Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Lebih dari Dua Bulan Proses Klaim Garansi iPad 7 Tidak Kunju...
Pada 22 Agustus 2020, saya membeli 1 (satu) unit iPad 7 WiFi 128GB di Tokopedia dengan nama penjual "Studio Ponsel." Saat transaksi diinformasikan bahwa, unit bergaransi 1 (satu) tahun. Unit telah saya terima dan berjalan normal. Namun, pada awal Januari 2021, unit mengalami blank screen. Unit tidak mau menyala meski sudah saya charge. S...
Klaim Garansi Ipad Lebih Dari 2 Bulan
Pada tanggal 22 Agustus 2020 saya membeli 1 unit Ipad 7 - Wifi 128GB di sebuah marketplace Tokopedia dengan nama penjual "Studio Ponsel". Pada transaksi unit diinformasikan bahwa bergaransi 1 tahun. Unit telah saya terima dan berjalan normal. Pada awal Januari 2021 unit mengalami posisi blank screen, tidak mau menyala meski unit sudah s...
Untuk Aplikasi Powernow Kenapa Nomor Saya Ada Didatabase An...
Setelah kemarin kasus Sharedmp, sekarang saya mendpatkan pesan baru lagi atas nama aplikasi PowerNow, apa mereka memiliki jaringan terikat? Lagi-lagi nomor saya masuk database mereka padahal saya tidak pernah tahu dan mengenal mereka. Tolong jelaskan untuk aplikasi Powernow kenapa nomor saya ada di database kalian padahal saya tidak pernah tahu...
Drama Tokopedia
Drama Tokopedia Kronologi Saya Membeli Barang GTX 1660 S Zotac Pada Tanggal 22 Februari Mencoba 3 Minggu Tidak Terbaca Tetapi Mesin Hidup Dan Akhirnya Pada Tanggal 17-18 Maret Saya Ke Service Center Zotac Di ITC , Dicheck Dan Di Test, Benchmark, Buat Game Lain2 Nyala, Normal Dan Zotac Service Senter Memberikan Stament Tertulis Bahwa VGA GTX 1660...
Pengajuan Klaim AIA Financial Tidak Dibayarkan Sesuai Polis
Saya mewakili papa saya yang memiliki polis nomor 32695008, merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan oleh PT. AIA Financial Indonesia. Saya sekeluarga mempunyai polis di AIA dengan nomor 32689709, 35953515, 35511899, 31347902 dan selalu membayar tepat waktu. Kekecewaan saya bermula pada Desember 2020. Papa saya terjangkit Covid-19 dan...
KWH METERAN LISTRIK
Ceritanya kwh meteran listrik punya ortu pernah diotak-atik oknum sehingga yg awalnya cuma 450w, diubah menjadi tak terbatas.. Tak lama ortu ane merasa khawatir, kalo suatu hari nanti ada pemeriksaan kwh meteran dan ketauan pernah diotak-atik, bisa didenda.. Jadi ortu ane pengen balikin semula lagi.. Cuma kontak org yg otak-atik tersebut hilang.....
Saldo Berkurang Tiba-tiba, Respon BRI Transaksi Normal dan S...
Perkenalkan nama saya Desy. Pada 14 Maret 2021, saya melakukan penarikan tunai sebesar Rp 300 ribu di ATM BRI terdekat. Tiba-tiba pada monitor muncul tulisan “saldo Anda tidak cukup”. Saya yakin bahwa saldo terakhir masih tersisa sekitar Rp 500 ribu. Karena penasaran, saya cek info saldo pada saat itu juga. Saya terkejut karena saldo ya...
Setahun Terakhir Jaringan Internet Bermasalah Informasi dari...
Pandemi ini memaksa sebagian besar orang melakukan pekerjaannya dari rumah. Walau pandemi ini masih berlangsung, kehidupan bukan berarti berhenti. Banyak orang mengandalkan jaringan internet yang berkualitas. Keluarga kami memilih Firstmedia sebagai penyedia jaringan internet di rumah. Karena kami tahu bahwa jaringan internet Firstmedia...
Kecewa dengan PT Indotara Persada Tokopedia dan SiCepat
Saya adalah pihak pembeli di Tokopedia dan belanja barang UPS pada tanggal 10 Maret 2021 di toko PT. Indotara Persada sebesar Rp 933.000 dengan nomor invoice INV/20210310/MPL/1096446577 dan menggunakan ekspedisi SiCepat Kargo dengan resi 000484317448. Pada saat status pesanan diproses dan belum dikirim oleh pihak penjual, saya mengajukan pembata...
Refund Dana Atas Barang yang Dikembalikan ke Penjual Belum D...
Saya adalah pembeli di Tokopedia. Saya belanja barang UPS pada 10 Maret 2021 seharga Rp 933 ribu dengan nomor invoice INV/20210310/MPL/10964xxxxx. Saya menggunakan ekspedisi SiCepat Kargo dengan resi 0004843xxxxx. Saat status pesanan diproses dan belum dikirim oleh pihak penjual, saya mengajukan pembatalan dengan alasan ingin mengubah pesanan. Namu...
Kamera Fujifilm Mengecewakan
Pada 29 Agustus 2020, saya membeli kamera Fujifilm X-A20 dengan nomor seri 8WL10180 disalah satu toko online dengan id DigitalStore86. Pembelian kamera disertai dengan lensa KIT 15-45 beserta aksesories lainnya. Kamera tersebut hanya digunakan untuk tugas-tugas fotografi anak saya yang masih SMA. Namun, selang enam bulan setelah pemakaian kamera ti...
Kebijakan Pembatalan Pesanan Tokopedia Tidak Berpihak Kepada...
Pada 20 Maret 2021 pukul 22:04, saya melakukan pembelian di Toko Aukey (official) melalui Tokopedia. Setalah pembayaran, saya menyadari bahwa saya melakukan kesalahan pembelian. Kemudian dalam kurun waktu tidak lebih dari 1 menit, saya mengajukan pembatalan. Pada 22 Maret 2021 pukul 11:34, Seller Aukey menolak pembatalan saya. Saya complain ke Toko...
Syarat Sudah Terpenuhi, Point dari Welcome Bonus Belum Didap...
Bank MEGA mengadakan program Welcome Bonus Point untuk kartu MEGA Travel Card sebesar 650.000 point. Syarat pemakaian akumulasi 3 bulan pertama sebesar Rp 30 Juta. Saya adalah pengguna yang sangat aktif dan baik untuk kartu Mega Travel Card dengan tagihan bulan pertama Rp 40 Juta, kedua Rp 50 Juta, ketiga Rp 49 Juta dan keempat Rp 33 Juta. Semua ta...
Persyaratan Lengkap, Klaim Manfaat Prudential Ditolak
Saya adalah nasabah asuransi Prudential dengan nomor polis 55133876. Pada tanggal 22 Februari 2021, saya mengajukan klaim manfaat santunan rawat inap (produk PPH plus) yang tertulis di polis santunan sebesar Rp 500,000 /malam (bronze A). Namun pihak Prudential menolak dengan berbagai macam alasan.Sebagai catatan, rekan kerja kantor saya yang mempun...
Klaim Garansi Hisense Mengecewakan
Pada awalnya, saya tertarik membeli TV Hisense di JD.ID karena adanya garansi sampai 4 tahun. Saya melakukan pembelian TV Hisense dengan tipe 55A6501 pada tanggal 12 April 2019. Dan pada tanggal 08 Februari 2021, saya melaporkan ke Hisence care bahwa TV saya ada masalah. Menurut teknisi, kerusakan di mainboard dan saya diminta menunggu sparepart.Ta...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
