SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima

Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima

290 dilihat

Sampai hari ini saya tidak atau belum mendapatkan refund dari Air Asia atas nomor pemesanan Z1S6YI. Saya sudah mencoba menggunakan semua media komunikasi. Pertama ada respons, tetapi bolak balik cek rekening, belum ada pengembalian dana.

Tanggal 12 November 2022, status nomor laporan "Refund Process Completed" dan saya mengirimkan email untuk menanyakan bukti transfer, tetapi sampai sekarang tidak ada tanggapan. Saya cukup kaget untuk nama sebesar Air Asia tidak bisa menyelesaikan refund dengan baik.

Mohon manajemen Air Asia untuk membenahi sistem refund. Saya percaya yang mengalami ini tidak hanya saya. Terima kasih.

Dina *****@****.***