Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Listrik Desa Caringin Sering Padam, Mohon Perbaikannya
Keluarga saya sudah tinggal di Desa Caringin, Geger Bitung, Sukabumi selama lebih dari 60 tahun. Satu bulan terakhir, listrik PLN area Geger Bitung sering padam. Pada minggu kedua sampai minggu keempat bulan Oktober 2023 sudah sembilan kali listrik padam.Setiap kali listrik padam paling cepat satu atau dua jam baru menyala. Penduduk sekitar merasa...
Tokopedia Blokir Promosi Tanpa Alasan Jelas
Pada tanggal 18 November 2023, saya melakukan pesanan dengan nomor invoice INV/20231118/MPL/3572340908 menggunakan promo gratis ongkir tapi transaksi dibatalkan oleh Tokopedia di tanggal 20 November 2023 karena penjual tidak terima pesanannya.Jadi saya mencoba untuk melakukan pesanan ulang keesokan paginya, tetapi ketika saya mencoba untuk mengguna...
Kecewa Penanganan Laporan Rumah Bocor di Familia Urban Bekas...
Saya membeli rumah di cluster Amrita, perumahan familia urban bekasi sejak tahun 2022, dengan developer PT Timah Karya Persada. Rumah saya bocor di bagian talang dan juga bocor air mengalir dari garasi.Masalah ini terjadi juga dengan puluhan rumah lainnya di kluster Amrita sehingga warga sempat melakukan protes besar dan bertemu pihak PT Timah. Dal...
Salah Informasi, Kecewa Membeli Motor Listrik PT Greentech
Bulan June 2023 saya membeli motor listrik Greentech VP di event PRJ. Saya membeli motor a/n ayah karena masuk dalam program subsidi pemerintah. Saya sudah konfirmasi beberapa kali bahwa KT daerah bukan KTP Jabodetabek.Pihak Greentech menyatakan tidak masalah dan tidak ada biaya tambahan lagi dimana harga yang ditawarkan sudah termasuk surat-surat...
NIK Terdaftar Nomor Tri Yang Bukan Milik Saya
Tiga hari yang lalu saya ingin mendaftarkan dua nomor perdana baru IM3. Namun saat saya melakukan pendaftaran tersebut, tidak ada verifikasi apapun ke nomor baru tersebut.Ternyata NIK saya sudah terpakai di dua nomor (3) Tri, sehingga saya tidak dapat mendaftarkan NIK saya pada dua nomor baru tersebut karena aturan satu NIK tiga nomor dalam satu pr...
Paket J&T Cargo Terlambat Sampai, Banyak Makan Sudah Basi
Saya merupakan salah satu pelanggan dari jasa pengiriman J&T. Pada tanggal 2 November 2021, orang tua saya mengirim paket melalui J&T Cargo kepada saya dari Kota Bandung menuju Kota Sleman, Yogyakarta dengan nomor resi 200000935372.Orang tua saya memakai Cargo karena mayoritas isi paket tersebut oleh makanan siap saji. Biasanya, paket Cargo sampai...
Keluh Kesah Knalpot Bising di Kota Cimahi
Kondisi jalanan di kota Cimahi tercemar oleh polusi suara, untuk jajaran kepolisian Cimahi semoga bisa menindaklanjuti kasus ini. Knalpot bising ini sangat mengganggu kenyamanan warga dan pengguna motor lainnya.Tidak jarang sebagian dari mereka malah ugal-ugalan di jalan sehingga membahayakan pengguna jalan lain. Mungkin mereka sebagai penggemar kn...
Pencairan Dompet Digital Ditunda Dengan Alasan Pemeliharaan...
Saya pemilik Grab Merchant dengan store ID 6-C2AAPAMBRLBCTT dimana saldo merchant saya tidak kunjung ditransfer ke rekening terdaftar sejak tanggal 18 November 2023.Pihak Grab Merchant saat dihubungi selalu beralasan bahwa bank sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga proses transfer dana tertunda. Padahal dari sisi bank tidak ada masalah sama...
Kecewa Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan dan Aktiv...
Saya kecewa karena paket internet Freedom tidak dapat digunakan dan aktivitas internet justru memotong pulsa utama. Umumnya saya komplain CS satu kali masalah paket internet error ini sudah teratasi, tanpa saya mengajukan komplain pulsa terpotong. Puncaknya pada keluhan saya kali ini terjadi sejak 25 November pukul 18.51. Berikut kronologinya: Sabt...
Kecewa Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan dan Aktiv...
Saya kecewa karena paket internet Freedom tidak dapat digunakan dan aktivitas internet justru memotong pulsa utama. Umumnya saya komplain CS satu kali masalah paket internet error ini sudah teratasi, tanpa saya mengajukan komplain pulsa terpotong. Puncaknya pada keluhan saya kali ini terjadi sejak 25 November pukul 18.51. Berikut kronologinya: Sabt...
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka. Namun saat cetak tagihan Agustus 2023 tertagih full oleh pihak CIMB. Saya mengajukan komplain ke CIMB, dinyatakan bahwa tidak ada konfirmasi dari p...
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka. Namun saat cetak tagihan Agustus 2023 tertagih full oleh pihak CIMB. Saya mengajukan komplain ke CIMB, dinyatakan bahwa tidak ada konfirmasi dari p...
Buruknya Kualitas Suara ASUS Vivobook Untuk Zoom
Saya membeli produk ASUS melalui marketplace toko Agree Jakarta Utara, pada 25 September 2023 dan diterima pada 29 September 2023. Tanggal 30 Oktober 2023, saya komplain mengenai suara noise yang pecah saat Zoom. Penjual menyarankan untuk update software dan saya lakukan. Namun tetap tak ada perubahan bahkan tidak menyarankan untuk melakukan p...
Luas RTH 12,25%, Kota Bandung Masih Kurang Ruang Terbuka Hij...
Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keprihatinan saya terhadap kurangnya ruang terbuka hijau (RTH) di Kota Bandung. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Bandung, luas RTH di Kota Bandung hanya mencapai 12,25% dari total luas wilayah kota.Hal ini jauh di bawah standar yang ditetapkan oleh Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ru...
Gangguan Layanan Indosat Hifi Tak Kunjung Diatasi
Saya adalah pelanggan Indosat Hifi/IOH yang mengalami gangguan koneksi sejak hari Senin 13 November 2023. Gangguan ini sudah dilaporkan melalui email dan mendapat tiket pengaduan. Namun hingga 2x24 jam tidak ada tindakan perbaikan yang dilakukan oleh Indosat.Saya merasa sangat terganggu dengan adanya masalah ini. Terlebih saya memasang internet di...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
