Surabaya - Kami membeli tiket AirAsia untuk tanggal 27 Maret 2013 rute Denpasar - Phuket dengan nomor penerbangan FD2971 dan kode booking TYIYHG.
Ternyata rute tersebut dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia, dan kami diminta memilih terbang dengan jam yang berbeda, credit shell atau full refund.
Karena berbagai pertimbangan, kami memilih full refund. Namun Setelah menunggu sekian lama, kami baru mendapat email yang meminta untuk mengisi data bank dan lainnya.
Kembali kami menunggu lama tanpa kepastian dan akhirnya pada bulan lalu kami menerima email yang meminta mengisi formulir yang sudah kami kirimkan sebelumnya.
Sampai kapan kami harus menunggu pengembalian uang pembelian tiket yang dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia?
Maynard
Jl Ngagel Jaya, Surabaya
*****@****.***
0318794959
(wwn/wwn)
Ternyata rute tersebut dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia, dan kami diminta memilih terbang dengan jam yang berbeda, credit shell atau full refund.
Karena berbagai pertimbangan, kami memilih full refund. Namun Setelah menunggu sekian lama, kami baru mendapat email yang meminta untuk mengisi data bank dan lainnya.
Kembali kami menunggu lama tanpa kepastian dan akhirnya pada bulan lalu kami menerima email yang meminta mengisi formulir yang sudah kami kirimkan sebelumnya.
Sampai kapan kami harus menunggu pengembalian uang pembelian tiket yang dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia?
Maynard
Jl Ngagel Jaya, Surabaya
*****@****.***
0318794959
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
