Sudah gak tau lagi kemana harus bersuara?? Akhirnya buat surat pembaca aja!
Sudah dirugikan karena reschedule sepihak Air Asia, sekarang sy masih diPHP terkait refund dana tiket PP, sudah 4 bln lebih dari pelaporan tgl.10.08.2018 (nolap; 05353328, kode book; sy rahasiakan takut disalahgunakan oknum)
dmn pelaporan sy sdh diclosed tp dana blm dikembalikan, dan diTgl.16.11.2018 (sampai saat ini blm tahu kendala transfernya knp??) dibuatkan lg pelaporan oleh CS dan sy diminta untuk email print tabungan
terkait blm diterimanya dana refund dr saya, sampai saat ini tiap konfirmasi CS hanya bilang bersabar krn msh dlm 'proses investigasi'. Brp lama saya harus menunggu lg??..
Mohon pihak air asia untuk secepatnya mengembalikan hak saya!!
Yusuf
0813 8094 xxxx