Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Kecewa Pembatalan Penerbangan Sepihak Mandala Airline

Kecewa Pembatalan Penerbangan Sepihak Mandala Airline


813 dilihat

Jakarta - (Tigerair Mandala telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 25 Oktober 2013, saya membeli tiga tiket pesawat Mandala Tiger Air dengan rute Jakarta-Yogyakarta pulang pergi untuk penerbangan tanggal 21 dan 24 Maret 2014.

Saya mendapatkan kode booking KYGLXQ dan melakukan pembayaran melalui ATM. Tanggal 30 Januari 2014, saya menerima email yang menyatakan bahwa penerbangan saya dibatalkan.

Mandala menjanjikan akan melakukan refund. Saya sudah mencoba tiga kali menghubungi customer service, tetapi tidak mendapatkan solusi.

Saya kecewa dengan pelayanan dari pihak Mandala yang telah melakukan pembatalan penerbangan secara sepihak dan tidak menunjukkan empati kepada pelanggan.


Fajar
Jl Ulujami Raya, Jakarta Selatan
*****@****.***
087888926892


(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps