Yogyakarta - Saya membeli tiket Maskapai Citilink melalui internet sejak 2 Maret 2013 untuk 3 anggota keluarga saya dengan rute Balikpapan ke Yogyakarta untuk tanggal 19 Agustus 201.
Pada akhir bulan Juni 2013, saya mendapatkan sms dari Citilink bahwa seluruh penerbangan untuk tanggal tersebut dihentikan dan seluruh tiket yang sudah dibeli akan direfund 100% dengan mengirimkan dokumen yang diminta.
Tanggal 1 Juli 2013 saya mengirimkan semua persyaratan refund ke *****@****.***. Namun hingga hari ini tidak ada pemberitahuan atau informasi apapun perihal dana refund tiket yang sudah saya beli.
Customer care yang saya hubungi berulang kali hanya memberikan janji akan segera dikembalikan. Mohon sekiranya pihak maskapai Citilink terketuk hatinya untuk segera mengembalikan uang yang sangat saya butuhkan tersebut. Terimakasih.
Novi Kartika
Perum Sleman Permai, Yogyakarta
*****@****.***
085750305789
(wwn/wwn)
Pada akhir bulan Juni 2013, saya mendapatkan sms dari Citilink bahwa seluruh penerbangan untuk tanggal tersebut dihentikan dan seluruh tiket yang sudah dibeli akan direfund 100% dengan mengirimkan dokumen yang diminta.
Tanggal 1 Juli 2013 saya mengirimkan semua persyaratan refund ke *****@****.***. Namun hingga hari ini tidak ada pemberitahuan atau informasi apapun perihal dana refund tiket yang sudah saya beli.
Customer care yang saya hubungi berulang kali hanya memberikan janji akan segera dikembalikan. Mohon sekiranya pihak maskapai Citilink terketuk hatinya untuk segera mengembalikan uang yang sangat saya butuhkan tersebut. Terimakasih.
Novi Kartika
Perum Sleman Permai, Yogyakarta
*****@****.***
085750305789
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
