Citilink Air
Pada tanggal 16 Desember 2015 saya dapat voucher kompensasi dari keterlambatan pesawat dengan nomor penerbangan QG152 sebesar Rp 300 ribu. Di voucher tertera bisa ditukarkan di Bank Mandiri dan expired pada tanggal 14 Februari 2016.
Saya tukarkan hari ini ke Bank Mandiri dan tidak bisa ditukarkan alasannya karena sudah PAID. Pihak Bank Mandiri juga bingung karena vouchernya masih ada.
Mungkin ada kesalahan. Lalu saya telepon cust. service Citilink. Mereka malah tidak tahu ada informasi tersebut. Dan menganjurkan saya datang ke bandara tempat diterbitkannya voucher ini.
Jujur saya kecewa dan merasa dibohongi. Kalau saya disuruh ke bandara lagi saya tidak mau gara" Rp 300 ribu, waktu saya terbuang.
Saya tukarkan hari ini ke Bank Mandiri dan tidak bisa ditukarkan alasannya karena sudah PAID. Pihak Bank Mandiri juga bingung karena vouchernya masih ada.
Mungkin ada kesalahan. Lalu saya telepon cust. service Citilink. Mereka malah tidak tahu ada informasi tersebut. Dan menganjurkan saya datang ke bandara tempat diterbitkannya voucher ini.
Jujur saya kecewa dan merasa dibohongi. Kalau saya disuruh ke bandara lagi saya tidak mau gara" Rp 300 ribu, waktu saya terbuang.
Source : kompas
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
