Suami saya merupakan member Sriwijaya Travel Pass sejak 9 Mei 2018 dan telah membayar Rp 12 juta untuk terbang sepuasnya selama setahun. Pada Desember 2018, suami saya ingin memesan tiket (member) dari Lampung ke Surabaya, namun ternyata semua tiket sold out sampai ke bulan depannya.
Lalu saya cek jika membeli tiket (non member) dengan kuota orang banyak dan ternyata tiket masih tersedia semua. Padahal sebelum Sriwijaya diambil alih oleh Garuda, tiket Sriwijaya selalu tersedia kapan saja. Sebagai member Sriwijaya Travel Pass kami sangat merasa dirugikan. Mohon tanggapannya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial