Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Layanan Singapore Airlines Perihal Bagasi Stroller
Kami check in di Hongkong International Airport jam 17:00 Terminal 1 Counter F, di sana check in 3 kope+1 Stroller bayi dan dijanjikan akan menerima stroller bayi saat keluar dari pesawat di Singapura.Sampai di Singapura saya tunggu 10 menit di pintu boarding, diinformasikan stroller bayi saya sudah dalam perjalanan menuju Jakarta dan disuruh melap...
Promo Top Up Voucher Game Upoint Tidak Sesuai Iklan
Pada tanggal 23 Desember 2023, saya melihat ada promo banner pada halaman website Upoint dan segera melakukan transaksi karena ketika sedang transaksi saya melihat kuota promo masih tersedia.Namun saya tidak mendapatkan bonus atau kode voucher reedem pada promo pembelian tersebut yang berupa nilai voucher yang berjumlah setara dengan nominal pembel...
Sulitnya Membuka Kembali Akun Bank Jago
Pada 2 Januari 2024 pukul 17.00 WIB, saya menghubungi CS Bank Jago di (021)3000746 jam 17.00 untuk lock akun untuk mengantisipasi rekening disalahgunakan karena handphone saya hilang di Bandara Soekarno Hatta. Kemudian saya follow up dengan mengirimkan permintaan via email ke [email protected] dan mendapat tiket pelaporan 205380*** dari CS Rizky...
Sulitnya Membuka Kembali Akun Bank Jago
Pada 2 Januari 2024 pukul 17.00 WIB, saya menghubungi CS Bank Jago di (021)3000746 jam 17.00 untuk lock akun untuk mengantisipasi rekening disalahgunakan karena handphone saya hilang di Bandara Soekarno Hatta. Kemudian saya follow up dengan mengirimkan permintaan via email ke [email protected] dan mendapat tiket pelaporan 205380*** dari CS Rizky...
Kecewa Pelayanan Error CDM CIMB Niaga
Sekian kalinya bermasalah dengan CDM CIMB Niaga. Kali ini terjadi waktu setor tunai di CDM Mall Ciputra Semarang dengan workstasion id: zz6j, last txn serial no.: 7602, current time: 22/12/23 11:41:13wib, respons: HARDWARE ERROR OCCURED DURING YOUR CASH DEPOSIT TRANSACTION, setoran tunai Rp 3,5 juta.Secara jelas respon berbunyi seperti itu , sejak...
Akun Disuspend TiktokShop Tanpa Kejelasan
Pada tanggal 16 Desember 2023, kami melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari Tiktokshop dengan melakukan top-up saldo iklan sebesar Rp 700 ribu ke akun toko kami. Tidak berselang lama (sekitar 2 menit) kemudian muncul notifikasi di akun iklan kami yang menyatakan bahwa akun kami terkena suspend.Kemudian kami menghubungi customer service Tikt...
Driver Lalamove Tak Atarkan Barang, Jumlah Refund Tak Sesuai...
Pada tanggal 13 Desember 2023, kami memesan Lalamove dengan armada roda 4 untuk mengantar barang senilai Rp 25.290.000 dari sebuah toko di Glodok Jakarta Barat ke Pengangsaan Menteng Jakarta Pusat.Dan sesuai bukti CCTV, bahwa barang tersebut telah dijemput dengan plat kendaraan B1205NOO dengan nama driver Khairul Ramdhani pada Pukul 12.17 Wib. Namu...
Beli Laptop Belum Diterima, Mohon Solusi Tokopedia
Melalui surat ini kami ingin menyampaikan komplain terhadap Tokopedia atas transaksi pembelian laptop. Kejadian bermula tanggal 27 November 2023, kami membeli seperangkat laptop merek Lenovo di Tokopedia INV/20231127/MPL/3588055401.Pembayaran kami lakukan secara angsuran menggunakan aplikasi Kredivo. Setelah pembayaran disetujui , barang langsung d...
Sinyal Tak Stabil, Mohon Perbaikan Layanan
Saya adalah salah satu pelanggan setia Indosat Ooredoo yang sudah menggunakan layanan internet mereka selama lebih dari 5 tahun. Namun saya merasa kecewa dengan kualitas layanan internet yang mereka berikan, terutama dalam beberapa bulan terakhir ini.Sinyal internet Indosat Ooredoo di daerah tempat tinggal saya sangat tidak stabil dan sering hilang...
Susahnya Klaim Garansi Setrika Han River
Saya adalah salah satu pengguna produk Han River yang membeli barang berupa setrika. Namun barang itu rusak dalam sekali pemakaian. Produk ini diklaim memiliki garansi satu tahun, jadi saya tunda perbaikan karena memiliki banyak urusan lain.Saat hendak klaim garansi, Han River ingin saya upload video. Karena kerusakan lewat video itu susah dibuktik...
Pasokan Air PDAM yang Tidak Stabil Menghambat Aktifitas Warg...
Saya ingin mengungkapkan keresahan terkait dengan ketidakstabilan pasokan air PDAM di Kelurahan Sekeloa, Coblong, Kota Bandung. Hal ini sudah terjadi sejak lama bahkan sebelum adanya permasalahan kemarau Panjang yang melanda beberapa waktu lalu.Setiap hari air menyala hanya sekitar 2/5 atau 7-8 jam per hari di waktu yang tidak menentu, kadang siang...
Sudah Memenuhi Persyaratan, Klaim Asuransi Ditolak
Saya pemilik polis AIA dengan nomor polis 37851886 dan sudah mengajukan klaim untuk perawatan tanggal 07-17 Februari 2023 di RS JIH Yogyakarta yang ditolak dengan alasan saya salah menjawab pertanyaan bagian H nomor 2C di SPAJ.Pertanyaan Data Kesehatan No 2C adalah Dalam 2 (dua) tahun terakhir, pernahkah Anda: c. Dirawat inap selama lebih dari 5 (l...
Surat Exit Clearance Sudah Diterima, Kompensasi Belum Diteri...
Saya adalah mantan karyawan PT Wijaya Engindo Nusa untuk Proyek TEP Tangguh expansion dengan lokasi di Teluk Bintuni, Papua Barat. Saya bekerja mulai dari bulan November 2019 dan berakhir bulan Juni 2023.Setelah keluar keputusan pengakhiran masa kerja, saya diberi surat exit clearance, yang salah satu lembar tertulis tentang pembayaran kompensasi a...
Kecewa dengan Pelayanan BNI Simponi DPLK
Pada 26 Oktober 2023, saya melakukan proses pencairan dana Simponi di kantor cabang BNI Panorama Bengkulu dengan persyaratan yang sudah saya penuhi. Pihak BNI menjelaskan bahwa proses pencairan membutuhkan waktu 7-14 hari kerja atau sekitar tanggal 7 - 14 November 2023. Informasi dari customer service BNI Kantor Cabang Panorama Bengkulu, diminta ke...
Kecewa dengan Pelayanan BNI Simponi DPLK
Pada 26 Oktober 2023, saya melakukan proses pencairan dana Simponi di kantor cabang BNI Panorama Bengkulu dengan persyaratan yang sudah saya penuhi. Pihak BNI menjelaskan bahwa proses pencairan membutuhkan waktu 7-14 hari kerja atau sekitar tanggal 7 - 14 November 2023. Informasi dari customer service BNI Kantor Cabang Panorama Bengkulu, diminta ke...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
