Lampung - Untuk keperluan cuti, saya mendapatkan tiket Lion Air dari kantor yang dibeli melalui Travel Agen pada tanggal 19 Maret 2014 dengan rute Pomalaa-Bandar Lampung-Jakarta untuk keberangkatan tanggal 29 Maret 2014.
Pada tanggal 27 Maret 2014, pihak kantor menginformasikan bahwa Lion Air melakukan perubahan jadwal dari Departure 12.50 WITA - Arrivall 16.40 WIB menjadi Departure 15.05 WITA - Arrivall 19.00 WIB.
Perubahan ini ternyata tidak sesuai dengan tiket saya selanjutnya untuk rute Jakarta - Bandar Lampung tanggal 29 Maret 2014 yang berangkat 19.00 WIB dan tiba 20.15 WIB.
Saya mencoba menghubungi pihak Lion Air dengan memberikan beberapa pilihan yang ternyata semuanya tidak bisa dipenuhi oleh Lion Air dengan alasan tiket yang saya punya terpisah kode booking.
Adapun pilihan yang saya buat adalah, memindahkan rute menjadi Kendari-Jakarta-Lampung dengan tanggal yang sama 29 Maret 2014.
Memindah penerbangan rute Jakarta - Lampung menjadi tanggal 30 Maret 2014 baik sore atau pagi hari dengan atau tanpa akomodasi, atau dengan maskapai lain baik dengan atau tanpa akomodasi.
Mohon tanggapan dari pihak Lior Air mengenai permasalahan saya ini. Karena perubahan jadwal adalah dari Pihak Lion Air.
Buyung
Jl. Pulau Seribu Barat, Bandar Lampung
*****@****.***
08126405475
(wwn/wwn)
Pada tanggal 27 Maret 2014, pihak kantor menginformasikan bahwa Lion Air melakukan perubahan jadwal dari Departure 12.50 WITA - Arrivall 16.40 WIB menjadi Departure 15.05 WITA - Arrivall 19.00 WIB.
Perubahan ini ternyata tidak sesuai dengan tiket saya selanjutnya untuk rute Jakarta - Bandar Lampung tanggal 29 Maret 2014 yang berangkat 19.00 WIB dan tiba 20.15 WIB.
Saya mencoba menghubungi pihak Lion Air dengan memberikan beberapa pilihan yang ternyata semuanya tidak bisa dipenuhi oleh Lion Air dengan alasan tiket yang saya punya terpisah kode booking.
Adapun pilihan yang saya buat adalah, memindahkan rute menjadi Kendari-Jakarta-Lampung dengan tanggal yang sama 29 Maret 2014.
Memindah penerbangan rute Jakarta - Lampung menjadi tanggal 30 Maret 2014 baik sore atau pagi hari dengan atau tanpa akomodasi, atau dengan maskapai lain baik dengan atau tanpa akomodasi.
Mohon tanggapan dari pihak Lior Air mengenai permasalahan saya ini. Karena perubahan jadwal adalah dari Pihak Lion Air.
Buyung
Jl. Pulau Seribu Barat, Bandar Lampung
*****@****.***
08126405475
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
