakukan pemesanan GoCar sebanyak 6 kali dan GoBluebird sebanyak 1 kali menggunakan aplikasi GoJek dan dengan metode pembayaran kartu debit. Seluruh order tersebut dibatalkan otomatis oleh sistem GoJek, dengan nomor order RB-146637-9977233, RB-185400-9956546, RB-199082-0537480, RB-178888-2259595...
Daniel Elkana si Penipu
Hi Gan, Hati2 dengan semua yang menyediakan jasa titip. Ada orang bernama Daniel Elkana - mengaku ingin mengirim lampu/bohlam, tapi malah meletakkan telur entah telur apa. Bayangkan kalau kami sampai tertangkap di imigrasi Indo/Japan/US. Bisa di blacklisted, deportasi, atau penjara bertahun2 dan denda milyaran! Jangan sampai terjerumus penipu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
