Tangerang - Saya adalah customer maskapai AirAsia dengan kode booking N9CMUF untuk rute Jakarta (CGK)-Bangkok (DMK) pada tanggal 10-14 April 2015.
Saya telah memasukan nomor ID loyalty member saat melakukan check in dan memasukkan secara sistem lewat aplikasi modifikasi booking.
Tanggal 29 April 2015, saya menelepon AirAisa selama kurang lebih 45 menit untuk berdikusi. Penjelasan yang diberikan hanya meminta lewat website.
Semua Prosedur telah saya lakukan untuk klaim missing point dengan tanggal 16 April 2015 dan hingga tanggal 29 April 2015 belum ada tanggapan sama sekali.
Proses yang disarankan oleh customer service tidak memberikan solusi. Saya berharap ada penjelasan yang lebih pasti dari pihak manajemen Airasia Indonesia.
Angga
Pamulang Permai, Tangerang Selatan
*****@****.***
08129898099
(wwn/wwn)
Saya telah memasukan nomor ID loyalty member saat melakukan check in dan memasukkan secara sistem lewat aplikasi modifikasi booking.
Tanggal 29 April 2015, saya menelepon AirAisa selama kurang lebih 45 menit untuk berdikusi. Penjelasan yang diberikan hanya meminta lewat website.
Semua Prosedur telah saya lakukan untuk klaim missing point dengan tanggal 16 April 2015 dan hingga tanggal 29 April 2015 belum ada tanggapan sama sekali.
Proses yang disarankan oleh customer service tidak memberikan solusi. Saya berharap ada penjelasan yang lebih pasti dari pihak manajemen Airasia Indonesia.
Angga
Pamulang Permai, Tangerang Selatan
*****@****.***
08129898099
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
