Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

16 January 2021
0 Votes
565 Dilihat

Pemblokiran Akun oleh Sinarmas Sekuritas dan KSEI, Pengajuan...

Saya adalah investor dan nasabah Sinarmas Sekuritas dengan client ID DANI146R (SID IDD23047611XXXX). Akun saya terblokir pada akhir September 2020, dan sejak saat itu tidak bisa melakukan transaksi pembelian dan penjualan. Setelah komplain dijelaskan bahwa pemblokiran dilakukan oleh KSEI (Kustodian Sentral Efek Indonesia) karena data profile di sek...

15 January 2021
0 Votes
153 Dilihat

Adidas Salah Kirim Produk, Dana Refund Ongkos Kirim Hingga K...

Pada 10 November 2020, saya membeli 4 items produk Adidas yang terdiri dari 2 buah sepatu EQT Gazelle dan 2 buah jaket hoddie. Nomor order AID20608432. Pada 18 November, paket saya terima akan tetapi barang yang dikirim tidak sesuai dengan barang yang saya beli. Hari itu juga saya menghubungi pihak Adidas dan disarankan untuk difoto, dijelaskan kro...

15 January 2021
0 Votes
1704 Dilihat

kebobrokan oknum staff legal bank BCA menyebabkan kerugian...

Bismillahh ini adalah jalan pedang yang ane tempuh setelah tidak adanya respon yang memuaskan dari pihak Bank BCA setelah ane dateng ke kantor BCA beberapa kali ane kecewa dengan pelayanan BCA baik dari customer service nya maupun dari sistem BCA terlepas bank BCA dinyatakan sebagai Bank Swasta Terbaik (omongkosong!!) ane adalah nasabah ba...

14 January 2021
0 Votes
175 Dilihat

Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimka...

Saya ingin mengeluhkan prihal surat pelunasan atas tagihan kartu kredit yang belum dikirimkan juga, padahal saya sudah melunasi seluruh tagihan. Pada 25 Desember 2020, saya sudah mengirimkan bukti pembayaran tagihan Kartu Kredit melalui Whatsapp kepada Negosiator BCA Card Center dengan Bapak Herman dan informasinya surat pelunasan pada akan di pros...

14 January 2021
0 Votes
366 Dilihat

Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin

Saya mantan pemegang Kartu Kredit Bukopin dengan nomor kartu VISA - 4211 6801 039X XXXX dan MASTER - 5268 5301 033X XXXX. Berdasarkan informasi Call Center Bukopin mengenai penutupan kartu ada 2 informasi yaitu, pada Januari 2019 dan Juli 2019. Kemudian, berdasarkan pengecekan SLIK tanggal 5 Desember 2020 untuk kartu kredit Master kondisi masih fas...

14 January 2021
0 Votes
165 Dilihat

Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik d...

Saya nasabah Permata. Pada 14 November 2020, saya mengajukan komplain ke Permata Bank karena memberikan level kolektibilitas tingkat 5 di OJK. Padahal, saya tidak mempunyai cicilan apapun dan pembayaran kartu kredit full payment sifatnya lancar. Saya dapat membuktikan dengan surat bukti lunas dan lancar yang diterbitkan Permata. Saya minta aga...

14 January 2021
0 Votes
711 Dilihat

Permohonan Maaf SDIT Albiruni Karena Catut Foto Tanpa Izin

Sekolah Dasar Islam Terpadu (SDIT) Albiruni yang beralamat di Jl. Raya Lenteng Agung Gg. Kancil No. 43 Jagakarsa Jakarta Selatan, menyampaikan permohonan maaf atas penggunaan foto tanpa izin salah satu atlet muda berkuda Indonesia Aleeya Herlambang yang dimuat di laman web sekolah tersebut.Pada permohonan maaf yang tertuang dalam surat ber nomor 06...

13 January 2021
0 Votes
768 Dilihat

RidwanKaskus12 penipuan

Jadi gw berencana top-up Genshin Impact kemarin. Ketemu lapak ini: https://fjb.kaskus.co.id/product/5f7...file&med=lapak Owner lapak: [url]https://fjb.kaskus.co.id/profile/viewallclassified/8495205 [/url] Sebelumnya, gw akui gw lalai gak pake rekber + gak lihat rep user nya sudah merah (maklum mobile gak keliatan warna hijau v...

13 January 2021
0 Votes
602 Dilihat

Merasa Dirugikan oleh Indosat, Setelah Satu Tahun Surat Peri...

Pada Desember 2017, saya membeli paket bundling Indosat dengan HP Samsung Note 8 selama 2 (dua) tahun di Cibinong City Mall, dan sudah lunas sejak Desember 2019. Kartu Indosatnya juga sudah tidak saya gunakan. Namun pada 11 Januari 2021, saya mendapat surat peringatan bahwa saya belum membayar tagihan Indosat selama 3 bulan, yaitu dari bulan Januar...

12 January 2021
0 Votes
859 Dilihat

Pelayanan Buruk Call Center Akulaku Tertawa Dengar Korban B...

Seorang pengguna Akulaku, Ferro, mengaku akunnya dibobol oleh oknum tidak bertanggung jawab dari Akulaku. Ferro mengatakan, data pribadinya yang sudah terdata di sistem Akulaku bocor. Alasannya ada transaksi mencurigakan tertanggal 27 Desember 2020 dalam akun Akulaku miliknya, namun tagihan tetap dibebankan kepada Ferro yang sebelumnya merup...

12 January 2021
0 Votes
229 Dilihat

Keluhan Terhadap Pelayanan Wahana Express

Pada 29 Desember 2020, Mitra bisnis kami di Surabaya mengirimkan dokumen penting dari Surabaya menggunakan Wahana Express dengan nomor resi pengiriman BDR80612. Namun, alamat yang tertera pada resi merupakan alamat perusahaan yang lama sehigga dokumen belum kami terima. Sangat disayangkan dari pihak Wahana express tidak ada usaha menghubungi pengir...

12 January 2021
0 Votes
253 Dilihat

XL Menanggapi Keluhan Pulsa Terpotong dengan Cepat

Sebelumnya saya sampaikan terima kasih kepada Surat Pembaca Kompas.com, yang telah memuat keluhan saya pada Senin, 21 Desember 2020 | 05:54 WIB dengan link berikut ini https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60598/Pulsa-Otomatis-Terpotong-untuk-Pembayaran-Tarif-Internet-Setelah-Isi-Ulang.  Dengan ditayangkannya surat pembaca tersebut, ken...

11 January 2021
0 Votes
229 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Jasa Pengiriman JNE

Saya mau mengutarakan unek-unek soal pengiriman/penanganan/pelayanan jasa pengiriman JNE. Sebelumnya perkenalkan saya adalah seller ikan hias (cupang) yang merintis usaha di daerah Jakarta Timur. Saya dapat pembeli yang tinggalnya di Gorontalo, Sulawesi. Awalnya saya belum tahu bagaimana cara kirim ikan ke luar pulau Jawa. Akhirnya saya dan teman c...

11 January 2021
0 Votes
705 Dilihat

Ketidakjelasan Pengembalian "Down Payment" Apartemen Transpa...

Saya membeli satu unit apartemen Transpark Juanda Bekasi. Surat pengajuan refund down payment sudah dilampirkan dengan penalti yang sudah saya setujui, pada bulan Juni 2020. Namun, sampai saat ini pihak Transpark Juanda Bekasi belum melakukan pengembalian dana ke rekening saya, dan juga tidak memberikan konfirmasi apapun mengenai kapan tepatnya pen...

10 January 2021
0 Votes
156 Dilihat

Top Up Tapcash BNI, Rekening Terpotong Namun Saldo Tidak Ber...

Sabtu, 2 Januari 2020, saya melakukan top up TapCash BNI Rp50.000, dengan status berhasil dan memotong uang di rekening saya. Namun saat update saldo gagal, dengan status terjadi kesalahan di aplikasi TapCash Go. Saya langsung menelepon BNI Call 1500046. CS memberi solusi untuk menunggu 2 hari, karena menurutnya uang sudah berpindah dari...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps