Jakarta - Saya adalah pemilik tiket Batik Air IW6342 untuk penerbangan tanggal 26 Februari 2015 pukul 05.40 WIB dari Jakarta ke Semarang.
Tiga jam setelah melakukan web check ini, saya menerima SMS dari Batik Air bahwa penerbangan dialihkan ke Lion Air JT 504 pukul 20.00 WIB.
Atas pemberitahuan ini, saya menghubungi nomor telephone yang diberikan. Namun Batik Air tidak bisa mengalihkan keberangkatan ke maskapai lain dengan waktu yang sama.
Penerima telephone menjelaskan bahwa kalau ingin komplain bisa datang ke kantor Lion Group. Hal ini jelas sangat merugikan calon penumpang.
Alfian
Jl Batu Ampar III Jakarta Timur
*****@****.***
08121070180
(wwn/wwn)
Tiga jam setelah melakukan web check ini, saya menerima SMS dari Batik Air bahwa penerbangan dialihkan ke Lion Air JT 504 pukul 20.00 WIB.
Atas pemberitahuan ini, saya menghubungi nomor telephone yang diberikan. Namun Batik Air tidak bisa mengalihkan keberangkatan ke maskapai lain dengan waktu yang sama.
Penerima telephone menjelaskan bahwa kalau ingin komplain bisa datang ke kantor Lion Group. Hal ini jelas sangat merugikan calon penumpang.
Alfian
Jl Batu Ampar III Jakarta Timur
*****@****.***
08121070180
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
