Selasa 15 Oktober 2013, saya melakukan penerbangan dari jakarta ke solo dengan Lion Air JT 0538. Pesawat seharusnya terbang pukul 15.45 wib. Tetapi kenyataannya pesawat baru terbang pukul 18.10 wib. Lion Air memberikan kompensasi, tetapi kompensasi yang tidak sesuai dengan waktu delay yang lebih dari 1 jam.
Setelah seluruh penumpang masuk pesawat, senior awak pesawat mengumumkan bahwa AC akan menyala setelah pesawat take off. Tetapi, AC tidak menyala hingga pesawat landing. Saya telah melakukan komplain beberapa kali ek awak pesawat tetapi kebohongan informasi yang diberikan. Persoalan ditambah dengan peristiwa saat pesawat hendak landing.
Saat ban belakang telah menyentuh landasan, tiba-tiba pesawat langsung take off kembali. Pilot sangat tidak profesional, tidak menjelaskan mengapa AC tidak menyala, juga tidak menjelaskan tentang kesalahan proses landing.
Semestinya pilot seperti ini diberi pinalti, juga Lion Air diberi peringatan karena telah mempertaruhkan nyawa seluruh isi pesawat. Pemerintah semestinya memberikan peringatan keras terhadap lion air atas kesalahan-kesalahan fatal seperti ini.
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
