Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Lamanya Proses Relokasi Internet Biznet
Saya mengalami kejadian yang tidak menyenangkan dengan PT Supra Primatama Nusantara atau lebih dikenal dengan Biznet, perihal relokasi jaringan internet Biznet Home. Berikut nomor customer saya 1100000074816. Pada 30 November 2020, saya mengirimkan surel ke [email protected] menanyakan kesediaan jaringan untuk relokasi di ala...
Akun Pelanggan Dinonaktifkan Secara Sepihak oleh Grab
Saya ingin menyampaikan keluhan perihal akun saya yang dinonaktifkan secara sepihak oleh Grab. Pada 9 Januari 2021, saya coba melakukan order melalui aplikasi Grab via smartphone, tetapi tiba-tiba saya tidak bisa login. Saya coba login ulang dengan memasukkan nomor HP 62 812531XXXX, dan ada pesan "Sorry our server reported an error (code : 2...
Voucher Lelang IG Samsung NASA Eraspace Tak Bisa Digunakan
Pada tanggal 20 Oktober 2020, saya mengikuti lelang online di Instagram Samsung NASA dalam acara Samsung Galaxy Land dan menang di batch kedua. Namun link voucher untuk mendapatkan Samsung A71 seharga Rp 4.5 juta tak kunjung saya terima.Setelah saya tanyakan melalui chat Whatsapp yang sekarang sudah tidak aktif, link tersebut akhirnya diberikan. Na...
Batal Terbang karena Pandemi, AirAsia Belum Mengembalikan Re...
Libur lebaran 2020 saya beserta teman dan saudara memiliki rencana berlibur ke Korea menggunakan pesawat Air Asia. Tapi dengan adanya pandemi, maka saya membatalkan penerbangan saya, dan pihak Air Asia bersedia mengembalikan 100% dana saya. Namun, hingga saat ini masih ada 3 (tiga) kode booking yang belum dikembalikan dengan total jumlah kurang leb...
AC Bocor Setelah Dicuci, Tidak Ada Tanggapan dari Simplycool
Saya pernah menggunakan layanan Simplycool dan tidak mengalami masalah. Akhirnya, saya kembali order untuk cuci dua unit AC pada 7 Januari 2021. Teknisi datang jam 10 pagi dan melakukan pencucian kedua unit ac. Setelah selesai, AC dingin dan tidak ada masalah. Namun, satu AC yang paling baru mengalami bocor, padahal sebelumnya tidak pernah bermasal...
Merasa Tertipu AIA
Jujur saat ini saya sedang bingung karena tagihan premi AIA yang tidak jelas. Pada awalnya sedang sibuk bekerja dapat telfon dari nomor ga dikenal, saat itu bulan november 2020 (tepatnya tidak ingat) saat itu entah kenapa kok ada niatan diangkat. Saat diangkat konfirmasi dari pihak BCA melakukan verifikasi terkait kartu kredit yg saya miliki. Kar...
Klaim Kaca Film, Dipingpong 3M Autofilm dan Mazda Pondok Ind...
Saya pemilik mobil Mazda2. Saya beli mobil itu di dealer Mazda Pondok Indah tahun 2019. Bawaan kaca filmnya adalah 3M Autofilm. Baru beberapa bulan, ada gelembung di kaca film bagian pintu depan sebelah kiri. Saat itu saya segera mengajukan klaim. Setelah cukup alot, akhirnya kaca film saya dibenerin. Celakanya, perbaikan itu hanya sementara hingga...
Klaim Kaca Film Di Ping Pong 3M Autofilm Mazda Pondok Inda...
Saya pemilik mobil Mazda 2 nopol B 1600 S. Dulu mobil itu saya beli di dealer Mazda Pondok Indah tahun 2019. Bawaan kaca filmnya adalah 3M Autofilm. Baru beberapa bulan, ada gelembung di kaca film bagian pintu depan sebelah kiri. Saat itu saya segera mengajukan klaim. Setelah cukup a lot, akhirnya kaca film saya dibenerin. Celakanya, perbaikan...
KAPAN KAV HASANAH MENYELESAIKAN HAK KAMI
untuk kav hasanah mohon kejelasannya dan pertanggung jawabannya..sabar kami ada batasnya Â
Dijanjikan Perpindahan Paket Disney Hotstar dari Nomor Hangu...
Pada 14 Desember 2020, saya membeli paket langganan Disney Hotstar lewat aplikasi MyTelkomsel, dan pembayaran menggunakan OVO. Namun ternyata nomor HP yang saya isi adalah 08527452XXXX. Info dari Telkomsel nomor tersebut sudah hangus. Padahal saya masih bisa terima panggilan di nomor HP tersebut, otomatis saya tidak tahu kalau nomor HP tersebut sud...
Service Center Denpoo Tidak Sesuai Komitmen
Saya membeli kulkas 2 pintu merek Denpoo dan saat ini sedang rusak. Sejak Senin, 4 Januari 2021, sudah menghubungi teknisi Denpoo yang diberikan dari call center di Jakarta, tapi sampai hari ini hanya janji saja mau datang. Saya menghubungi juga service center di Margomulyo, Surabaya. Diterima oleh Elsa dan juga hanya janji akan datang. Hingga hari...
Kecewa Berinvestasi di Fintech Amartha
Pada kesempatan ini saya ingin sampaikan kekecewaan saya berinvestasi di Amartha. Pada 3 (tiga) bulan di awal tidak bermasalah, namun masuk bulan ke 4 (empat) mulai timbul masalah. Permasalahannya di bulan November, saya cek ada 2 (dua) mitra yang cicilannya tampak aneh. Pada pertengahan November dan awal Desember saya lihat status pembayaran, cici...
Sulitnya Mengurus SKDWNI di Dispendukcapil Sidoarjo
Di masa pandemi ini saya sangat mengapresiasi inisiatif Dispendukcapil Sidoarjo yang meluncurkan aplikasi online Sianter MPP dan hotline. Sehingga warga tidak perlu datang ke kantor untuk mengurus administrasi penduduk serta Paket Pelayanan Pindah Datang. Akan tetapi, realita yang saya dapat saat berusaha daftar antrian online adalah sistem selalu...
BTS Tri Dibongkar karena Habis Kontrak, Sinyal Hilang Paket...
Saya adalah pengguna operator Tri dan aktif menggunakan paket data semenjak PSBB untuk work from home. Setiap bulan saya menggunakan paket Home dari Tri sebesar Rp117 ribu dan Rp150 ribu. Pada 27 Desember saya mengaktifkan paket. Namun baru 2 hari, tiba-tiba pada 29 Desember sinyal Tri hilang menyisakan 1 bar, bahkan no signal. Untuk telepon dan me...
Sudah Bayar Bea Masuk Di Bea Cukai Tp IMEI MASIH TERBLOKIR
Assalamualaikum agan agan semua.. Izin sharing dan minta solusi Bapak ane beli hp samsung dari Arab Saudi Samsung A51, landing di bandara soeta tgl 20 desember 2021, dikarenakan gak tau bapak ane langsung aja pulang dan tidak mendaftarkan langsung di bea cukai bandara,, singkat kata ane urus di bea cukai cabang kota ane tgl 29 desember 2020, kem...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
