Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa dengan Layanan BNI Call, Terkait Nomor Telepon yang T...
Minggu lalu saya menerima kartu kredit BNI Platinum. Lalu saat ingin mengaktifkan terdapat pesan bahwa nomor telepon saya tidak terdaftar. Kenapa kartu baru diterima, dan nomor telepon saya satu-satunya yang digunakan untuk verifikasi data tidak terdaftar? Saya menelepon call center dan dihimbau untuk mengirimkan surat pernyataan dan lain-lain...
Pelayanan Official Store Polytron Indonesia yang Mengacuhkan...
Pada 15 Februari 2021, saya melakukan pembelian di salah satu Showcose merk Polytron pada Official Store Polytron di Tokopedia. Sebelum melakukan pembelian, saya sudah menanyakan ketersediaan barang terlebih dahulu melalui chat dan diinformasikan bahwa barang ready. Akhirnya saya menyelesaikan transaksi dan segera menginfoemasikan kepada pihak Poly...
Garansi 5 Tahun, TV Rusak di Tahun Ketiga Sparepart Tidak Te...
Pada 17 Februari 2021, saya membuat laporan kerusakan Sharp Android Smart TV Tipe LC50LE580X. Kemudian, teknisi Sharp Pondok Pinang melakukan kunjungan pada 19 Februari 2021. Hasil pengecekan didapati bahwa back light TV dan sensor infrared rusak. Teknisi menjanjikan untuk membantu mencarikan sparepart yang dimaksud. Pada 20 Februari, pihak Sharp m...
Rumitnya Pengajuan Syarat Klaim JHT 30 % di BPJS Ketenagaker...
Saya adalah warga Depok, Jawa Barat dengan status menikah. Bermula dari keresahan saya membaca berita soal dugaan korupsi di BPJS Ketenagakerjaan, terutama penyalahgunaan investasi dana peserta BPJS Ketenagakerjaan. Untuk itu saya memutuskan untuk mencoba mencairkan hak saya, yakni klaim JHT sesuai aturan yang berlaku. Oleh karena posisi saya...
Internet wifi.id Mati Tetap Ditagih Penuh
Saya adalah pengguna wifi.id dengan nomor pelanggan 122703207492 yang telah mati dari tanggal 30 Januari 2021. Matinya internet ini terjadi tiap bulan dan setiap kami komplain baru diperbaiki oleh teknisi setelah dua hari.Yang membuat kami saya lebih kecewa adalah tetap diharuskan membayar biaya tagihan ecara penuh. Mohon tanggapan dan solusi perma...
Sejak Mengganti Paket, Kartu Halo Saya Jadi Tidak Bisa Melak...
Sudah 3 hari dari tanggal 19 Februari 2021 hingga tanggal 21 Februari 2021, saya tidak bisa melakukan panggilan selular. Dalam 3 hari ini pula saya melakukan complain ke customer service. Semua prosedur yang diminta sudah saya jalankan. Prosedur tambahan inisiatif saya juga sudah dilakukan, seperti menggunakan HP lain, menggunakan nomor lain T...
KTA Bank CTBC Sudah Lunas, Masih Muncul Tagihan
Saya sebelumnya adalah nasabah KTA Bank CTBC yang telah melakukan pelunasan KTA pada tanggal 01 Juni 2019 dan melakukan konfirmasi via telepon. Karena pada tanggal tersebut sudah masuk libur hari raya Idul Fitri tahun 2019, diinfomasi bahwa surat akan dikirim setelah masuk tanggal operasional bank.Sampai dengan saat ini, saya belum menerima surat p...
Hati Hati Reparasi Handphone DI Tempat Gak Resmi
Halo semua agan agan dimari, ane mau share cerita ane dulu reparasi handphone di ITC Roxy Mas. Kejadianya sih udah lama, udah setahun lalu, tanggal 29 des 2019 ke awal 2020. Sebenernya ane pengen share ini dari dulu tapi kelupaan terus. Jadi HP Asus MPM1 ane waktu itu rusak kena Bootloop gan, plus gak bisa connect ke PC juga (mantap banget kan c...
kalau sudah pernah punya ijazah sma apa bisa ikut paket c l...
mau nanya gan, ane lulusan 2018 udah punya ijazah SMA. lulus sma ane sempet kuliah setahun tapi setelah itu ada masalah yang mengharuskan ane rehat selama 2tahun. sekarang ane mau ikut ujian masuk universitas lagi tapi umur ijazah ane udah 3 taun, skrg taun ke4. apa bisa ane ikut paket c lalu mendaftar sbmptn? mohon bantu jawab agan aganð
PENIPUAN JUAL BELI ITEM DOTA2 rakutendota2csstore dota2csg...
PENIPUAN JUAL BELI ITEM DOTA2: @rakuten_dota2.cs_store/ @dota2csgo_shopindonesia_/dota2csgosteamstore_indo   Jadi gini guys kalo kronologisnya ane copas aja dari surat pernyataan ane di website untuk pelaporan penipuan online : "Pada hari Jumat Tanggal 19-02-2020, pukul 20:14:45 WIB telah dilakukan penipuan transaksi online dengan no...
Tagihan Kredit CIMB Niaga Dibayar Penuh dan Tepat Waktu, Nam...
Saya adalah pekerja yang terkena dampak PHK akibat pandemi Covid-19. Oleh sebab itu, saya mengajukan restrukturisasi kredit personal loan kepada CIMB Niaga. Bulan Mei 2020, saya mendapat telepon dari pihak CIMB Niaga, terkait restrukturisasi. Saya diberikan dua opsi untuk memilih cara pembayaran cicilan. Sebelum memutuskan, saya berkonsultasi denga...
Janji MNC untuk Pemindahan Tiang Hingga Kini Belum Ada Kejel...
Terkait surat pembaca kami di Kompas.com pada 8 Februari 2021, mengenai permohonan pemindahan tiang MNC, dapat kami sampaikan bahwa surat kami telah mendapat respon yang sangat baik dari MNC. Pada 10 Februari 2021, petugas MNC yang berjumlah 8 orang telah melakukan survei lokasi dan menyampaikan akan memindahkan tiang MNC. Namun, sampai dengan hari...
Berbagai Keluhan yang Belum Diselesaikan dari Paket Hingga T...
Selama ini, saya menikmati layanan 2P Indihome Internet Telepon (Opsi Entertainment) dengan nomor ID 1217032xxxxx. Kecepatan 20 Mbps dengan fasilitas telepon 300 menit gratis dan free (Wifi ID Seamless, Langit Musik Gold, dan Add On Gamers). Namun ternyata, fasilitas free ini masih saya pertanyakan hingga saat ini untuk status layanannya seperti ap...
Layanan Diputus Oleh CBN Mengakibatkan Biaya Tagihan Lebih M...
Saya pelanggan CBN nomor 3010xxx. Pada 3 Februari 2021, layanan CBN di rumah tiba-tiba terhenti. Setelah saya tanyakan ke pihak CBN, ternyata layanan saya telah berakhir karena permintaan penghentian layanan pada 11 Desember. Secara resmi telah di closed pada 23 Desember. Anehnya, saya masih bisa gunakan hingga 2 Februari. Saya sebagai pelanggan me...
Penggantian SIM Card karena HP Hilang Dipersulit
Saya pengguna kartu XL 0819993xxxxx. Pada 10 Febuari 2021, saya kehilangan HP. Setelah itu, saya datang ke XL Center di Plasa Marina, Surabaya. Saya diharuskan membawa KTP, kartu keluarga dan surat kehilangan dari kepolisian setempat. Akhirnya, saya pulang dahulu untuk melengkapi dokumen dan kembali lagi ke XL Center tersebut. Setelah menunggu lama...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
