Tangerang - Saya merasa kecewa dengan pembatalan sepihak dari AirAsia untuk penerbangan Jakarta-Semarang. Sedangkan saat itu saya sudah membeli tiket Semarang-Surabaya, dan Surabaya-Jakarta.
Karena pembatalan tersebut saya mengajukan refund atas tiket pada tanggal 30 April 2013, namun untuk prosesnya ternyata memakan waktu yang sangat lama.
Dan ketika saya meminta untuk mengubah refund menjadi Credit Shield, tidak ada tanggapan sampai sekarang, saya sudah mengadukan hal ini ke AirAsia berulangkalii, tapi tetap tidak ada jawaban yang memuaskan.
Sampai saat ini saya tidak tahu harus menghubungi kemana lagi. Dan selain pembatalan Jakarta-Semarang, juga dilakukan pembatalan untuk Balikpapan-Makassar dimana proses refund atau Credit Shields juga belum ada kemajuan.
Aziza Komala
Bukit Indah, Tangerang Selatan
*****@****.***
0811976928
(wwn/wwn)
Karena pembatalan tersebut saya mengajukan refund atas tiket pada tanggal 30 April 2013, namun untuk prosesnya ternyata memakan waktu yang sangat lama.
Dan ketika saya meminta untuk mengubah refund menjadi Credit Shield, tidak ada tanggapan sampai sekarang, saya sudah mengadukan hal ini ke AirAsia berulangkalii, tapi tetap tidak ada jawaban yang memuaskan.
Sampai saat ini saya tidak tahu harus menghubungi kemana lagi. Dan selain pembatalan Jakarta-Semarang, juga dilakukan pembatalan untuk Balikpapan-Makassar dimana proses refund atau Credit Shields juga belum ada kemajuan.
Aziza Komala
Bukit Indah, Tangerang Selatan
*****@****.***
0811976928
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
