Jakarta - Ketika saya menghubungi call center AirAsia dikatakan bahwa untuk proses refund hanya henya membuthkan waktu 30 hari kerja sejak tanggal pengajuan. Tapi sampai dengan saat ini sudah sebulan lebih refund belum saya terima.
Dikarenakan rute penerbangan Jakarta-Semarang-Jakarta ditutup, maka AirAsia membatalkan 19 tiket penerbangan yang telah saya pesan.
Saya memilih alternatif refund dan pengajuan refund pada tanggal 12 Juni 2013, call Center menyatakan proses refund membutuhkan waktu 30 hari kerja yang berarti akan saya terima tanggal 24 Juli 2013.
Namun walaupun saya sudah berulangkali menghubungi AirAsia dana yang dijanjikan masih belum saya terima hingga saat ini.
Esther
Karang Anyar, Semarang
*****@****.***
081806729167
(wwn/wwn)
Dikarenakan rute penerbangan Jakarta-Semarang-Jakarta ditutup, maka AirAsia membatalkan 19 tiket penerbangan yang telah saya pesan.
Saya memilih alternatif refund dan pengajuan refund pada tanggal 12 Juni 2013, call Center menyatakan proses refund membutuhkan waktu 30 hari kerja yang berarti akan saya terima tanggal 24 Juli 2013.
Namun walaupun saya sudah berulangkali menghubungi AirAsia dana yang dijanjikan masih belum saya terima hingga saat ini.
Esther
Karang Anyar, Semarang
*****@****.***
081806729167
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
