Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Berhenti Berlangganan, Deposit IndiHome Tak Kunjung Diberika...
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 111721142018 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 28 Januari 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Selanjutnya sampai 3 kali pengaduan layanan terk...
Belanja di Tokopedia, Barang Sudah Dibatalkan Namun Biaya Ba...
Pada 4 Februari 2021, saya berbelanja online via Tokopedia dengan menggunakan pembayaran kartu kredit sistem cicilan 6 bulan, dan bunga 0%. Barang yang saya beli adalah netbook dan tanaman. Netbook seharga Rp4.087.100 dan tanaman seharga Rp96.398. Setelah melakukan transaksi pembayaran dan mengecek kembali, saya baru menyadari ternyata toko penjual...
Hati hati terhadap rekening Anggi Agung Setiawan
Hati hati kepada semuanya Pemilik rekening mandiri atas nama Anggi Agung Setiawan nomor rekening 1310016371462Â Batalkan transaksi anda. Orangnya tidak amanah dan tidak dapat dipercaya Waspadalah
Ucapan Terima Kasih atas Tanggapan yang Diberikan Hyundai Mo...
Terima kasih untuk Pelayanan PT Hyundai Motors Indonesia. Terkait surat yang saya layangkan sebelumnya kepada PT Hyundai Motors Indonesia, pada 7 Maret 2021 di https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60845/Kecewa-dengan-Pelayanan-PT-Hyundai-Motors-Indonesia. Saya ingin menyampaikan bahwa miskomunikasi yang terjadi sebelumnya dengan pihak Deale...
Ekspedisi SiCepat Membantu UMKM dalam Pengiriman
Saya Cinthia (23). Saya memiliki bisnis florist bunga artifisial di Jakarta Barat. Oleh karena orderan dari luar kota cukup banyak, membuat saya tidak bisa mengirim buket dengan hanya menggunakan jasa pengiriman kurir maupun mobil karena terhalang oleh jarak. Untuk itu saya mulai menggunakan jasa pengiriman SiCepat yang memudahkan pengiriman buket...
pontianak palembang 2 bln belum datang juga
dari tgl 8 januari 2021 - skrng 17 maret 2021 belum datang juga cek resi dalam truking fajar bahari. di telp sdh di kirim, eding kemarin lewat jne aja lebih mahaal sedikit tapi sampe palembng lebih aman, janji nya 1 bulan kok hampir 3 bulan tdk ada kabar nya. kapooooook. syukurin untuk diriku no RESI. PNK1CS8160985
Jasa Driver Ojek Online yang Sangat Membantu Masyarakat di T...
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada para driver ojek online yang tetap bekerja, melayani dan membantu banyak customer di tengah pandemi Covid-19. Berkat jasa para driver ojek online, banyak masyarakat yang terbantu. Seperti contohnya, masyarakat tetap bisa bepergian dengan menggunakan jasa ojek online atau alat transportasi. Banyak masy...
Terima Kasih Gojek Telah Mempermudah Aktivitas Saya
Saya merupakan perantau dari Manado yang datang berkuliah di Jakarta. Oleh sebab itu, saya tidak memiliki kendaraan pribadi di sini. Saya lebih sering menggunakan Gojek ke mana pun. Gojek merupakan aplikasi ojek online yang sangat memudahkan saya. Aplikasinya pun menyediakan banyak promo sehingga ongkosnya menjadi lebih murah. Terdapat juga fitur G...
Return dari Customer yang Diantar Kurir Selalu Tanpa Keteran...
Saya sebagai seller merasa kecewa terhadap ekspedisi LEL EXPRES dalam proses pengiriman barang ke customer. Sering ada barang return dari customer yang diantar oleh kurir tanpa adanya keterangan. Hanya terdapat tempelan stiker berwarna. Lalu, saya tanyakan ke kurir arti dari stiker tersebut. Apakah stiker itu adalah alasan dari customer? Kurir pun...
Petugas Tidak Teliti Melihat Detail Pesanan untuk Extra Bed...
Pada 6 Maret 2021, saya menginap satu malam di Sheraton Bandung Hotel & Towers. Saya pesan di Booking.com untuk dua kamar deluxe king, satu kamar deluxe twin dan satu kamar executive. Masing-masing kamar untuk dua orang. Kecuali kamar executive, saya pesan untuk tiga orang. Hal ini jelas tercantum pada aplikasi Booking.com. Saya datang sekitar...
Terima Kasih Garena CODM Indonesia atas Cepatnya Perbaikan B...
Pada masa pandemi seperti ini, semakin banyak waktu senggang yang muncul dikarenakan aktivitas di luar rumah semakin berkurang. Maka dari itu, saya lebih sering menghabiskan waktu dirumah untuk bermain game, yaitu Call Of Duty Mobile - Garena. Tepat pada season Class Call of Duty Mobile (CODM) kemarin, banyak sekali bug siytem yang terjadi di kalan...
Puas dengan Layanan Marketplace Shopee
Saya Nabila (20). Pada 8 Maret, saya membeli pakaian di salah satu online shop yang ada di Shopee. Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat, dengan alamat rumah saya sendiri. Harapan saya pada 10 Maret barang akan diterima. Namun ternyata pada 9 Maret pagi, saya sudah menerima barang yang saya beli. Saya kaget karena dalam barang saya terselip seju...
Terima Kasih Samsung atas Pelayanan yang Memuaskan
Saya Aerchi (20). Pada masa yang cukup sulit ini kebutuhan teknologi sangatlah dibutuhkan. Salah satunya handphone yang menjadi kebutuhan penting saya dalam melakukan aktivitas video conference. Tepat pada Senin,15 Maret 2021, handphone saya mengalami kendala mati total secara tiba-tiba. Saya sangat kebingungan lantaran handphone tersebut sangat di...
Paket Kuota Belajar 15GB Sangat Berguna di Masa Pandemi, Ter...
Saya Bernaldo (20), mahasiswa aktif jurusan ilmu komunikasi. Saya sangat berterima kasih dan mengapresiasi Telkomsel. Saya salah satu pengguna kartu Telkomsel. Pada masa pandemi, internet merupakan salah satu hal yang dibutuhkan untuk bersosialisasi. Terutama dalam memberi dan menerima informasi. Telkomsel sudah menyediakan paket kuota belajar 15GB...
Kebijakan IMEI Kurang Proporsional
Saya adalah korban dari misinformasi terkait kebijakan IMEI, dan sekarang memiliki empat perangkat selular yang tidak dapat digunakan. Berharap dengan menuliskan surat pembaca ini, ada solusi yang datang dari pembuat kebijakan atau operator telepon selular. Saya adalah WNI yang baru pulang tugas belajar negara, dan kembali ke Indonesia pada 10 Dese...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
