Pada tanggal 24 Juli 2013 karena alasan tertentu saya melakukan refund Tiket Sriwijaya Air Nomor 9772409492379 a.n Kristian Route CGK-TKG (26 Juli 2013) TKG-CGK (29 Juli 2013). Menurut informasi dari desk officer Sriwijaya Tanjung Karang proses refund memakan waktu 1 (satu) bulan.
Karena tak kunjung jelas pada tanggal 01 Oktober 2013 saya menghubungi Sriwijaya Tanjung Karang di nomor 0721-268218 (karena sekarang saya sedang studi di Jakarta) untuk menanyakan refund dimaksud dan diinformasikan hari itu juga akan dikirim refundnya.
Tetapi kemarin saya cek ke rekening saya tidak ada dana refund yang masuk. Saya hubungi kembali sampai tadi pagi tapi tidak ada yang mengangkat telefon saya. Dana refund tersebut memang tidak seberapa, tetapi yang saya pinta ini keseriusan dari Sriwijaya Air dalam memberi pelayanan dan kejelasan informasi. Apakah memang lama seperti ini dalam mengurus refund yang tidak seberapa itu? Terima kasih.
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
