SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Kecewa Pembatalan Sepihak Penerbangan Mandala

Kecewa Pembatalan Sepihak Penerbangan Mandala

666 dilihat

Depok - Saya sudah memesan 6 tiket penerbangan Mandala Airlines dengan kode booking RDDZMH tujuan Surabaya (SUB) ke Denpasar Bali (DPS) pulang pergi untuk 18-21 Juni.

Tapi beberapa hari yang lalu saya mendapatkan email pembatalan tanpa alasan yang jelas dan call center juga tidak mampu menanggapi pertanyaan saya dengan baik, padahal ini akan menjadi pengalaman pertama saya terbang dengan Mandala.

Saya sangat dirugikan karena telah memesan hotel di bali yang tidak bisa di cancel. Saya harap Mandala responsif terhadap konsumen. Dan mohon uang saya segera di refund karena saya harus mencari penerbangan lain.

Fahmi Idris
Jl Akses UI Jamir Indah, Depok
*****@****.***
081298502038

(wwn/wwn)