Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
JNE Menolak Klaim Money Back Guarantee dari Layanan JNE YES
Saya mengajukan klaim atas keterlambatan pengiriman paket dengan nomor resi 22025004412****, berikut kronologinya : Tanggal 21 Desember 2023 paket dikirim menggunakan JNE YES dari Bengkulu ke Bekasi. Isi paket adalah kue tart, kepiting saos padang dan dendeng batokok. Namun yang tercatat hanya kue tart saja. Saat pengiriman disebutkan oleh CS bahwa...
JNE Menolak Klaim Money Back Guarantee dari Layanan JNE YES
Saya mengajukan klaim atas keterlambatan pengiriman paket dengan nomor resi 22025004412****, berikut kronologinya : Tanggal 21 Desember 2023 paket dikirim menggunakan JNE YES dari Bengkulu ke Bekasi. Isi paket adalah kue tart, kepiting saos padang dan dendeng batokok. Namun yang tercatat hanya kue tart saja. Saat pengiriman disebutkan oleh CS bahwa...
Kecewa Proses Refund Pembelian Barang di K&F Concept
Saya membeli K&F Concept 67 mm 3in1 Filter Kit UV CPL ND4 + Cleaning cloth with Case di K&F Concept Authorized Dealer di Tokopedia pada 06 November 2023. Saat barang diterima, saya sempat mencoba filter CPL-nya dan susah dilepas.Setelah beberapa kali mencoba akhirnya berhasil dilepas. Filter tersebut kemudian saya bawa traveling pada 20-29 November...
E-Commerce Belum Membayar Uang Hasil Berjualan
Saya adalah penjual di Lazada dengan nama toko MUKAMAUSHOP ID67XIXIP1. Bulan Febuari 2022 saya mendapatkan email penahanan saldo sementara dari Lazada.Petugas yang menerima konfirmasi saya mengatakan hanya bersifat sementara dan dianjurkan untuk terus berjualan. Bulan Juni 2022, saldo yang saya miliki sudah Rp 8.211.000 dan belum juga dibayarkan. S...
Kecewa Pembelian Motor Listrik Polytron di Tokopedia
Saya membeli motor listrik Polytron Fox-R di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20231003/MPL/3490591865 pada tanggal 03 Oktober 2023 dan unit baru dikirimkan pada 3 November 2023.Yang bermasalah: -Plastik standar samping sering nyangkut dan akhirnya patah -Karet setang kiri longgar -Sein kanan susah nyala -Jok susah ditutupDari awal pengiriman...
Kompensasi Gangguan Koneksi MyRepublic Belum Diberikan
Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan nomor pelanggan: 1657728. Internet mati dan penanganan mengecewakan Myrepublic. Keluhan saya adalah perihal gangguan internet dari tanggal 15 November 2023 pukul 10.30, sampai dengan 16 November 2023 pukul 17.00.Tanggal 16 November 2023, saat jaringan sudah normal, saya mengajukan kompensasi atas gangguan jar...
Kecewa Layanan Unit Pengelola Kawasan Bintaro Jaya
Saya penghuni blok HC Kawasan Bintaro Jaya, mengajukan komplain untuk tagihan IPL yang melonjak sejak September 2023. Tagihan pembayaran IPL termasuk tagihan air, yang biasanya hanya di kisaran Rp 700 ribu, menjadi hampir Rp 2,4 juta.Ini disebabkan karena tagihan air Rp 1,7 juta untuk 121 m3, padahal pemakaian air selama ini tidak pernah lebih dari...
Keluhan Proses Refund Tiket Kereta Cepat Yang Gagal Terbit
Terima kasih kepada Suara Pembaca Detik yang telah berkenan menayangkan keluhan saya. Saya ingin menanyakan kepada PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengenai refund 100% yang saya ajukan di Stasiun Halim pada tanggal 17 November 2023 yang sampai sekarang belum dikembalikan.Refund saya ajukan dikarenakan tiket yang saya beli melalui aplikasi Wh...
Saldo Doku Wallet Tidak Bisa Digunakan dan Belum Ada Solusi
Saya menggunakan layanan Doku Wallet untuk melakukan transaksi di Ali Express. Awalnya tidak ada masalah untuk transaksi pertama di bulan Mei 2023. Namun saat dana yang mengendap senilai Rp 1.8 juta akan saya tarik di bulan Oktober 2023, ternyata selalu gagal bahkan sampai saat ini tidak ada solusi yang jelas.Saya sudah melaporkan kegagalan melalu...
Mohon Solusi Permanen Urai Kemacetan di Bunderan Cibiru Band...
Saya ingin mengungkapkan keprihatinan saya terkait kemacetan yang terjadi di Bunderan Cibiru, Kota Bandung. Kemacetan ini telah menjadi masalah yang meresahkan bagi banyak orang yang tinggal di sekitar daerah tersebut. Saya berharap agar pemerintah atau pihak dapat memperhatikan dan memperbaiki masalah kemacetan ini.Mulai dari pelebaran jalan ataup...
Kerusakan Jalan Desa Linggaraja Resahkan Warga
Saya sangat prihatin dengan keadaan infrastruktur yang belum segera dibenahi di Kabupaten Tasikmalaya. Tentu saja, pemerintah telah melakukan perubahan ini sejak dulu hingga sekarang. Banyak juga infrastruktur baru yang telah dibangun oleh Pemerintah Kabupaten Tasikmalaya untuk memudahkan dan bermanfaat bagi warga.Namun, ada pun infrastruktur yang...
Data yang Tertera Salah, Tanggapan Superyou Sequis Mengecewa...
Pada bulan Oktober 2017, saya memutuskan untuk mengikuti produk Superlife protection dari Superyou Sequis karena saya merasa pembukaan dan pemantauannya cukup praktis bisa melalui website.Saya rutin melakukan pembayaran setiap tahun hingga tahun 2023 (sudah 7 tahun berjalan). Pada Oktober 2023, saya memutuskan untuk melihat dashboard website untuk...
Batasi Truk Bermuatan Berat di Jalan Cibiru-Cileunyi Saat Ja...
Saya ingin menyoroti permasalahan serius yang terjadi sepanjang Jalan Cibiru-Cileunyi, terutama terkait beroperasinya truk muatan berat selama jam sekolah. Keberadaan truk-truk ini bukan hanya mengakibatkan gangguan terhadap kelancaran lalu lintas, tetapi juga menimbulkan risiko kecelakaan yang lebih tinggi.Hal ini menjadi kekhawatiran bersama, ter...
Kecewa, Informasi Kartu Kredit Mandiri Bocor dan Digunakan K...
Sebagai pengguna kartu kredit Mandiri lebih dari satu dekade, saya kecewa dengan penanganan kasus informasi bocor dan merugikan konsumen. Saya memblokir kartu kredit pada tanggal 24 November 2023, setelah melihat notifikasi penggunaan kartu sebesar 35,9 USD masuk ke telepon genggam saya. Dengan bantuan CS, saya meminta dikirimkan kartu baru. Seming...
Kurangnya Penerangan Jalan Sokarno Hatta Bandung
Saya ingin menyampaikan kekhawatiran saya mengenai kurangnya penerangan di sepanjang Jalan Soekarno Hatta, Bandung. Setiap malam, ketika saya melintasi jalan tersebut, saya merasakan ketidaknyamanan dan ketidakamanan karena minimnya cahaya di sekitar. Hal ini tentu menjadi masalah serius yang perlu segera mendapatkan perhatian pemerintah setempat.S...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
