Pada tanggal 20 Oktober 2013, saya bersama 5 orang rekan terbang dari Denpasar menuju Surabaya dengan pesawat Lion Air dengan kode penerbangan IW 1819 dan kode tiket saya EYAPTF. Pesawat dengan alasan teknis mengalami keterlambatan yangg semula dijadwalkan berangkat jam 19.35 menjadi 02.00 dini hari ( waktu setempat).
Kami sudah mengisi form Pengajuan Klaim untuk delay tersebut. Nomor klaim saya adalah 036164- CF. Sampai dengan hari ini, belum ada transfer ke rekening kami untuk hal tersebut. Padahal sesuai yg tertulis di form tsb, janjinya akan ditransfer ke rekening penumpang 14 hari kerja.
Mohon pihak Lion Air untuk menepati komitmen yang ada. Bukan tentang duit yang besarnya Rp 300.000, namun komitmen untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang yang saya pertanyakan. Terima kasih Lion Air.
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
