Jakarta - Saya calon penumpang Batik Air dengan rute Denpasar-Jakarta untuk penerbangan tanggal 28 September 2013, dengan pembelian tanggal 30 Juni 2013.
Pada tanggal 20 September 2013 saya menerima SMS dari nomor 081353374605 yang menginformasikan bahwa penerbangan tersebut dibatalkan dan penumpang dialihkan ke Lion Air. Dengan kata lain dilakukan down grade penerbangan.
Karena tidak langsung percaya dengan informasi ini, saya berusaha mencari informasi pada tanggal 24 September 2013 sekitar jam 11.15 WIB dengan berpura-pura melakukan reservasi Batik Air untuk penerbangan dengan jadwal yang sama melalui call center 08041778899.
Kecurigaan saya terbukti dengan pernyataan petugas reservasi bahwa untuk penerbangan yang saya minta sudah full seat. Jadi informasi adanya pembatalan penerbangan tidaklah benar.
Noor Huday
Jl Pangkalan Jati, Jakarta Timur
*****@****.***
0811942700
(wwn/wwn)
Pada tanggal 20 September 2013 saya menerima SMS dari nomor 081353374605 yang menginformasikan bahwa penerbangan tersebut dibatalkan dan penumpang dialihkan ke Lion Air. Dengan kata lain dilakukan down grade penerbangan.
Karena tidak langsung percaya dengan informasi ini, saya berusaha mencari informasi pada tanggal 24 September 2013 sekitar jam 11.15 WIB dengan berpura-pura melakukan reservasi Batik Air untuk penerbangan dengan jadwal yang sama melalui call center 08041778899.
Kecurigaan saya terbukti dengan pernyataan petugas reservasi bahwa untuk penerbangan yang saya minta sudah full seat. Jadi informasi adanya pembatalan penerbangan tidaklah benar.
Noor Huday
Jl Pangkalan Jati, Jakarta Timur
*****@****.***
0811942700
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
