Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pelayanan Tim Preflight Traveloka Lambat dan Tidak Profesion...
Selama pandemi Covid-19, hampir semua negara menutup negaranya bagi para pendatang atau turis. Demikian halnya dengan Australia, yang menutup negaranya (kecuali untuk keluarga citizen dan PR). Kami yang sudah membeli tiket pesawat SIA ke Sydney (Australia) terpaksa harus menunda penerbangan tersebut. Tiket pesawat ini kami beli melalui Traveloka be...
Penipuan Atas Nama Adit
Selamat siang kawan2, mohon bantu disebarkan, kejadian terjadi pada teman saya.. Kronologi : #Jd tgl 24 Desember ada yg Tlf seperti biasa seolah olah mencari kamar kost yg masih tersedia pada saat itu informasinya sie penipu ini berada di brebes dan mau menempati kamar kost mulai malam ini..kebetulan waktu itu gw lg di Jakarta jd gw lgsung info...
Sulitnya Pengajuan Penggantian Fiber Optik IndiHome
Dari tahun 2013 saya sudah berlangganan IndiHome kabel tembaga kecepatan 3 mbps dengan nomor ID pelanggan : 88831496683000XXXXXX. Tahun 2017 ada kabar bahwa Telkom akan mengganti jaringan kabel tembaga dengan jaringan fiber optik. Saya mengajukan melalui Plasa Telkom, dan diberikan surat serta tandatangan di atas materai. Namun tidak kunjung selesa...
SHopback no cashback
Semenjak november 2020, ada muncul pesan pop up di app shopback kalau cashback tokopedia sementara tidak tercatat, tapi akan segera diperbaiki Oleh karena itu ane cuek, ane pikir programmer shopback update database atau apa,ternyata semua cashback dari november hingga kini tidak tercatat, dan CS nya cuek bebek, malah muter mempermainkan pelanggan...
Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Konsisten
Kami sebagai penjual di Tokopedia merasa dirugikan oleh kejadian seperti ini. Pada 14 Januari 2021, transaksi dengan nomor invoice INV/20210112/XXI/I/724519080 dikomplain oleh pembeli melalui aplikasi Tokopedia dengan alasan kekurangan barang. Karena kami tidak menemukan solusi terbaik, maka kami membawa masalah ini agar bisa di selesaikan dengan b...
TOLONG ANE SALAH TRANSFER SESAMA BANK BRI
Tolong ane Salah transfer sesama bank bri barangkali anggota kaskus jg..ðððdan ane mash newbie d kaskus,apakah ad yg pnya pengalamn sperti ane??trus gmn endingnya?ane ud bkin laporan d bri si,tp katanya nggu 14 hr kerja,ceritanya tgl 19 januari 2021 ane mw transfer ponakan ane namany vicky,krna fitur mobile banking brimo baru ane rada bng...
Prosedur Penagihan Celebrity Fitness Tidak Normal
Karena saya tidak ingin melanjutkan menjadi member Celebrity Fitness TSM Bandung dan sesuai perjanjian akan berakhir di akhir bulan Februari 2021 maka saya mengutarakan hal tersebut kepada pegawai di tempat pada tanggal 01 Januari 2021.Namun keinginan saya tersebut tidak bisa diterima olehnya kecuali harus datang lagi tanggal 05 Januari 2021 dan me...
Sudah Satu Tahun Lebih Pengembalian SPK Xpander Belum Diberi...
Saya mengajukan kredit Xpander Ultimate warna putih pada Senin, 2 Desember 2019, di Dealer Teja Berlian Cilacap (Authorized Dealer MMKSI). Saya dibantu oleh sales manager dan marketing. Singkat cerita, saya langsung transfer SPK (Surat Pemesanan Kendaraan) atau tanda jadi ke rekening BCA atas nama PT Teja Berlian sebesar Rp 5 Juta. Nantinya SPK ter...
Belum terima Pengembalian Dana Dari bhinnekasetelah sekian...
[url=][/url]Saya Baru pesan produk Dari https://www.bhinneka.com/ kemaren dan yah saya list reviewnya si bagus ya dan banyak juga yang pake bhinneka. Namun setelah saya pesan, pembelian tidak kunjung diproses Dan ternyata dichat bahwa produk kosong. Saya pun mengajukan pengembalian alias refund ke pihak bhinneka namun juga tidak di...
Waspada Website Diduga Penipu yang Mengatasnamakan Xiaomi I...
Barusan iseng buka Facebook, tiba-tiba ane disuguhi iklan Flash Sale Xiaomi Indonesia. Iklan tersebut menampilkan URL: http://bit.ly/3p5dOK9 Dan setelah di-klik, akan langsung me-redirect ke: https://event.mi-co.id/id/happynewyearid.html Disini ane hampir terperosok ke dalam jurang "Flash Sale" yang entah benar atau tidak, tapi feeli...
Sudah Lebih dari 14 Hari Kerja Namun Pengembalian Deposit Be...
Saya kecewa dengan pelayanan dan profesional Telkom. Saya memutus layanan WMS dengan nomor 1228512xxxxx pada 17 Desember 2020. Informasi saat itu pengembalian deposit dilakukan maksimal 14 hari kerja. Pada 18 Desember, saya membayar kewajiban pemakaian prorata bulan berjalan. Prorata adalah tagihan terhitung per tanggal aktif hingga jatuh tempo pem...
Beli Voucher MAP di Blibli, Voucher Sudah Digunakan Transaks...
Saya melakukan pembelian voucher MAP di blibli.com pada tahun 2020 dan ketika hendak digunakan di tahun 2021 ditolak oleh konter MAP karena verifikasi online voucher tidak valid.Oleh karena itu saya mengirimkan email ke MAP, diinformasikan bahwa voucher tersebut sudah digunakan di toko Digimap Paskal 23 Bandung pada tanggal 22 November 2019. Yang s...
Hampir Satu Tahun, Komplain Bukalapak Tak Ada Solusi
Tolong kepada pihak Bukalapak, saya checkout dua item di bulan Februari 2020 dengan menggunakan kartu kredit BCA sebagai pembayaran. Transaksi tersebut kedaluwarsa, akan tetapi tagihan tetap berjalan sampai saat ini yang sudah masuk cicilan ke sepuluh.Saya sudah menghubungi Bukalapak puluhan kali, jawabannya tetap saja sama tanpa ada solusi. Menuru...
Ajukan Refund Uang Tunai, Traveloka Kembalikan Dalam Bentuk...
Pada tanggal 16 Maret 2020, kami mengajukan permohonan refund untuk dua tiket pesawat rute penerbangan internasional CGK-MEL pulang pergi yang saya beli dari Traveloka dengan total harga Rp 17.062.000.Dari awal sudah kami informasikan untuk pengembalian bukan dalam bentuk voucher tetapi uang tunai. Customer service mengatakan bahwa kami akan dikena...
Digital Lounge CIMB Niaga Tidak Membantu
Pelayanan Digital Lounge CIMB Niaga di Gandaria City Jakarta Selatan pada Kamis, 7 Januari 2021, antara jam 11-12 siang sangat buruk. Saya melakukan perubahan data nomor telepon untuk kartu kredit, disamakan dengan data saya pada produk non kartu kredit melalui video banking dan diinformasikan SLA 5 hari kerja. Namun, hari ini tanggal 17 Januari 20...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
