Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Jadwal Penerbangan Diubah Secara Sepihak dan Dadakan
Promo penerbangan Air Asia saya beli bulan November untuk penerbangan 15 Februari 2021. Saya sudah menentukan tanggal sejak jauh hari. Penerbangan dari Bandara Kertajadi ke Bali. Namun, secara tiba-tiba pada bulan Januari saya menerima SMS bahwa penerbangan diubah secara sepihak oleh Air Ssia dari Bandara Kertajadi ke Bandara Hussein di Bandung. Ok...
Kecewa Daftar Mitra Driver Online Melalui Kudo
Customer Support Driver Online dan Kudo (Grab Kios) tidak dapat membantu kendala yang dialami Pendaftar Mitra Driver Online, dan mengakibatkan kerugian. Tanggal 25 Januari 2021 saya mendaftar mitra Driver Online melalui Aplikasi Driver Online Kios by Kudo.Setelah mengisi form dengan lengkap, saya mendapat email dari Grab yang berisi "Dokumen ini ti...
Kecewa Daftar Mitra Grab Melalui Kudo
Customer Support Driver Online dan Kudo (Grab Kios) tidak dapat membantu kendala yang dialami Pendaftar Mitra Driver Online, dan mengakibatkan kerugian. Tanggal 25 Januari 2021 saya mendaftar mitra Driver Online melalui Aplikasi Driver Online Kios by Kudo.Setelah mengisi form dengan lengkap, saya mendapat email dari Grab yang berisi "Dokumen ini ti...
Transfer Berhasil, Tabungan Pegadaian Syariah Belum Terbuka
Saya membuka tabungan emas melalui aplikasi Pegadaian Syariah pada 5 Januari 2021. Transfer sudah saya lakukan di hari yang sama ke virtual account BNI, dan BNI sudah konfirmasi bahwa transfer diterima saat itu juga.Namun sampai hari ini ,tabungan tidak terbuka melaui aplikasi dan saldo emas tidak bertambah. Saya sudah melaporkan melalui contact ce...
Sudah Digunakan Akun Lain, Voucher GoFood Tak Bisa Digunakan
Pada tanggal 23 Januari 2021, saya membeli voucher GoFood Rp 100 ribu melalui Tokopedia. Ternyata voucher tidak bisa direedem di aplikasi Gojek dengan kode error: "yah kuota voucher ini sudah habis atau kode vouchernya sudah tidak berlaku".Saya sudah komplain ke Gojek dengan nomor laporan: 56437798. Diminta untuk cek di aplikasi Gojek dan masukkan...
Jaringan 4G Bermasalah, Telkomsel Belum Melakukan Perbaikan
Saya mengalami masalah dengan jaringan 4G Telkomsel sejak 6 Februari 2021 di nomor HP 08521249xxxx. Saya sudah melaporkan ke 188 dan diminta menunggu selama 72 jam. Namun, sampai hari ini tidak ada perubahan sama sekali. Saya sudah berkali-kali menelepon 188 dan juga memberitahu bahwa kendala ada di tower Telkomsel. Pihak Telkomsel tidak melakukan...
Keluhan Mesin Meteran PLN Bermasalah
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor 60014331429. Sejak November 2020, saya mengalami gangguan pada mesin meteran PLN dengan muncul tanda "Periksa". Kemudian, saya menghubungi PLN melalui call center 123. Namun, pihak PLN mengatakan bahwa permasalahan tersebut bukan dalam ranah pihak PLN dan melempar kepada pihak ketiga yaitu Listriqu. Untuk mela...
Belasan Tahun Pengajuan Berkas Sertifikat di BPN Surabaya I...
Pada tahun 2007, kami mengajukan peningkatan berkas kepemilikan tanah menjadi sertifikat di BPN Surabaya I untuk tanah kami di Keputih Sukolilo Surabaya. Nomor berkas pengaduannya adalah 38708/2007 dan 38702/2007. Sejak saat itu kami sudah beberapa kali mengurus ke BPN Surabaya I untuk menanyakan status, tapi selalu dibilang masih dalam proses dan...
Retur Barang dan Return Dana Sepihak, Admin Tokopedia Rugika...
Pada tanggal 19 Januari 2021 saya melakukan penjualan HP Vivo bekas pada marketplace yang saya percaya yaitu Tokopedia, deskripsi saya jelaskan kondisi sesuai foto yaitu freeze pada Recovery Mode, pembeli paham dan setuju kemudian melakukan transaksi.Barang diterima 24 Januari dan pembeli melakukan komplain ke Tokopedia bahwa Touchscreen HP tidak b...
Air PDAM Tirta Benteng Tak Mengalir Selama Tiga Tahun
Saya adalah pelanggan air PDAM Tirta Benteng Tangerang Kota di Perumahan Banjar wijaya (Viola dan Nusantara). Dalam tiga tahun terakhir ini kondisi air mati. Berkali-kali penyampaian keluhan melalui website tidak bisa bisa dilakukan karena sistem web untuk keluhannya tidak bekerja dgn benar.Keluhan yang saya sampaikan melalui Whatsapp dan telepon h...
BAHAYA Jangan beli di MACHTWATCH JAMTANGANCOM
Tanggal 6 Febuari 2021 saya membeli 1 unit jam tangan merk casio tipe jam tangan pria, barang ini sebenarnya adalah hadiah untuk ayah saya yang akan saya berikan sebelum imlek (12 Febuari 2021) dengan berpikir bahwa 1 minggu adalah rentang waktu yang aman untuk membeli jam tangan ini. Setelah saya beli, saya terus menanyakan mengenai unitnya dan...
Layanan Biznet mengecewakan
Sejak beberapa hari lalu saya memutuskan untuk memakai layanan Biznet Home yang ada di Manado.. ada ekspektasi untuk mendapatkan layanan internet yang bukan hanya cepat namun juga stabil tapi harapan tinggal harapan sejak layanan diaktifkan saya bertemu dengan kenyataan bahwa layanan internet Biznet Home di manado sangat mengecewakan. Poin utama...
tokopedia menyudutkan penjual mengenai jualan dan garansi
saya mau komplain dengan sistem penjualan ditokopedia berawal dari inv/20210131/XXI/I/740829092 dan berlanjut pada inv/20210203/XXI/II/744027091 saya menjual cartridge tinta hp680 dalam iklan saya tuliskan semua keterangan dalam barang yaitu original bersegel dan baru namun disitu tidak saya cantumkan mengenai garansi dan ternyata benar dari...
Uang di Tabungan BritAma Saya Hilang Sebesar Rp 52 Juta
Melalui media ini, saya ingin menceritakan kronologi uang di tabungan BRI suami saya yang hilang dalam sekejap. Pada 10 Januari 2021, pukul 21.44 WIB, ada notifikasi SMS yang masuk ke HP suami saya atas nama BRI-NOTIF. SMS-nya menginformasikan telah terjadi transaksi Top Up BRIVA Rp 49.900.000. Semenit kemudian, pukul 21.45 WIB, ada notifikasi SMS...
Lamanya Standart Chartered Melakukan Pengembalian Dana Nasab...
Pada 25 Desember 2020, transaksi saya di JD.ID dengan metode pembayaran kartu debit Standard Chartered berakhir gagal dan proses refund. Setelah melewati batas waktu yang dijanjikan (14 hari kerja). JD.ID hanya memberikan kode ARN 75126761005008767982511 (nomor referensi bahwa JD.ID telah mengembalikan dana ke bank terkait), dan kemudian saya harus...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
